Контекстуальная компетентность. Ведущий должен понимать, где и кого он обучает, ориентироваться в специфике учебной и профессиональной деятельности курсантов, организации распорядка дня, особенностях решаемых командирами про фессиональных задач и т. п.
Глава 15
С ТИЛЬ ВЕДЕНИЯ И ПОЗИЦИИ ВЕДУЩЕГО НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ ТРЕНИНГА
С тиль работы ведущего должен меняться в зависимости от этапа тренинга развития лидерских качеств и решаемых на нем задач.
На одних этапах работы ведущему необходимо придерживаться более директивной формы ведения, структурирующей выполнение упражнений и процедур. На других этапах полезно выбирать более свободный стиль, способствующий проявлению групповой динамики, лидерства и творческого потенциала участников.
Также необходимо менять позицию по отношению к участникам, определяющую особенности взаимодействия с ними.
Так, на первом и втором этапах тренинга более приемлем гибкий стиль ведения группы. В это время происходит освоение участниками необходимых психологических знаний, выработка на их основе необходимых навыков и умений. Эта форма ведения тренинга предъявляет высокие требования к профессионализму тренера, его педагогическим качествам. Психологическое просвещение, мало связанное с запросами практики, может приводить к выработке мнения, что психологические знания в работе не помогают.
На этих этапах наиболее приемлемой является позиция ведущего, которую условно можно показать в виде следующего рисунка (см. рис. 3).
В данном случае воздействие на участников исходит как от психолога, так и от группы в целом. Осуществляется выраженное взаимодействие между всеми членами группы, которое регулируется тренером. В процессе тренинга ведущий опирается на процессы
190
Часть 5. Особенности организации и проведения тренинга развития...
Рис.3
групповой динамики, использует социально-психологические механизмы и ресурсы группового воздействия.
На третьем этапе (тренинг с учебной группой в целом) более эффективна свободная форма ведения тренинга. Основными задачами ведущего здесь являются: формирование навыков лидерского взаимодействия организационных лидеров с подчиненными в реальной учебной группе и закрепление их лидерского образа в восприятии одногруппников. В связи с этим его позиция ведущего становится более отстраненной (рис. 4).
Осуществляется выраженное взаимодействие между лидерами и другими членами группы. Большую часть своего взаимодействия с группой психолог-тренер организует через ее лидеров. В процессе тренинга ведущий активно использует социально-психологические ресурсы группового воздействия.
Рис.4
В межтренинговый и посттренинговый периоды (на занятиях «групп встреч») сержанты учатся самостоятельно искать способы
Глава 15. Стиль ведения и позиции ведущего на различных этапах тренинга 191
Рис.5
решения профессиональных и личных проблем, расширяют варианты своего поведения. На этих занятиях психолог-тренер выступает не в роли активного ведущего, а скорее в роли консультанта-супервизора (рис. 5). Его задача состоит в том, чтобы обеспечить участников необходимыми психологическими знаниями для более успешного поиска решения, помочь участникам раскрыть имеющийся у них потенциал и научиться использовать его в служебной деятельности, что требует еще более свободной формы ведения группы.
Взаимодействие участников между собой на этом этапе выраженное, а с тренером — минимальное. Процессы групповой динамики тренером используются незначительно.
В процессе ведения тренинга ведущему не следует ориентироваться на задачу жесткой модификации личности участников путем искоренения нежелательных черт и свойств в соответствии с определенным образцом. Его работа должна быть направлена на достижение их осознания, создание условий для повышения мотивации участников тренинга к конструктивным изменениям. В качестве основных средств изменений выступают адекватная обратная связь, показ продуктивных личностных и профессиональных проявлений, апробирование новых вариантов поведения и способов профессиональной деятельности, формирование и развитие необходимых руководителям навыков и умений.
При этом ведущему тренинга развития лидерских качеств следует избегать классических ошибок ведущего профессионально-
192 Часть 5. Особенности организации и проведения тренинга развития...
о риентированных тренинговых программ, в числе которых наиболее выделяются следующие':
□ Абсолютизация собственного профессионального опыта.
П Нежелание отдавать должное организационной культуре, которой придерживаются проходящие тренинг специалисты, недооценка ее значения.
Стремление к сохранению позитивного отношения участни ков к тренингу в ущерб поставленным целям.
Избыток интерпретации происходящего в группе со стороны тренера.
Неконструктивные ограничения проявлений активности чле нов группы, постановка их в жесткие рамки, склонность ма нипулировать группой.
Жесткое следование одной стратегии.
П Тенденция к преимущественному акценту на осознание в ущерб работе, направленной на формирование профессионально важных качеств.
□ Тенденция к преимущественному акценту на формирование профессионально важных качеств в ущерб работе, направ ленной на осознание опыта.
1 Макшанов С. И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика: монография. СПб.: Образование, 1997. С. 172-173.