
- •Содержание
- •Предисловие
- •Введение Развитие корпораций в современных условиях
- •Предпринимательство
- •Интересы покупателей и управление ресурсами
- •Расширение масштабов бизнеса
- •Мысль и действие
- •Рынок против плана
- •Стратегическое планирование и стратегический менеджмент
- •Непроизводственные ресурсы
- •Роль человеческого фактора в росте, экспансии и упадке компаний
- •Структура, стратегия и оперативная деятельность
- •История предпринимательства
- •Глоссарий Приобретение
- •Барьеры
- •Входные барьеры
- •Деловое развитие
- •Предпринимательство
- •Хозяйственное подразделение (предпринимательская единица)
- •Процесс перемен
- •Коммуникация
- •Конкуренция
- •Конкурентные преимущества
- •Системы контроля
- •Корпоративная миссия
- •Творчество
- •Культура
- •Потребители
- •Дерегуляция
- •Развитие
- •Распределение
- •Диверсификация
- •Предпринимательство
- •Функциональная стратегия
- •Функции делового управления
- •Цели и вúдение
- •Инвестиции
- •Руководство
- •Мотивация
- •Потребности
- •Оптимизация — исследование операций
- •Органический рост
- •Портфель
- •Закрепление
- •Производительность и эффективность
- •Жизненный цикл продукции
- •Рентабельность
- •Качество
- •Рационализация
- •Относительный уровень затрат
- •Ресурсы: затраты и капитал
- •Сценарий
- •Сегментация и дифференциация
- •Компании, занятые оказанием услуг в сфере нематериального производства
- •Стратегическое управление
- •Стратегия
- •Анализ стратегии
- •Синергия
- •Логика отрасли
- •Торговый знак (марка)
- •Потребительная стоимость
- •Вертикальная интеграция
- •Иллюзии
- •Вúдение
- •Матрица Бостонской консультативной группы
- •Деловой цикл
- •Элементы стратегии
- •1. Корпоративная миссия.
- •2. Конкурентные преимущества.
- •3. Организация бизнеса.
- •4. Продукция.
- •5. Рынки.
- •6. Ресурсы.
- •7. Структурные изменения.
- •8. Программы развития.
- •9. Культура и компетентность управления.
- •Кривая опыта
- •Анализ «gap»
- •«Lots» (лоцман)
- •Модель Мак-Кинси «7s»
- •Анализ рынка
- •Привлекательность рынка и стратегическое положение
- •Пять структур Минцберга
- •1. Простая структура.
- •2. Машинная бюрократия.
- •3. Профессиональная бюрократия.
- •4. Дивизиональная структура.
- •Анализ стратегии по Минцбергу
- •График прибыльности «Майсигмы»
- •Северная школа маркетинга услуг
- •Анализ конкуренции по Портеру
- •Пять сил конкуренции по Портеру
- •Общие стратегии по Портеру
- •Метод «pds»
- •Ступень 1
- •Ступень 2
- •Матрица «продукция/рынок»
- •Изучение профиля
- •Влияние рыночной стратегии на прибыль (p1ms)
- •Система менеджмента услуг
- •Модель разработки стратегии
- •Цепочка ценностей
- •Одноотраслевая фирма
- •Основная деятельность
- •Послесловие
- •Библиография
Деловой цикл
Схема, представленная на рис. 19, помогает понять многие отношения и связи, существующие в мире бизнеса.
Маркетинг — это деятельность, направленная на создание спроса. Прибыль часто предстает как доход на использованные ресурсы. Под ресурсами при этом подразумеваются не только затраты и капитал, но и нематериальные элементы в виде ноу-хау и специальных навыков у персонала.
Деловой цикл тесно связан с четырьмя основными управленческими функциями: развитием, производством, маркетингом и администрированием.
Представленная схема хороша тем, что дает простую и четкую картину сложных организационных и деловых структур.
При формировании организационной структуры предприятия и комплектовании его штатов особое внимание следует уделять взаимодействию различных функциональных подразделений в рамках делового цикла.
Каждое функциональное подразделение можно расчленить на ряд служб. В любой компании существует целый набор функциональных подразделений, включая такие, как отдел кадров и управление.
Рис. 19. Графическая иллюстрация делового цикла помогает понять основные принципы предпринимательства
Конец страницы 169
Начало страницы 170
Завершая описание связей между представленным на схеме деловым циклом и основными управленческими функциями, следовало бы под позицией «маркетинг» расположить «потребности индивидуумов и юридических лиц». Можно было бы добавить и потребность в получении прибыли на инвестированный капитал, которая необходима для поддержания некоторых элементов системы мотивации.
Элементы стратегии
Рассматривая процесс разработки стратегии, я ощутил острую необходимость в том, чтобы подкрепить теоретические подходы анализом проблем реализации стратегических замыслов, их воплощения в жизнь. С этой целью я счел полезным выделить девять ключевых факторов, которые влияют на то, как компания или ее подразделение распоряжаются своими ресурсами. Эти факторы я назвал элементами стратегии.
Эти элементы, взятые вместе, служат отличными индикаторами того, как компания или деловое подразделение используют и размещают свои ресурсы для достижения определенной цели.
Совокупность этих девяти элементов дает очень ясную картину того, как компания или подразделение используют и концентрируют свои ресурсы.
1. Корпоративная миссия.
Концепция корпоративной миссии отражает существующую на рынке возможность удовлетворять конкретный вид потребностей, поставляя данный вид продукции для данной категории потребителей в условиях конкурентной борьбы с определенной группой поставщиков-соперников.
Корпоративная миссия с течением времени может устаревать, что вносит растущую неопределенность в решения, касающиеся средств конкурентной борьбы и характера выпускаемой продукции.
Обычно по тому, как компания формулирует свою корпоративную миссию, можно судить о том, насколько ясна ее стратегия. Когда обнаруживается, что старые, бывшие в употреблении модели корпоративной миссии несут в себе тенденции к стагнации, компания снова обращается к анализу потребностей, определяющих
Конец страницы 170
Начало страницы 171
фактический рыночный спрос, и к изучению изменчивости, присущей структуре этих потребностей.
Спрос испытывает на себе постоянно изменяющееся сюздействие различных факторов. Такие изменения происходят, например, когда конкуренты разрабатывают новый вид продукции или технологии. Потребности, лежащие в основе спроса, обычно отличаются постоянным характером, в то время как спрос изменяется в зависимости от того, какие из появляющихся на рынке товаров лучше удовлетворяют его.