65535. Глава 10. Профессионально-управленческий модуль 145

К ОМПЛЕКСНОЕ УПРАЖНЕНИЕ «ТРЕНИРОВКА ЛИДЕРСТВА»

У пражнение направлено на отработку моделей лидерского по­ведения сержантов в моделируемых типичных проблемных ситуа­циях профессионального взаимодействия.

Упражнение состоит из двух частей.

Подготовительная часть упражнения направлена на определение типичных проблемных ситуаций. Для этого участники в процессе мозгового штурма называют ситуации профессионального взаимо­действия, в которых они испытывают или могут испытывать затруд­нения. Все без исключения предложенные ситуации записываются ведущим. Затем каждая из предложенных ситуаций кратко обсуж­дается в группе и принимается совместное решение о включении или невключении ее в список типичных проблемных ситуаций про­фессионального взаимодействия младших командиров.

Обобщенные типичные ситуации профессионального взаимо­действия младших командиров представлены в таблице.

Таблица 3

Типичные проблемные ситуации взаимодействия младших командиров с курсантами, преподавателями и вышестоящим руководством

С итуации, связанные с неумением сержантов выполнять основные управленческие функции

Н еумение четко и убедительно отдавать приказы

Н еумение контролировать свое эмоциональное состояние в конфликтных ситуациях

Н еумение благодарить подчиненных за хорошо проделанную работу

С итуации, связанные с взаимодействием с курсантами

К ак себя вести, если:

П одчиненный курсант пререкается с сержантом, уклоняясь от выполнения указания

Подчиненный курсант старше по возрасту, считает себя более опытным и публично критикует стиль руководства сержанта

Подчиненный курсант является другом и ему трудно приказывать

С итуации, связанные с общением и взаимодействием с курсовыми офицерами

Как поступить или как поговорить с командиром взвода, если он:

П ривлекает сержанта к выполнению обязанностей, не предусмотренных должност­ной инструкцией и не соответствующих его статусу

Ставя профессиональную задачу перед сержантом, не объясняет, как правильно ее выполнить, а у сержанта нет четкого представления, что и как делать Отчитывает сержанта перед строем за недостатки групповой деятельности взвода

146 Часть 4. Описание основных модулей тренинга развития лидерских качеств

Основная часть упражнения направлена на отработку моделей лидерского поведения в типичных проблемных ситуациях. В основ­ной части используется метод разыгрывания ролей, а также опыт работы балинтовских групп.

Описание Участникам объявляется, что им предстоит вырабо-

процедуры тать стратегии эффективного поведения сержанта в типичных проблемных ситуациях и отработать умение их использовать в моделируемых условиях. Выбирает­ся первая ситуация, например: «Курсант пререкается с сержантом, уклоняясь от выполнения указания». Оп­ределяется тип указания.

Выбирается участник, который будет исполнять роль сержанта, и доброволец на роль строптивого кур­санта. (Роль строптивого курсанта может разыгрывать сам ведущий.)

Задача сержанта — добиться выполнения курсантом поставленной задачи всеми приемлемыми вербальны­ми средствами.

Задача строптивого курсанта — воздерживаться от выполнения предложенного сержантом поручения (ра­ционально возражать, приводить доводы, почему дан­ную задачу не следует выполнять сейчас и т. п.). В слу­чае если он решит, что в разыгрываемых условиях он готов выполнить поручение, то он объявляет об этом группе.

После первого проигрывания ситуации проводится обсуждение.

Обсуждение Каждому участнику, по кругу, предлагается выска­зать свое мнение о том, правильно ли вел себя сержант в моделируемой ситуации и как поступил бы лично он в подобных условиях на его месте.

По окончании участнику, разыгрывающему роль сержанта, предлагается или обосновать, почему его ва­риант является не худшим из числа вариантов предло­женных другими участниками (если он действительно так считает), или переиграть ситуацию, используя наи­более эффективную стратегию из предложенных.