
- •Содержание
- •Предисловие
- •Введение Развитие корпораций в современных условиях
- •Предпринимательство
- •Интересы покупателей и управление ресурсами
- •Расширение масштабов бизнеса
- •Мысль и действие
- •Рынок против плана
- •Стратегическое планирование и стратегический менеджмент
- •Непроизводственные ресурсы
- •Роль человеческого фактора в росте, экспансии и упадке компаний
- •Структура, стратегия и оперативная деятельность
- •История предпринимательства
- •Глоссарий Приобретение
- •Барьеры
- •Входные барьеры
- •Деловое развитие
- •Предпринимательство
- •Хозяйственное подразделение (предпринимательская единица)
- •Процесс перемен
- •Коммуникация
- •Конкуренция
- •Конкурентные преимущества
- •Системы контроля
- •Корпоративная миссия
- •Творчество
- •Культура
- •Потребители
- •Дерегуляция
- •Развитие
- •Распределение
- •Диверсификация
- •Предпринимательство
- •Функциональная стратегия
- •Функции делового управления
- •Цели и вúдение
- •Инвестиции
- •Руководство
- •Мотивация
- •Потребности
- •Оптимизация — исследование операций
- •Органический рост
- •Портфель
- •Закрепление
- •Производительность и эффективность
- •Жизненный цикл продукции
- •Рентабельность
- •Качество
- •Рационализация
- •Относительный уровень затрат
- •Ресурсы: затраты и капитал
- •Сценарий
- •Сегментация и дифференциация
- •Компании, занятые оказанием услуг в сфере нематериального производства
- •Стратегическое управление
- •Стратегия
- •Анализ стратегии
- •Синергия
- •Логика отрасли
- •Торговый знак (марка)
- •Потребительная стоимость
- •Вертикальная интеграция
- •Иллюзии
- •Вúдение
- •Матрица Бостонской консультативной группы
- •Деловой цикл
- •Элементы стратегии
- •1. Корпоративная миссия.
- •2. Конкурентные преимущества.
- •3. Организация бизнеса.
- •4. Продукция.
- •5. Рынки.
- •6. Ресурсы.
- •7. Структурные изменения.
- •8. Программы развития.
- •9. Культура и компетентность управления.
- •Кривая опыта
- •Анализ «gap»
- •«Lots» (лоцман)
- •Модель Мак-Кинси «7s»
- •Анализ рынка
- •Привлекательность рынка и стратегическое положение
- •Пять структур Минцберга
- •1. Простая структура.
- •2. Машинная бюрократия.
- •3. Профессиональная бюрократия.
- •4. Дивизиональная структура.
- •Анализ стратегии по Минцбергу
- •График прибыльности «Майсигмы»
- •Северная школа маркетинга услуг
- •Анализ конкуренции по Портеру
- •Пять сил конкуренции по Портеру
- •Общие стратегии по Портеру
- •Метод «pds»
- •Ступень 1
- •Ступень 2
- •Матрица «продукция/рынок»
- •Изучение профиля
- •Влияние рыночной стратегии на прибыль (p1ms)
- •Система менеджмента услуг
- •Модель разработки стратегии
- •Цепочка ценностей
- •Одноотраслевая фирма
- •Основная деятельность
- •Послесловие
- •Библиография
Ресурсы: затраты и капитал
В заголовке объединены два основных вида ресурсов, о которых мы чаще всего говорим: затраты и капитал. Для того чтобы лучше понять, что же они означают, необходимо, однако, выделить их компоненты.
Капитал включает:
счета к получению от потребителей;
основные средства;
материально-производственные запасы.
Конец страницы 134
Начало страницы 135
В свою очередь затраты могут быть подразделены на следующие основные категории:
затраты на рабочую силу;
капитальные затраты;
материальные затраты;
накладные расходы.
Рациональное использование ресурсов — одно из двух главных направлений предпринимательства. Другое — создание потребительских благ.
Управление ресурсами обычно выступает основной целью стратегии. На протяжении длительного периода, когда спрос превышал предложение, господствовали концепции экономии на масштабах производства. Анализу капитала уделялось гораздо меньше внимания, чем анализу издержек. Причина этого заключалась в том, что из-за низких процентных ставок капитальные затраты были невелики. Подобное положение дел в середине 70-х годов изменилось, и с того времени об использовании капитала многое стало известно. Данное соотношение наиболее просто выражается формулой окупаемости инвестиций:
В величине доходов здесь отражается создание потребительских благ, а издержки и капитал характеризуют и« пользование ресурсов. Комплексный подход к бизнесу подразумевает умение формировать необходимое соотношение между этими тремя базовыми элементами.
Между понятиями капитала и инвестиций существует тесная взаимосвязь. Последнее означает также связанный или фиксированный капитал. Капитал показывается в активе баланса по строчкам: «основные средства» (производственное оборудование, здания и т. п.), «материально-производственные запасы» (сырье, незаконченное производство и запасы готовой продукции) и «векселя к получению», которые управляются методами, получившими общее название кассового менеджмента.
Контроль ресурсов (см. ниже) требует самого широкого спектра специальных знаний, навыков, прежде всего в области производства.
Одна из разновидностей ресурсов не фигурирует в балансовых документах. Речь идет о неосязаемых
Конец страницы 135
Начало страницы 136
активах в форме ноу-хау. Их значение существенно возросло, и сейчас именно неосязаемые активы являются главным богатством многих компаний, а управление ими требует особых навыков.
Контроль ресурсов
Синонимами контроля ресурсов выступают понятия: принятие решений, размещение ресурсов, функциональная стратегия и политика.
Понятие контроля ресурсов сегодня уже не используется так широко, потому что он пробуждает воспоминания о «менталитете контроля», который господствовал на более ранних этапах, когда в деловом управлении преобладали технократические подходы. Само слово «контроль» вызывает ассоциации с централизованным управлением, и в действительности оно было самым любимым понятием классической бюрократической школы.
В сочетании же со словом «ресурсы» контроль, однако, стал означать прежде всего умение использовать ресурсы таким образом, чтобы вести бизнес как можно эффективнее и в желаемом направлении. Под ресурсами мы понимаем затраты и капитал. Точнее говоря, понятия контроля ресурсов, или предпринимательского контроля, подразумевают принятие развернутых решений относительно использования ресурсов. Они могут затрагивать, например:
ценообразование;
объем производства;
инвестиции в развитие;
новую продукцию;
компьютерные системы;
кадры;
векселя к получению;
счета к оплате;
капитал, вложенный в основные средства;
капитал, вложенный в материально-производственные запасы;
связи;
маркетинг;
инвестиции;
организацию;
рекламу.
Безусловно, данный перечень не претендует на пол-
Конец страницы 136
Начало страницы 137
ноту, и некоторые пункты в нем частично совпадают. Важно помнить, что контроль ресурсов означает принятие детальных решений, которые направлены на реализацию общей стратегии и достижение определенной корпоративной цели.