Глава 10. Профессионально-управленческий модуль 147

П ояснение В процессе обсуждения ведущему необходимо об-

ращать внимание участников, во-первых, на оценку адекватности выбранной сержантом стратегии убеж­дения (используемые им слова и аргументы), а во-вто­рых, на убедительности самого воздействия (интонации произнесения им слов, позы, используемые жесты и т. п.). При необходимости проводится краткое ин­формирование по актуализированным темам.

Все из предложенных участниками типичных про­блемных ситуаций разыгрываются на протяжении про­фессионально-управленческого модуля с максималь­ным включением в них всех членов тренинговой груп­пы. Для лучшего закрепления каждую ситуацию необ­ходимо разыграть в различных вариациях.

У ПРАЖНЕНИЕ «РАЗРЕШЕНИЕ НА УВЕРЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

О писание Ведущий обращается к участникам:

процедуры «Для того чтобы руководить другими людьми, нуж-

ны два разрешения. Первое — официальное, оно исхо­дит от организации, которая назначает человека руко­водителем. Второе — неофициальное, внутреннее раз­решение. Достичь официального разрешения порой сложно, но все же намного легче, чем получить неофи­циальное, внутреннее разрешение от себя самого.

Нередко у руководителя может возникать чувство, что он не имеет права командовать другими людьми, потому что он не сможет это сделать уверенно и хоро­шо. Такая неуверенность в себе обязательно замечает­ся подчиненными и во многом закрывает для руково­дителя возможность стать лидером.

Последователям необходима уверенность в своем лидере, в том, что лидер знает, куда их вести. Только в этом случае они могут довериться и последовать за ним. Но для этого руководителю-лидеру первоначаль­но необходимо самому позволить себе управлять, сформировать внутреннюю уверенность в правомоч-

148 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств

н ости отдачи приказов и распоряжений, в правомоч­ности успеха. Именно этому посвящено это упраж­нение».

Далее следует медитативная часть.

Сядьте поудобнее и расслабьтесь. Вы можете сидеть с открытыми или закрытыми глазами. Представьте сле­дующую ситуацию: вы принимаете участие в программе интенсивной подготовки руководителей-лидеров. Она требует от вас значительных усилий, практически за­нимает все ваше время, и у вас уже есть успехи. Вы на­учились использовать свои сильные стороны, пробовали справляться со своими недостатками и даже извлекать из них выгоду.

Вообразите, что на данный момент самая важная часть программы завершилась. Вам предстоит принять участие в небольшой церемонии вручения документов, удостоверяющих, что вы владеете искусством управления. Подумайте, где и как должна проходить такая церемо­ния, кто примет в ней участие. Возможно, вы почув­ствуете нетерпеливое ожидание, любопытство, желание узнать, что из себя представляет документ об окончании и на что он дает право. Если вы готовы, вручите себе этот документ и внимательно его изучите. Как он выгля­дит? Какого он размера? Что указано в тексте докумен­та, как он звучит ? Дайте себе столько времени, сколько нужно, чтобы изучить текст...

Сохраните его в памяти, а теперь медленно возвращай­тесь обратно.

Далее каждому участнику предлагается написать себе «личное разрешение на уверенное управление», в котором необходимо в свободной форме отметить, на что даются полномочия, определить границы управленче­ ской деятельности, что является основой такого разре­ шения и т. п. По окончании участники зачитывают группе собственные личные разрешения, по окончании прочтения каждого из них группа аплодирует. Пояснение На основе сделанных «личных разрешений на уве-

ренное управление» полезно разработать персональные