
- •Общая характеристика психологии управления.
- •Личность как субъект и объект управления
- •Личность как объект и субъект управления.
- •Золотое правило: нельзя научиться управлять, не умея подчиняться.
- •Структура соц.Установок личности или аттитюд
- •Основные способы воздействия и их псих.Способности.
- •Методы воздействия.
- •Манипулятивная стратегия.
- •Типы манипулятивных система по Шострому:
Основные способы воздействия и их псих.Способности.
Психологическое воздействие - соц-псих активность одних людей направленная на других людей и их группы с целью изменения психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения, настроения и переживания.
Виды воздействий:
информативно-псих - воздействие словами, информации
психологическая - физическое воздействие на головной мозг
половое
психо-аналитическое
нейролингвистическое программирование (илп) - изменение мотивации людей путем введения в их сознание специальных лингвистических программ
психотронное (парапсих) - передача информации через нечувственные (неосозноваемые) восприятия
психотропное - воздействие на психику с помощью мед.препаратов хим. и биолог.добавок.
***
30.11.2012
ЛЕКЦИЯ
Методы воздействия.
1. Внушение или субгестия - влияние на сознание личности или группе, основанное на некритическом восприятии информации. Направлено на готовность действовать по инструкции.
Субгестивность - склонность, ситуативность или заболевание.
2. Социальная идентификация - механизм познания друих людей или группы, в ходе контакта или взаимодействия. сравнение внутреннего состояния и образов для подражания.
3. Принуждение - применение мер, которые принуждают человека к действию, вопреки желанию\нежеланию, осознавать свою вину.
4. Убеждение (противоположно внушению) - применение аргументированное воздействие на рациональную сферу сознания людей. Ориентирована на познавательную среду.
Цель: создать или изменить оценки, соц.установок
5. Эмоциональное заражение - передача эмоц.состояния от одного человека к другим, в условиях непосредственного контакта.
6. Подражение - процесс следования личности какому-либо эталону или образцу, проявляется в принятии ззаимствований и воспроизведений внешних поведенческих и внутренних психологических особенностей других людей.
Виды: копирование, конгуренция, референтность (тому, кто значимый).
Способы воздействия:
1. Мода - предпочтение оказываемое массовым сознанием в определенный период времени каким-либо формам жизнедеятельности. Базируется на подражании, убеждении и внушении.
Функции: позволяет выделиться; повысить статус; манипулирование массовым сознанием; средство политической социализации.
2. Психотерапевтические воздействия: религия, террор, шантаж, психодрама.
3. Слухи - специфический вид информации, появляющийся спонтанно, в силу информационно вакуума среди определенных слоев в населении; специально распространяемый с целью воздействия на общественное сознание людей.
Признаки: 1.удовлетворение психологической потребности, неудовлетворенной другим способом. 2. актуальность проблемы 3. широкий дипозон 4. коллективное творчество.
Типология слухов:
1. Экспрессивные (пугалки, желание)
2. Информационные (по уровню удвлетворенности)
3. Влияние на психику (будоражание, вызывающее антиобщественное поведение, массовые беспорядки)
Манипулятивная стратегия.
Манипуляция - вид психологического воздействия, искуссное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями.
Признаки: 1. психологическое воздействие 2. другой всегда средство достижения цели 3. стремление получить односторонний выигрыш 4. скрытый характер воздействия 5. игра на слабостях (жалость, долг, вина) 6. мастерство манипулятора
Признаки манипулятора:
1. маскировка истинных эмоций
2. поверхностная эрудиция
3. преувеличение своих обязательств и приуменьшение своей ответственности
4. сообщаемая информация вызывает у вас недоверие
5. говорящий действует в режиме экономии времени
Манипулятор - человек, который эксплуатирует, использует, управляет другими как вещами в ущербной манере.
Причины манипуляций:
1. Внутренний конфликт между стремлением человека к независимости и желанием найти опору во внешней среде (недоверие к себе). Ф.Перлс.
2. Неумение любить себя, а потому и других вызывает у человека желание заменить это властью. Э.Фром.
3. Непредсказуемость жизни и риск неопределенности. Чувство беспомощности.
4. Страх перед близкими межличностными отношениями
5. Потребность получать одобрение - стремление утождать, нравиться=пассивный манипулятор (Альберт Эллис).
6. Культурные: сказки(Том Сойер, Лиса Патрикеевна), крылатые фразы, исторические примеры (победителей не судят).
7. Природа социума - правила игры в социуме:
- переложи ответственность (круговая порука)
- заручись поддержкой (без бумажки ты букашка; как говорил товарищ ИКС).
- добивайся своего...
8. Индивидуальные:
- паттерны межличностного взаимодействия (установка взрослых по поводу поведения ребенка: хорошее поведение - предсказуемое, т.е. управляемое)
- невротические потребности личности. Для большинства людей характерна внутренняя двойственность, множественность. Нецельность личности - причина манипулирования
З.Фрейд (Я ОНО сверх-Я) Э.Берн (Ребенок, взрослый и родитель), Ф.Перлз (собаки), В.Саттир (паттерны), Психосинтез Ассоджиоли.