
- •Пояснювальна записка
- •Тема 1 вступ
- •1 Збільшення кількості легкових автомобілів, які поступають у розпорядження індивідуальних власників, і задачі технічного забезпечення їх безпечної та надійної роботи
- •2 Особливості експлуатації легкових автомобілів індивідуальних власників
- •3 Система технічного обслуговування і ремонту легкових автомобілів, що діє в Україні
- •4 Перспективи розвитку системи і мережі підприємств з то автомобілів
- •Тема 2 організація то і ремонту легкових автомобілів, які належать громадянам
- •1 Загальна характеристика організації обслуговування і ремонту автомобілів
- •1.1 Передпродажне обслуговування
- •1.2 Гарантійне обслуговування (то і ремонт)
- •1.3 Післягарантійне обслуговування і ремонт
- •2 Загальна характеристика виробничо-технічної бази обслуговування автомобілів
- •Тема 3 виробнича характеристика сто
- •1 Основні функції сто і ремонту легкових автомобілів
- •2 Класифікація сто
- •3 Зміст виробничої діяльності сто поза підприємством
- •Тема 4 організація технологічного процесу
- •1 Принципова схема технологічного процесу
- •2 Варіанти можливого поєднання комплексів робіт з то і ремонту автомобілів
- •3 Методи організації технологічного процесу то і пр
- •3.1 Метод виконання то і пр на універсальних постах
- •3.2 Метод виконання то і пр на спеціалізованих постах
- •4 Технологічна документація
- •5 Методи організації виробництва
- •Тема 5 організація приймання-видачі автомобілів
- •1 Призначення технологічних процесів приймання та видачі автомобілів
- •2 Призначення і склад дільниці приймання-видачі
- •3 Організація приймання і видачі автомобілів
- •4 Обладнання дільниці приймання-видачі автомобілів
- •Тема 6 організація прибирально-мийних робіт
- •1 Призначення дільниці прибирально-мийних робіт
- •2 Обладнання і мийні речовини, які застосовуються на дільниці прибирально-мийних робіт
- •3 Організація процесів прибирання, миття і сушіння автомобілів, у залежності вид обладнання дільниці
- •4 Ефективність механізації і автоматизації процесів прибирання та миття автомобілів
- •Тема 7 організація робіт на постах діагностики
- •1 Призначення і функції дільниці діагностики автомобілів на сто. Місце діагностики у технологічному процесі
- •2 Основні види діагностики
- •3 Можливе поєднання діагностичних, регулювальних та ремонтних робіт на постах діагностики сто
- •4 Документація, яка застосовується на постах діагностики
- •5 Організація робочих постів на дільниці діагностики
- •6 Обладнання і прилади, які застосовуються на постах діагностики
- •Тема 8 організація робіт то і ремонту на спеціалізованих та універсальних постах
- •1 Призначення і класифікація робочих постів
- •2 Організація робіт технічного обслуговування на спеціалізованих і універсальних постах
- •3 Обладнання, яке застосовується на робочих постах
- •4 Організація робіт при виконанні поточного ремонту
- •5 Організація робіт на постах самообслуговування
- •Тема 9 організація робіт у ремонтних дільницях (відділеннях)
- •1 Організація виконання робіт на агрегатно-механічній дільниці
- •2 Організація виконання робіт на шиномонтажній дільниці
- •3 Організація виконання робіт на дільниці ремонту паливної апаратури
- •4 Організація виконання робіт на дільниці технічного обслуговування, ремонту і заряджання акумуляторних батарей
- •5 Організація виконання робіт на дільниці то і ремонту електрообладнання
- •6 Організація виконання робіт в кузовній дільниці
- •7 Організація виконання робіт на дільниці фарбування і антикорозійного покриття
- •8 Організація виконання робіт в оббивальній дільниці
- •9 Допоміжні дільниці
- •Тема 10 організація технічного контролю
- •1 Загальні задачі і функції технічного контролю
- •2 Організація технічного контролю і його види
- •Тема 11 планування, облік і звітність
- •1 Організація планування на сто
- •2 Основні показники виробничої діяльності сто
- •3 Загальні відомості про єдину систему і види обліку на сто
- •4 Основні документи для обліку робіт з технічного обслуговування і поточного ремонту автомобілів
- •5 Схема документообігу на сто
- •- Послідовність операцій
- •Тема 12 реконструкція діючих сто
- •1 Фактори, які визначають потребу в реконструкції сто
- •2 Сучасні вимоги до сто
- •3 Основні вимоги, які повинні враховуватись при рішенні питань розвитку та розміщення сто
- •4 Принципи планувальних рішень
- •Тема 13 організація автосервісу за кордоном
- •1 Поняття "автосервіс" і його місце у сфері обслуговування за кордоном
- •2 Основне призначення і головні напрямки сучасного автосервісу
- •03040 Київ-40, вул. Васильківська,20
- •03040 Київ-40, вул. Васильківська,20
Тема 4 організація технологічного процесу
1 Принципова схема технологічного процесу
2 Варіанти можливого поєднання комплексів робіт з ТО і ремонту автомобілів
3 Методи організації технологічного процесу ТО і ПР
4 Технологічна документація
5 Методи організації виробництва
1 Принципова схема технологічного процесу
Основна вимога, якій повинен відповідати виробничий процес СТО, полягає в забезпеченні гнучкості технологічного процесу обслуговування і ремонту, в можливості проведення різноманітних поєднань виробничих операцій.
