
- •Передмова
- •1.1. Основні етапи розвитку менеджменту
- •1.2. Розвиток менеджменту в Україні
- •Розділ 2 м енеджмент та його інструментарій
- •1. Суть і значення методів менеджменту
- •2. Класифікація методів менеджменту
- •3. Особливості застосування методів менеджменту в умовах переходу до ринкових відносин
- •3.1. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту
- •3.2. Функція менеджменту „планування”
- •Пошук та вибір іноземного партнера
- •Робочий план дня
- •2.1. Предмет, об’єкт та зміст планування
- •2.2. Планування – основна функція управління
- •2.3. Завдання курсу планування діяльності туристичних установ
- •2.4. Бізнес-план як кінцевий продукт планування
- •2.4.1. Мета складання бізнес-плану та області його застосування.
- •2.4.2. Структура бізнес-плану
- •2.4.3. Критерії оцінки ефективності інвестиційного проекту
- •13.2. Індекс доходності
- •Оцінка комерційної та бюджетної ефективності проекту
- •3.2. Функція менеджменту „організація”
- •3.2.1. Організація, її роль та значення
- •2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "організація"
- •Керівник організації
- •3. Культура організації
- •4. Організації в Україні та їхній розвиток
- •3.4. Функція менеджменту „мотивація”
- •3.5. Функція менеджменту „контроль”
- •4.1. Поняття та характеристика комунікацій
- •4.2. Інформація як матеріал комунікацій та її види
- •4.3. Мова та ділове письмо як складові комунікацій
- •4.4. Документи та інші носії інформації
- •5.1. Суть процесу керівництва та лідерства
- •5.2. Стилі керівництва та типи менеджерів
- •5.3. Шляхи вдосконалення керівництва колективом
- •6.1. Сутність та класифікація управлінських рішень
- •6.2. Процес розробки та умови прийняття управлінських рішень
- •6.3. Методи прийняття управлінських рішень
- •7.1. Природа й сутність конфлікту
- •7.2. Умови та причини виникнення конфліктів
- •7.3. Шляхи запобігання та способи вирішення конфліктів
- •8.1. Зміст організації управлінської праці менеджера
- •8.2.Організація роботи з документами
- •8.3. Організація й проведення ділових зустрічей
- •8.4. Організація прийому відвідувачів
- •9.1. Управління часом
- •9.2. Швидке читання
- •9.3. Тренування інтелекту
- •9.4. Управління стресом
- •11.1. Особливості японського менеджменту.
- •Працівники отримують задоволення від залежності, яка визначається тісним вертикальним зв’язком в структурі колективу, яка сприймається як гарантія захищеності та безпеки;
- •Основним завданням менеджера є підтримка в колективі духу корпоративності, об’єднанні працівників спільними інтересами і розумінням загальних цілей роботи;
- •11.2. Особливості американського менеджменту.
- •11.3. Порівняльна характеристика американського та японського менеджменту.
- •11.4. Німецька модель менеджменту.
- •11.6. Особливості французької системи менеджменту.
- •11.7. Шведська модель менеджменту
- •Список літератури
Пошук та вибір іноземного партнера
Підписання протоколу про наміри СП
Техніко-економічне обґрунтування
Підготовка проектів засновницьких документів
Погодження з органами влади
Підписання засновницьких документів
Реєстрація СП
Рис. 3.1. План дій по створенню СП
Графіки виконання робіт. Цей метод передбачає встановлення переліку виконуваних робіт із фіксуванням початку й кінця їхнього виконання та затвердження виконавців.
Графік виконання робіт із вдосконалення організаційної структури управління підприємством
|
Види робіт (дій) |
Да початку |
та кінця
|
Викона- вець |
1 |
Аналіз діючої структури управління підприємством |
05.01.2000 |
31.01.2000 |
Директор |
2 |
Обґрунтування доцільності раціоналізації структури управління |
01.02.2000 |
|
Директор |
3 |
Розробка плану раціоналізації структури управління
|
02.02.2000 |
30.03.2000 |
Заступник директора |
4 |
Представлення плану раціоналізації на розгляд органів управління |
01.04.2000 |
|
Директор |
5 |
Внесення змін у план реструктуризації |
02.04.2000 |
05.04.2000 |
Заступник директора |
6 |
Розгляд та затвердження нової структури управління підприємством |
10.04.2000 |
|
Директор |
Метод робочого календаря. Робочий календар - це план роботи керівника чи спеціаліста на певний проміжок часу (день, тиждень, декаду, місяць). Приклад створення робочого календаря керівником підприємства на день наведено нижче.
Робочий план дня
Години |
Завдання (роботи) |
Примітка |
9.00 |
Обговорення дій на день із керівниками підрозділів |
У графу "примітка" можуть вноситися |
9.20 |
Ознайомлення з ходом виробництва |
конкретні питання,
|
І0.00 |
Переговори із замовниками |
які стосуватимуться тих
|
10.30 |
Вирішення поточних справ |
чи інших завдань (робіт)
|
ІЗ.00 |
Обідня перерва |
|
14.00 |
Засідання у вищестоящій організації |
|
16.00 |
Постанова задач керівникам відділів на наступний день |
|
17.00 |
Прийом відвідувачів |
|
18.00 |
Закінчення робочого дня |
|
Метод сітьового планування та управління. Зміст цього методу полягає в побудові таблиць робіт, де вказується їхня тривалість, та сітьового графіку, який показує послідовність їхнього виконання.
Метод сітьового планування та управління (МСПУ) забезпечує:
- обзорність сприйняття інформації про управлінські дії;
- пошук найефективнішого рішення, оскільки попереджує про можливі "зриви" в ході виконуваних робіт (дій);
- оперативність і дієвість керівництва;
- прийняття обґрунтованих рішень, оскільки враховує досвід великої кількості працівників.
МСПУ не звільняє керівників від прийняття рішень, а лише забезпечує їх необхідною інформацією щодо управління.