2.2. Планування – основна функція управління

Планування – один з найважливіших інструментів економічної політики. Дуже часто планування розглядають в системі менеджменту або управління. Управління - це процес планування, організації, мотивації та контролю, необхідний для того, щоб сформулювати цілі організації та досягнути їх.

Для цього планування поділяють на три послідовні етапи:

1. вивчення існуючого стану підприємства як в зовнішньому середовищі, так і внутрішнього.

2. визначення місії та цілей майбутньої діяльності організації.

3. в ироблення конкретних стратегічних, тактич-них та оперативних планів дій направлених на досягнення визначених цілей та місії.

Рис.2.1. Схема системи управління.

Планування являє собою набір дій і рішень, зроблених керівництвом, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти організації досягнути своїх цілей.

Процес планування є інструментом, що допомагає в прийнятті управлінських рішень. Його задача – забезпечити нововведення і зміну в організації в достатній мірі. Точніше кажучи, процес стратегічного планування є тією парасолькою, під якою ховаються всі управлінські функції.

2.3. Завдання курсу планування діяльності туристичних установ

Планування і успіх організації. Деякі організації, як і індивіди, можуть досягнути певного рівня успіху, не затрачуючи великих зусиль на формальне планування. Більш того стратегічне планування саме по собі не гарантує успіху. Організація, що створює стратегічні плани, може потерпіти невдачу через помилки в організації, мотивації і контролі.

Проте, формальне планування може створити ряд важливих і часто істотних сприятливих чинників для організації.

Сучасний темп зміни і збільшення знань є настільки великим, що стратегічне планування представляється єдиним способом формального прогнозування майбутніх проблем і можливостей. Стратегічне планування дає основу для прийняття рішення. Формальне планування сприяє зниженню ризику при прийнятті рішення. Планування, оскільки воно служити для формулювання встановлених цілей, допомагає створити єдність загальної мети всередині організації.

Планування можна розглядати як життєво-необхідний процес для кожної існуючої системи: людини, організації, підприємства, країни тощо. Практичне використання планування може покращити функціонування як великих господарських об’єктів, так і малих, прикладом яких розглядається в цьому підручнику туристична фірма. Отже, впровадження планування на туристичному підприємстві дає змогу:

1. очолити процес управління виробництвом, бо хто має план, той керує процесом.

2. забезпечити координацію роботи всього колективу та участь кожного у діяльності організації.

3. обгрунтувати посадові обов’язки кожного працівника та відповідні грошові винагороди.

4. систематизувати наявну інформацію про стан справ підприємства та навколишнє середовище.

5. усвідомити наявні матеріальні можливості та шляхи їх заощадження.

6. чітко виконувати оперативні та стратегічні плани.

7. проводити контроль стану справ організації.

8. попереджувати негативні впливи зовнішнього та внутрішнього середовища