В основу організації виробництва покладена єдина для всіх станцій функціональна схема (див. рисунок 1):
Рисунок 1 - Функціональна схема СТО
-15-
Автомобілі, що надходять на СТО для продажу, ідуть на дільницю зберігання нових автомобілів, а потім на дільницю передпродажної підготовки.
Перевірений та підлагоджений автомобіль встановлюється у зоні зберігання, а потім надходить у магазин.
Автомобілі, що прибувають на станцію для проведення ТО і ремонту, проходять миття і надходять на дільницю приймання для визначення технічного стану автомобілів, необхідного обсягу і вартості робіт.
Якщо на дільниці приймання виникають труднощі з визначенням необхідних робіт, то вони уточнюються після проходження автомобілем дільниці діагностики.
Після приймання автомобіль переганяють спочатку на дільницю ПР, де проводяться необхідні ремонтні роботи.
Після їх завершення автомобіль надходить на дільницю ТО, а потім на дільницю видачі.
Перед видачею автомобіля власнику проводиться перевірка обсягу і якості виконаних робіт, яка здійснюється робітниками, безпосередньо не пов'язаними з процесом обслуговування і ремонту.
При необхідності якість робіт може бути перевірена на постах діагностики.
У випадку, коли пости діагностики і приймальня зайняті або відсутній власник, автомобіль надходить у зону очікування.
2 Варіанти можливого поєднання комплексів робіт з то і ремонту автомобілів
Враховуючи право власника автомобіля замовити на СТО виконання роботи будь-якого виду або вибіркового комплексу, розглянемо найбільш характерні (типові) варіанти можливого поєднання видів і комплексів робіт з ТО і ПР автомобілів.
При виконанні будь-якого виду або комплексу робіт автомобіль проходить приймально-оглядові та прибирально-мийні роботи (взаємна послідовність цих робіт залежить від планувальної схеми СТО), а також діагностичні роботи.
Потім автомобіль відправляється на відповідні пости або автомобіле-місця очікування для виконання робіт, передбачених даним варіантом:
- варіант 1 (виконання робіт ТО у повному обсязі) - у зону ТО, де у певній послідовності (згідно технологічних карт) виконуються роботи (кріпильні, регулювальні, по системі живлення, електрообладнання, мас-тильні, передбачені талоном сервісної книжки або обсягом ТО-1 або ТО-2;
- варіант 2 (виконання вибіркових робіт ТО) - у зону ТО, де вико-нуються вибіркові види або комплекс робіт, погоджені із замовником;
- варіант 3 (виконання робіт ТО у повному обсязі і робіт ПР) - у зону ПР на пости ПР та автомобіле-місця допоміжних виробничих дільниць, на
-16-
кузовну дільницю, на малярну дільницю. З дільниці ПР після діагностування автомобіль надходить на ТО, яке проводиться відповідно технологічних карт;
- варіант 4 (виконання вибіркових робіт ТО і робіт ПР) - у зону ПР. З зони ПР автомобіль надходить у зони діагностики і ТО для проведення вибіркових комплексів з обсягу ТО, які замовлені власником автомобіля;
- варіант 5 (виконання робіт ТО у повному обсязі і робіт ПР, необхідність проведення яких була виявлена при діагностуванні) - на дільницю діагностики, потім у зону ПР. З цієї зони автомобіль надходить у зони постів ТО, де проводиться повний обсяг робіт з ТО;
- варіант 6 ( виконання вибіркових робіт ТО і робіт ПР, необхідність проведення яких була виявлена при діагностуванні) - на дільницю діагностики, потім у зону ПР. З цієї зони автомобіль надходить у зону постів ТО, де виконуються заявлені комплекси робіт;
- варіант 7 (виконання робіт ПР за замовленням власника) - на дільницю ПР, де у відповідності технологічних карт виконуються замовлені власником роботи;
- варіант 8 (виконання робіт ПР, необхідність проведення яких була виявлена при діагностуванні) - на дільницю діагностики. Після діагносту-вання і уточнення обсягу робіт із замовником автомобіль надходить у зону ПР, де згідно з технологічними картами виконуються необхідні види робіт.
Після виконання відповідних технічних впливів за одним з перерахованих варіантів, автомобіль проходить контроль повноти обсягу і якості робіт (найчастіше на постах діагностики та приймання-видачі автомобілів), а потім видається власнику або надходить у зону очікування.