
- •Содержание
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги ……………….92
- •Тема 8. Налоговые информационные системы …………………….103
- •Тема 9. Эис управления казначейством ……………………………118
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями ……………...128
- •Тема 11. Информационные системы учета ………………………….144
- •Тема 12. Статистические информационные системы ……………...165
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге ………………...267
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте ………………283
- •Предисловие
- •Введение
- •Тема 1. Экономическая информация как объект автоматизированной обработки данных
- •1.1. Понятие экономической информации. Ее особенности и классификация
- •1.2. Структура экономической информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 2. Организация информационной системы управления
- •2.1. Информационный процесс в управленческой деятельности
- •2.2. Информационные операции процесса управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3. Экономические информационные системы
- •3.1. Понятие информационной системы. Виды информационных систем
- •3.2. Структура экономической информационной системы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 4. Обзор ресурсов эис
- •4.1. Информационное обеспечение эис
- •4.2. Техническое обеспечение эис
- •4.3. Программное обеспечение эис
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 5. Перспективные информационные технологии в эис
- •5.1. Экспертные системы
- •5.2. Система поддержки принятия решений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тема 6. Банковские информационные технологии
- •6.1. Теоретические основы создания информационных систем в банках
- •6.2. Обеспечения информационной системы банка
- •6.3. Автоматизация учетных операций
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 7. Розничные банковские электронные услуги
- •7.1. Пластиковые карты - новый инструмент организации безналичных расчетов
- •7.2. Смарт-карты
- •7.3. Банкомат как элемент электронной системы платежей
- •7.4. Электронные системы расчетов в торговых точках
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 8. Налоговые информационные технологии
- •8.1. Цели создания эис - Налог
- •8.2. Функциональная и обеспечивающая части эис - Налог
- •8.3. Характеристика функциональных задач, решаемых в органах налоговой службы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 9. Эис управления казначейством
- •9.1. Основные функции казначейских органов. Организация информационной системы в органах казначейства
- •9.2. Общие сведения о системе «баск»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 10. Эис управления страховыми компаниями
- •10.1. Страховые компании и их виды. Основные виды страхования
- •10.2. Функциональные задачи страхования, реализуемые в условиях информационных систем
- •10.3. Технология функционирования эис страховой фирмы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 11. Информационные системы учета
- •11.1. Особенности компьютерной обработки учетной информации
- •11.2. Состав и функциональные возможности программного комплекса "Компьютерная бухгалтерия - алтын"
- •11.3. Ппп «Лука-Бизнес» и «Лука-Бюджет»
- •11.4. "1С: Бухгалтерия" 7.7.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 12. Статистические информационные системы
- •12.1. Функциональная часть статистической информационной системы
- •12.2. Обеспечения статистической информационной системы
- •12.3. Экранные формы обработки основных показателей деятельности малого предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 13. Компьютеризация аудиторской деятельности
- •13.1. Понятие аудита и его виды. Контрольно - советующие аудиторские системы
- •13.2. Системы компьютеризации аудиторской деятельности
- •13.3. Аудит компьютеризированной бухгалтерии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 14. Информационные системы рынка ценных бумаг
- •14.1. Компьютерные системы рынка ценных бумаг и средства телекоммуникаций
- •14.2. Информационное обеспечение фондового рынка
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 15. Интегрированные системы управления предприятиями
- •15.1. Сущность интегрированной информационной системы управления
- •15.2. Проектирование ису на предприятии
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 16. Информационная система управления промышленным предприятием
- •16.1. Компьютеризация системы управления промышленным предприятием
- •16.2. Комплексы задач, решаемых в ис промышленного предприятия
- •16.3. Проблема выбора ис для промышленного предприятия
- •16.4. Система управления бизнес-процессами промышленного предприятия
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 17. Информационные системы в стандартизации и сертификации
- •17.1. Предпосылки создания информационных систем в сфере стандартизации и сертификации.
- •17.3. Описание подсистем ис рсс
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 18. Информационные системы в маркетинге
- •18.1. Принципы создания ис в маркетинге
- •18.2. Система маркетинговой информации
- •Система внутренней отчетности
- •Система сбора внешней маркетинговой информации
- •Система маркетинговых исследований.
- •Система анализа маркетинговой информации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 19. Информационные системы в менеджменте
- •19.1. Основные понятия и особенности исм
- •19.2. Основные виды исм и их пользователи
- •19.3 Применение информационных систем в менеджменте
- •19.4. Информационная система руководителя
- •19.5. Автоматизация работы с персоналом
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 20. Информационные системы в туризме
- •20.1. Этапы автоматизации работы офиса туристской компании
- •20.2. Перспективные направления развития информационных технологий в сфере туризма
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 21. Информационные технологии в образовании
- •21.1. Информатизация образования
- •21.2. Использование нит в учебном процессе
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 22. Современные Интернет - технологии
- •22.1. Структура глобальной сети Интернет
- •22.2. Характеристика ресурсов Интернет
- •22.3. Коммерческое применение Интернет
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задания
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Тема 23. Корпоративные информационные системы
- •Особенности корпоративных информационных систем
- •Корпоративная ис «Галактика»
- •23.3. Контур управления производством
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тесты для самоконтроля знаний
- •Терминологический словарь
- •Литература
Вопросы для самоконтроля
Дайте понятие «экспертные системы».
