
- •Передмова
- •1.1. Основні етапи розвитку менеджменту
- •1.2. Розвиток менеджменту в Україні
- •Розділ 2 м енеджмент та його інструментарій
- •1. Суть і значення методів менеджменту
- •2. Класифікація методів менеджменту
- •3. Особливості застосування методів менеджменту в умовах переходу до ринкових відносин
- •3.1. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту
- •3.2. Функція менеджменту „планування”
- •Пошук та вибір іноземного партнера
- •Робочий план дня
- •2.1. Предмет, об’єкт та зміст планування
- •2.2. Планування – основна функція управління
- •2.3. Завдання курсу планування діяльності туристичних установ
- •2.4. Бізнес-план як кінцевий продукт планування
- •2.4.1. Мета складання бізнес-плану та області його застосування.
- •2.4.2. Структура бізнес-плану
- •2.4.3. Критерії оцінки ефективності інвестиційного проекту
- •13.2. Індекс доходності
- •Оцінка комерційної та бюджетної ефективності проекту
- •3.2. Функція менеджменту „організація”
- •3.2.1. Організація, її роль та значення
- •2. Структурна побудова організацій та особливості дії в них функції "організація"
- •Керівник організації
- •3. Культура організації
- •4. Організації в Україні та їхній розвиток
- •3.4. Функція менеджменту „мотивація”
- •3.5. Функція менеджменту „контроль”
- •4.1. Поняття та характеристика комунікацій
- •4.2. Інформація як матеріал комунікацій та її види
- •4.3. Мова та ділове письмо як складові комунікацій
- •4.4. Документи та інші носії інформації
- •5.1. Суть процесу керівництва та лідерства
- •5.2. Стилі керівництва та типи менеджерів
- •5.3. Шляхи вдосконалення керівництва колективом
- •6.1. Сутність та класифікація управлінських рішень
- •6.2. Процес розробки та умови прийняття управлінських рішень
- •6.3. Методи прийняття управлінських рішень
- •7.1. Природа й сутність конфлікту
- •7.2. Умови та причини виникнення конфліктів
- •7.3. Шляхи запобігання та способи вирішення конфліктів
- •8.1. Зміст організації управлінської праці менеджера
- •8.2.Організація роботи з документами
- •8.3. Організація й проведення ділових зустрічей
- •8.4. Організація прийому відвідувачів
- •9.1. Управління часом
- •9.2. Швидке читання
- •9.3. Тренування інтелекту
- •9.4. Управління стресом
- •11.1. Особливості японського менеджменту.
- •Працівники отримують задоволення від залежності, яка визначається тісним вертикальним зв’язком в структурі колективу, яка сприймається як гарантія захищеності та безпеки;
- •Основним завданням менеджера є підтримка в колективі духу корпоративності, об’єднанні працівників спільними інтересами і розумінням загальних цілей роботи;
- •11.2. Особливості американського менеджменту.
- •11.3. Порівняльна характеристика американського та японського менеджменту.
- •11.4. Німецька модель менеджменту.
- •11.6. Особливості французької системи менеджменту.
- •11.7. Шведська модель менеджменту
- •Список літератури
Список літератури
Беме Г., Хен Р. Как руководить людьми – практика менеджмента на предприятии. – Бад-Гарцбург, 1993.
Вахрушев В. Принципы японского управления. – М: ФОЗБ, 1992.
Вэттен А.Д., Камерон К.С. Развитие навыков менеджмента. – Санкт-Петербург: Нева, 2004.
Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Доннели Д. Х. Организации: поведение структура, процессы/ Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000.
Голобокова Г.М. Международный менеджмент: Учебное пособие. – Магадан: Изд. МПУ, 1997.
Грейсон Д., О’Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. – М.: Экономика, 1991.
Гурней Б. Введение в науку управления/ Пер. с фр. – М.: Прогресс, 1969.
Дайновський Ю. Ефективні рішення в мікроекономіці. – Л.: Ініціатива, 1997.
Друкер П. Задачи менеджмента в ХХІ веке/ Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2001.
Друкер П. Практика менеджмента/ Пер. с англ. Учебное пособие. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2000.
Емельянов Е. Н., Поварницына С. Е. Психология Бизнеса. - М.: АРМАДА, 1998.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Минск: Новое знание, 2003.
Кантер Р. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления)/ Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999.
Каору И. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1988.
Коростельов В.А. Управлінське консультування: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2003.
Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. Основи менеджменту: Підручник. – К.: Академвидав, 2003.
Кузьмін О. Є., Мельник О. Г. Японський менеджмент: характерні особливості, інформаційне забезпечення та можливості застосування на українських підприємствах// Науково-практичний інформаційний журнал. Науково-технічна інформація. – 2001. – №3. – С.14-22.
Лок Э. И., Харрис Ф. Х., Рис П. И. Макиавелли, маркетинг и менеджмент. – Санкт-Петербург: ПИТЕР, — 2004.
Лук'янець Т.І. Рекламний менеджмент. – К.: КНЕУ, 1998.
Маккей Х. Как уцелеть среди акул. – М.: Экономика, 1991.
Менеджмент организации: Учебное пособие. / Под ред. проф. З. П. Румянцевой и проф. Н. А. Соломатина. - М., 1996.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. – М.: Дело ЛТД, 1994.
Мирзоев Р. Г. Методология эффективности в менеджменте и маркетинге: Учебное пособие. – Санкт-Петербург, 1997.
Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. – Санкт-Петербург: Стокгольмская Школа Экономики в Санкт-Петербурге, 2001.
