
- •Лекція 3. Структура та класифікація інформаційних систем 31 Лекція 4. Системи підтримки прийняття рішень та експертні системи 40
- •Лекція 9. Ергономіка робочого місця 113
- •1.2. Види економічної інформації
- •1.3. Структура і властивості економічної інформації
- •1.4. Інформація як ресурс управління економікою.
- •1.5. Мета і завдання дисципліни "Інформаційні системи і технології в економіці".
- •1.6. Інформація та інформаційні ресурси організації
- •Інформатизація в Україні
- •2.1. Фільтрація інформації
- •2.2. Способи налагодження зв’язку в комунікаціях
- •2.3. Перетворення інформації
- •Лекція 3. Структура та класифікація інформаційних систем
- •3.1. Структура інформаційних систем
- •3.2. Класифікація інформаційних систем
- •Лекція 4. Системи підтримки прийняття рішень та експертні системи
- •Системи підтримки прийняття рішень
- •4.2. Експертні системи
- •5.1. Електронна комерція
- •5.2. Засади створення системи е-комерції
- •6.1. Електронна комерція та її напрями
- •6.2. Правові аспекти електронного бізнесу в мережі Internet в Україні
- •6.3. Системи платежів для електронної комерції
- •7.2. Локальні мережі
- •7.3. Методи доступу в локальних мережах
- •8.1.Топологія глобальних мереж
- •8.2. Глобальна мережа Інтернет, історія створення, сервіси мережі Інтернет
- •8.3. Загальна характеристика мережі Інтернет.
- •8.4. Програмне забезпечення в комплексі програмних засобів мережі Інтернет.
- •Лекція 9. Ергономіка робочого місця
- •9.1. Ергономіка в дизайні і ергономіка робочого місця
- •2. Як зберегти правильну поставу?
- •9.2. Ергономіка крісел і стільців
- •9.3. Освітлення
- •9.4. Робоче місце
- •9.5. Офісний простір
- •9.6. Вентиляція
- •9.7. Ергономіка роботи за комп'ютером
- •9.8. Вибір приміщення
- •Вибір і установка столу
- •Вибір клавіатури
9.3. Освітлення
Ще один найважливіший фактор, від якого залежать працездатність і здоров'я людини, - це освітлення. Світло регулює усі функції людського організму і впливає на психологічний стан і настрій, обмін речовин, гормональне тло і розумову активність. На жаль, далеко не завжди в офісі цьому фактору приділяється належна увага. Самим здоровим світлом залишається природний денне. Щоб його використовувати, глибина офісних приміщень не повинна перевищувати 6 м. Крім того, гарним рішенням тут будуть скляні перегородки, що забезпечують зорову і звукову ізоляцію, але в той же час, не перешкоджають проникненню природного світла. Це дозволяє максимально ефективно використовувати природне висвітлення, хоча між цим приміщенням і вікнами розташовується ще і робоча зона. Оптимальним варіантом штучного висвітлення є комбінована система, що сполучить у собі пряме і розсіяне світло. Причому, звичайним лампам "денного світла" (про шкідливий вплив їхнього мерехтіння з частотою 50 Гц давно відомо) варто віддати перевагу галогенні. Їхнє світло більш природне і набагато менше стомлює очі і нервову систему.
Важливо врахувати, що світло, як і колір, - це дуже могутній інструмент, що впливає і на психічний, і на фізичний стан людей. Адже світло має ще ряд важливих особливостей - приміром, тепловіддачу. Іноді в офісі неможливо знаходитися через жару, що виходить від ламп. Тому дуже важливо вибрати правильний тип лампи для кожного окремого випадку.
При таких тонкостях і умовах важливо не обмежуватися лише красою, але і враховувати функціональність проекту. Для цього необхідно зрозуміти індивідуальність даного простору і знайти в ньому єдино вірний баланс.