Назовите основное назначение экспертной системы?
Выделите особенности экспертных систем.
Из каких компонентов состоит экспертная система?
Что предусматривает технология ЭС?
Что составляет основу ЭС?
С чего начинается разработка ЭС?
Обоснуйте необходимость разработки и внедрения ЭС.
Определите состав коллектива разработчиков ЭС.
Что такое СППР?
Назовите компоненты СППР.
Приведите классификацию СППР.
Задания
ЗАДАНИЕ 1.
Описать с помощью продукционных правил процесс принятия решения о кредитоспособности заемщика.
ЗАДАНИЕ 2.
Используя прямую цепочку рассуждений, определите, каким образом можно прийти к выводу о том, что перегрев двигателя ведет к денежным затратам и позднему возвращению домой.
ЗАДАНИЕ 3.
С помощью обратной цепочки рассуждений, определить, каким же образом можно найти условия, при которых автомобиль не тронется с места.
ЗАДАНИЕ 4.
Построить семантическую сеть для процесса принятия решений о поставке товара в магазин.
ЗАДАНИЕ 5.
На аренду конференцзала подано много заявок. Для того, чтобы удовлетворить все заявки, нужно иметь формальную процедуру аренды конференцзала. Для этого необходимо построить структуру, относящуюся к конференцзалу. Один из слотов структуры должен иметь атрибут «Предполагаемое время аренды», поскольку в одном зале нельзя провести одновременно две конференции. Далее продолжите набор слотов с атрибутами.
Тесты для самоконтроля знаний
1.Определите свойства экспертной системы
дискретность и массовость;
доступность и гибкость;
адаптивность и аргументирование;
модульность и распространяемость;
E) открытость и динамичность.
2.Назовите наиболее популярную область применения экспертных систем
управление процессами;
медицина;
электроника;
геология;
E) метеорология.
3.В каком году был предложен термин «искусственный интеллект»?
1946г;
1972г;
1956г;
1983г;
1991г.
4.В каком компоненте экспертной системы формируются правила?
базе данных;
машине логического вывода;
базе знаний;
компоненте приобретения знаний;
E) объяснительном компоненте.
5.Что понимается под прототипом?
А) нетиповые решения с помощью СППР
человеко-машинная система, где процессы формирования использования информации не разделены;
сравнение технологий формирования информации в традиционной отчетной информационной системой и в СППР;
упрощенная работоспособная модель СППР, которая разрабатывается на рабочем месте пользователя;
E) поддержка однозначно описанного процесса обработки данных.
6. Причина, вызвавшая интерес к экспертным системам со стороны пользователя. Это:
A) появление новой среды накопления (машинных носителей);
B) возможность компьютеров решать задачи по определенным алгоритмам;
ориентация на решение задач в неформализованных областях;
массовый характер использования вычислительной техники;
E) увеличение объема решаемых задач и несвоевременность их обработки.
7.Экспертная система - это:
система искусственного интеллекта, созданная для решения задач в любой предметной области;
программное обеспечение, предназначенное для решения формализованных задач;
программное обеспечение для принятия решений по заранее разработанным алгоритмам или методам решения задач;
сложный программный комплекс, аккумулирующий знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующий этот эмпирический опыт для консультаций менее квалифицированных пользователей;
информационная система для решения задач, где вычислительная обработка информации превалирует над логической (смысловой).
8.Что понимается под системами поддержки принятия решений?
формирование на компьютере достоверной базы данных в результате приема квартальной и годовой отчетности, которую можно использовать для автоматической генерации форм отчетности;
особые информационные системы менеджмента, использующие оборудование, программное обеспечение, данные, базу моделей и труд менеджера с целью поддержки всех стадий принятия полуструктурируемых и неструктурируемых решений;
контроль за правильностью реализации и исполнения законодательных и иных распорядительных документов;
платежный документ, составленный и переданный в установленном электронном формате, имеющий силу первичного документа после его ввода и прохождения аутентификации;
E) является основой современного подхода технических решений в построении информационных технологий;
9. В состав оборудования СППР для обеспечения доступа к другим ресурсам
входит:
программное обеспечение;
оборудование;
модели;
"ad hoc";
E) рабочие станции.
10. Какие СППР предназначены для решения сложных комплексных задач предприятия:
государственного уровня;
отраслевые;
функциональные;
"ad hoc";
E) институциональные.