Обер Криє Дж. Управление предприятием. – М.: Прогресс, 1973.
Покропивний С.Ф. Підприємництво: стратегія, ефективність, організація. – К: КНЕУ, 1997.
Робінс П., Де Ченцо А. Основи менеджменту/ Пер. з англ. – К.: Вид-во Соломії Павличко „Основи”, 2002.
Рой О.М. Современный менеджмент. Основные функции и методы. Курс лекций. - Омск, 1996.
Ру Д., Сульє Д. Управління/ Пер. з фр. – К.: Основи, 1995.
Сизоненко В. О. Сучасне підприємництво: Довідник. – К.: Знания, 2001.
Социальные факторы управления. //Персонал. – 1999. - №4.
Социальный менеджмент./ С.Д. Ильеникова, В.Н. Журавлева и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Сперанский В.И. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. // Соц.-полит. журнал. – 1997. - № 1-2.
Стерлин А., Тулин И. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США.- М., 1990.
Стонер Дж., Долан Е. Вступ у бизнес: Підручник. – К.: Видавництво Європейського университету, 2000.
Сумин В.А. Устранение параллелизма в работе должностных лиц организационной структуры управления/ Економіка розвитку. – 2003. – №1(25). – С.78-83.
Татарников А. А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. – М.: ИНЭ, 1992.
Тейлор Ф.У. Основы научного менеджмента. - М.: Прогресс, 1992.
Универсальный экономический словарь: Менеджмент, маркетинг, реструктуризация/ Под общ. науч. ред. Г.О. Швиданенка. – К., 1999.
Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании/ Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1988.
Федоренко С. В. Проблеми залучення іноземних інвестицій і роз виток економіки України // Держ. інформ. бюл. “Про приватизацию”. – 1992. - №2.
Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга/ Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 1997.
Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. – М., 1996.
Хойер В. Как делать бизнес в Европе / Вступ. слово Ю.В. Пискулова. – М.: Прогресс, 1992.
Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие/ Пер. с англ. — М.: Международные отношения, 1994.
Чернявский А. Д. Организация управления в рыночных отношениях. – К.: МЗУУП, 1994.
Шершньова З.Е., Оборська С.В. Стратегічне управління. - К: КНЕУ, 1999.
Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. – Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2002.
Щекин Г. В. К разработке концепции управления современным обществом // Персонал. – 1999. – №1. – С. 1-23.
Эссекс Л., Касей М. Теперь или никогда: новый стиль управления. - Санкт-Петербург: ПИТЕР, 2003.
Якокка Л. Карьера менеджера/ Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1991.
A Furniture Dealer’s Testament: A Little Dictionary/ Inter IKEA Systems B.V., 1999.
Aleksandrova E. Recruiters, job-seekers benefit from growth// Kyiv Post. - March 31st, 2005.
Balcerowicz L. Wolnosc i rozwoj. Ekonomia wolnego rynku– Wyd. 2, zmienione i uzupelnione.– Krakow: Znak, 1998.
Cochran T.C. Business in American Life: A History. – McGraw Hill, 1974.
Doeringer P.B. (Ed.). Turbulence in the American Workplace. – Oxford University Press, 1991.
Donnely B. The Man Who Nailed Hutton// Institutional Investor. – 1985, Sept.
Edqvist L., Haggren K. Djungelkapitalismens tid är förbi// Consensus, Växjö universitet.- 2004.- # 2. – P. 6-7.
Fact Sheets on Sweden: General Information. Published by the Swedish Institute. - Uppsala, 2000.
Fact Sheets on Sweden: The Swedish Economy. Published by the Swedish Institute. - Uppsala, 2004.
Faktablad om Sverige: Sveriges industri. Utgivet av Svenska Institutet. – Uppsala, 2000.
Fayol H. General and Industrial Management. – London: Pitman, 1949.
Featherstone M. Consumer Culture & Postmodernism. – London-Newbury Park-New Delhi, 1991.
Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. – Harper Business, 1993.
Jönsson H.-I. Spotlight on Sweden. - Värnamo: The Swedish Institute, 1999.
Le Boeuf M. The Greatest Management Principle in the World. - New York: G.P. Putman's Sons, 1985.
Little J. Models and Managers: The concept of Decision Calculus// Management Science. – 1970. - #4.
McGregor D. The Human Side of Enterprise. - New York: McGraw-Hill, 1960.
Mintzberg, H. Mintzberg on Management. Inside our Strange World of Organizations. - New York, 1989.
Mintzberg H. The Nature of Managerial Work. - New York, 1973.
http://e2000.kyiv.org/
http://kmr.gov.ua/news.asp?IdType=2&Id=40627
http://www.biz-garmony.com.ua/articles/ - Інтернет сайт тренінг-компанії „Бізнес-Гармонія
http://www.day.kiev.ua/72128/
http://www.elitarium.ru/ – Матеріали сайту елітної дистанційної освіти Елітаріум;
http://www.finfacts.com/comment/comment8.htm
http://www.ji.lviv.ua/ji-library/balcerowycz/balc-4.htm#tv
http://www.kandydat.com.ua/analitika/26_08.htm
http://www.kontrakty.com.ua/ukr/gc/nomer/2000/2000-06/06comp.html
http://www.libraries.rutgers.edu/rul/rr_gateway/research_guides/busi/business.shtml - Бібліотека ресурсів із менеджменту університету Ратджерс
http://www.niss.gov.ua/book/journal/ekon.htm#b4
http://www.pfdf.org/leaderbooks/l2l/index.html - Електронна економічна бібліотека