
- •Содержание
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги ……………….92
- •Тема 8. Налоговые информационные системы …………………….103
- •Тема 9. Эис управления казначейством ……………………………118
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями ……………...128
- •Тема 11. Информационные системы учета ………………………….144
- •Тема 12. Статистические информационные системы ……………...165
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге ………………...267
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте ………………283
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки данных
- •1.1. Понятие экономической информации. Ее особенности и классификация
- •1.2. Структура экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 2. Организация информационной системы управления
- •2.1. Информационный процесс в управленческой деятельности
- •2.2. Информационные операции процесса управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Экономические информационные системы
- •3.1. Понятие информационной системы. Виды информационных систем
- •3.2. Структура экономической информационной системы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 4. Обзор ресурсов эис
- •4.1. Информационное обеспечение эис
- •4.2. Техническое обеспечение эис
- •4.3. Программное обеспечение эис
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 5. Перспективные информационные технологии в эис
- •5.1. Экспертные системы
- •5.2. Система поддержки принятия решений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тема 6. Банковские информационные технологии
- •6.1. Теоретические основы создания информационных систем в банках
- •6.2. Обеспечения информационной системы банка
- •6.3. Автоматизация учетных операций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги
- •7.1. Пластиковые карты - новый инструмент организации безналичных расчетов
- •7.2. Смарт-карты
- •7.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей
- •7.4. Электронные системы расчетов в торговых точках
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 8. Налоговые информационные технологии
- •8.1. Цели создания эис - Налог
- •8.2. Функциональная и обеспечивающая части эис - Налог
- •8.3. Характеристика функциональных задач, решаемых в органах налоговой службы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 9. Эис управления казначейством
- •9.1. Основные функции казначейских органов. Организация информационной системы в органах казначейства
- •9.2. Общие сведения о системе «баск»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями
- •10.1. Страховые компании и их виды. Основные виды страхования
- •10.2. Функциональные задачи страхования, реализуемые в условиях информационных систем
- •10.3. Технология функционирования эис страховой фирмы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 11. Информационные системы учета
- •11.1. Особенности компьютерной обработки учетной информации
- •11.2. Состав и функциональные возможности программного комплекса "Компьютерная бухгалтерия - алтын"
- •11.3. Ппп «Лука-Бизнес» и «Лука-Бюджет»
- •11.4. "1С: Бухгалтерия" 7.7.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 12. Статистические информационные системы
- •12.1. Функциональная часть статистической информационной системы
- •12.2. Обеспечения статистической информационной системы
- •12.3. Экранные формы обработки основных показателей деятельности малого предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 13. Компьютеризация аудиторской деятельности
- •13.1. Понятие аудита и его виды. Контрольно - советующие аудиторские системы
- •13.2. Системы компьютеризации аудиторской деятельности
- •13.3. Аудит компьютеризированной бухгалтерии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 14. Информационные системы рынка ценных бумаг
- •14.1. Компьютерные системы рынка ценных бумаг и средства телекоммуникаций
- •14.2. Информационное обеспечение фондового рынка
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 15. Интегрированные системы управления предприятиями
- •15.1. Сущность интегрированной информационной системы управления
- •15.2. Проектирование ису на предприятии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 16. Информационная система управления промышленным предприятием
- •16.1. Компьютеризация системы управления промышленным предприятием
- •16.2. Комплексы задач, решаемых в ис промышленного предприятия
- •16.3. Проблема выбора ис для промышленного предприятия
- •16.4. Система управления бизнес-процессами промышленного предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и сертификации
- •17.1. Предпосылки создания информационных систем в сфере стандартизации и сертификации.
- •17.3. Описание подсистем ис рсс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге
- •18.1. Принципы создания ис в маркетинге
- •18.2. Система маркетинговой информации
- •Система внутренней отчетности
- •Система сбора внешней маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований.
- •Система анализа маркетинговой информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте
- •19.1. Основные понятия и особенности исм
- •19.2. Основные виды исм и их пользователи
- •19.3 Применение информационных систем в менеджменте
- •19.4. Информационная система руководителя
- •19.5. Автоматизация работы с персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 20. Информационные системы в туризме
- •20.1. Этапы автоматизации работы офиса туристской компании
- •20.2. Перспективные направления развития информационных технологий в сфере туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 21. Информационные технологии в образовании
- •21.1. Информатизация образования
- •21.2. Использование нит в учебном процессе
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 22. Современные Интернет - технологии
- •22.1. Структура глобальной сети Интернет
- •22.2. Характеристика ресурсов Интернет
- •22.3. Коммерческое применение Интернет
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 23. Корпоративные информационные системы
- •Особенности корпоративных информационных систем
- •Корпоративная ис «Галактика»
- •23.3. Контур управления производством
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Терминологический словарь
- •Литература
Вопросы для самоконтроля
Дайте определение пластиковой карточке.