9.4. Робоче місце
Основні принципи ергономичної організації робочого місця - комфорт і мінімізація навантажень. Як би дивно це не звучало, але сидіти на стільці шкідливо для організму. На табуретці чи звичайному стільці без шкоди для здоров'я можна провести не більш 15 хвилин у день. Сидіння, що зводить ризик до нуля, повинне бути постачено підлокітниками і підголівником, що знімають навантаження з м'язів плечового пояса. Пружна спинка анатомічної форми зменшує навантаження на хребет. У результаті конструкція рівномірно підтримує тіло по всій площі його зіткнення з кріслом.
Цікава розробка Glide-tec, що дозволяє кріслу імітувати положення "сповзаючу людина" за рахунок сидіння, що уперед висувається, і одночасного відхилення спинки. Так досягається максимальне розслаблення. Той же пристрій дає можливість настроїти й інші опції стільця - висоту і глибину сидіння, а також ступінь посадки, у залежності від ваги і росту людини.
Сидяча тривала робота шкідлива людині в принципі: ви чи сутулитеся подаєтеся вперед і ваш хребет деформується, травмуючи диски; ви піднімаєте плечі і згинаєте руки, тримаючи їх у напрузі – і природно, вони починають хворіти. Віджимаючи судини, ви перевантажуєте серце; ну а про хронічні розтягання сухожиль кистей рук і постійно погіршується зору можна не говорити. Поза, а отже, і здоров'я залежать від розмірів і дизайну робочого місця.
Серед столів найбільше ергономічною визнана криволінійна кутова форма. За рахунок увігнутості велика частина їхньої площі виявляється використовуваної, оскільки попадає в зону охоплення руками людини, що рівна 35-40 см. Але якщо край столу закруглений занадто чи плавна його поверхня Г-образної форми, то прийдеться тягтися за паперами. Площа стільниці гарного столу не може бути менше 1 квадр. метру. Висота від підлоги до стільниці, як правило, повинна дорівнювати рекомендованим європейськими нормами 74 см.
Для повноцінної роботи офісного співробітника також необхідні різного роду надбудови, лотки, підставки, а також інші функціональні аксесуари. Але важливо не захаращувати ними стіл. Краще скористатися начіпними полками чи тумбочками на колесах, що допоможуть організувати робоче місце за принципом "усе під рукою", коли необхідні для щоденної роботи полиці, тумби, шафи знаходяться на відстані витягнутої руки.
Робота з клавіатурою. Неправильне положення рук при друкуванні на клавіатурі приводить до хронічних розтягань кисті. Важливо не стільки відсунути клавіатуру від краю столу й обперти кисті об спеціальну площадку, скільки тримати лікті паралельно поверхні столу і під прямим кутом до плеча. Клавіатура повинна розташовуватися в 10-15 см (у залежності від довжини ліктя) від краю столу. У цьому випадку навантаження приходиться не на кисть, у якій вени і сухожилля знаходяться близько до поверхні шкіри, а на більш "м'ясисту" частину ліктя. Глибина столу дозволяє цілком покласти лікті на стіл, відсунувши клавіатуру до монітора. Робоча площа для роботи з комп'ютером повинна відповідати стандартам ANSI на ширину і глибину робочих поверхонь.
Розташування монітора. Монітор, як правило, розташовується надмірно близько. Існує кілька наукових теорій, по-різному визначальні значимі фактори й оптимальні відстані від ока до монітора. Наприклад, рекомендується тримати монітор на відстані витягнутої руки. Однак, більшість учених вважає, що людина сам повинна вирішувати, наскільки далеко буде стояти монітор. Саме тому конструкція столів повинна дозволяти змінювати глибину положення монітора в широкому діапазоні.
Таке розташування меблів дозволяє виключити непотрібні витрати енергії і направити всі сили на виконання своїх обов'язків. Спеціальними дослідженнями доведено, що завдяки дотриманню норм ергономіки заощаджується близько 30% робочого часу і, відповідно, на стільки ж збільшується продуктивність праці.