Когда и какой фирмой была выпущена первая кредитная карточка?
Дать классификацию пластиковых карт.
Что такое смарт-карта?
Назовите преимущества смарт-карт.
Какие разновидности смарт-карт Вы знаете? Дать их общие характеристики.
Что понимается под «электронным кошельком»?
Охарактеризуйте основные особенности смарт-карт.
Что такое - банкомат?
Какие основные функции, выполняемые банкоматом, Вы знаете?
Перечислите операции, проводимые с банкоматом.
Что входит в состав банкомата?
В чем цель электронных систем расчетов в торговых тачках?
Дать характеристику основных компонентов системы ЭФТПОС.
Какие преимущества присущи ЭФТПОС?
От чего зависит эффективность платежной системы?
Тесты для самоконтроля знаний
1.Банкомат-это
это автоматизированная система, представляющая совокупность информационных, программных, технических средств и персонала, обеспечивающих хранение, накопление, обновление, поиск и выдачу данных;
совокупность унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных;
это человеко-машинная система, в рамках которой реализуется информационная модель, формализующая процессы переработки данных с целью формирования информации для аппарата управления;
представляет собой комплекс языковых и программных средств и специального назначения;
E) многофункциональный банковский автомат, предназначенный для обслуживания клиентов без банковского персонала.
2. Какие функции выполняет банкомат?
выдача наличных денег;
удобство доступа к данным;
многофункциональность;
предоставление информационно-справочных услуг;
E) осуществляет котировку счетов.
3. Понятие ЭФТПОС. Это -
электронный кошелек;
процессинговый центр;
специализированная микроЭВМ для обслуживания карт одного эмитента;
смарт-карта в розничных предприятиях;
E) система межбанковских электронных переводов денежных средств в организации розничной торговли.
4. Дайте понятие пластиковой карте
представляет собой карту, носителем информации в которой является интегральная схема;
представляет собой документ в виде карточки из негибкого пластика, не подлежащей передачи и помогающий ее держателю оплачивать товары и услуги и получать со счета денежные суммы;
это платежный документ, составленный и переданный в установленном электронном формате, имеющий силу первичного документа после его ввода и прохождения аутентификации в СКП;
это обеспечение информационных потребностей пользователя;
E) это движение средств на счете за определенный период. 5.Назовите преимущества ЭФТПОС
быстрота совершения операций, сокращение оплаты за услуги банку, сокращение бумажного документооборота, гарантия платежа и защита от несанкционированного доступа к счету клиента;
поддержка режима реального времени при распределенной обработки банковской информации;
системность формирования принципов проектирования, внедрения, сопровождения и развития автоматизированной банковской системы, основанной на согласованной концепции;
эффективность, предусматривающая выбор наиболее рациональных, проектных решений, подлежащих внедрению, и получение экономического эффекта от затрат на создание ИСБ в процессе ее эксплуатации;
E) безопасность хранения банковской информации.
6. Какая из пластиковых карт имеет интегральную схему?
дебетовые карты;
магнитные карты;
кредитные карты;
оптические карты;
E) смарт-карты.
7. К основным компонентам ЭФТПОС относятся:
диалоговый процессор и конвертор;
менеджер памяти;
процессииговый центр и терминалы;
текстовый редактор и электронная таблица;
E) регистратор производства.
8. Основное преимущество банкомата
отсутствие очередей;
выдача наличных денег;
возможность круглосуточной работы;
D)сокращение
персонала;
E)сообщение баланса счета.
9.Что представляет из себя банкомат?
стол;
шкаф;
телевизор;
ящик;
E) микро - компьютер.
10.Назовите особенности смарт-карт
применение режима off-line, надежность и безопасность, многофункциональность;
высокая степень автоматизации и функциональная самостоятельность, автоматическое выполнение операций;
возможность круглосуточной работы;
распределенность хранения и обработки информации;
E) накопление информации в банках данных в местах ее использования.