2.2. Требования делопроизводства

Общее положение о делопроизводстве Сбербанка России:

- настоящий внутренний нормативный документ определяет порядок организации работы в Головных отделениях (включая отделения, осуществляющие финансово-хозяйственную деятельность на территории обслуживания Головного отделения) и отделениях, осуществляющие финансово-хозяйственную деятельность на территории Ханты-Мансийского АО (далее по тексту – отделения), в условиях эксплуатации MS Outlook;

- настоящий документ носит организационный характер. Порядок выполнения операций, не нашедших отражения в данном документе, должен соответствовать требованиям нормативных документов Банка России, Сбербанка России и других нормативных актов территориального банка, отделения;

- на основании требований данного порядка Головные отделения и отделения Ханты-Мансийского АО, в случае необходимости, могут разрабатывать свои внутренние нормативные документы, конкретизирующие порядок работы с документами, с учетом их специфики;

- настоящий документ определяет порядок служебного электронного документооборота между подразделениями с использованием средств MS Outlook, для информации категории И-3, И-4;

- данный порядок работы не распространяется на работу с документами, относящимися к другим унифицированным системам документации (статистической и финансовой отчетности, расчетно-денежным, финансовым, бухгалтерским, внутренним нормативным, исполнительным документам, договорам и их проектам, отчетности по линии финансового мониторинга). Порядок регистрации и документооборота таких документов определяется требованиями нормативных документов Банка России, Сбербанка России, территориального банка, отделения, а так же на конфиденциальный документооборот (категория информации И-1, И-2), порядок организации которого регламентируется документом;

- ответственность за организацию электронного служебного документооборота в отделениях возлагается на их руководителей;

- настоящий Порядок разработан с учетом требований документа.

- хранение оригиналов документов обеспечивается в установленном порядке согласно номенклатуры дел банка.

2.3. Основные обязанности должностных лиц подразделения

Главный инженер выполняет следующие обязанности:

1. Проведение комплекса организационно-технических мероприятий по выделению, установке и конфигурированию необходимых ресурсов и среды исполнения (серверной и клиентской частей) для промышленной эксплуатации АС, а также участие в этих работах в случае ввода системы в опытную эксплуатацию.

2. Организация непрерывности функционирования системы, в т.ч. при переходе от одной версии АС к другой.

3. Обеспечение соответствия эксплуатационных характеристик АС требованиям пользователей (в соответствии с регламентом сопровождения АС).

4. Организация работ по замене версий клиентской и серверной части АС.

5. Ведение журналов эксплуатации, административных журналов и паспорта АС сопровождаемых программных средств.

6. Регистрация пользователей в АС, предоставление и изменение прав пользователей на работу в АС, а также исполнение других заявок, направляемых диспетчерской службой.

7. Формирование запросов на изменение параметров общесистемных программных средств (ОС, СУБД) и технических характеристик аппаратных средств.

8. Хранение рабочих копий комплекта эксплуатационной и пользовательской документации и дистрибутивных носителей ППО.

9. Установка (организация установки) клиентской части АС на рабочих местах, обучение (организация обучения) и консультации пользователей по вопросам использования клиентской части ПО.

10. Проведение работ по внедрению АС (конвертация БД, настройка процедур загрузки и загрузка НСИ, выверка данных), а также координация действий структурных подразделений, ответственных за автоматизацию, при проведении работ по внедрению АС.

11. Проведение аварийно – восстановительных работ в случае нарушения работоспособности сопровождаемых систем и при нарушении целостности программного обеспечения и баз данных.

12. Обеспечение антивирусной и информационной безопасности данных в сопровождаемых системах, своевременное информирование службы безопасности Отделения обо всех фактах выявленных нарушений.

13. Мониторинг состояния и составление перспективных прогнозов развития АС.

14. Разработка технической документации на программные средства и регламентов их эксплуатации совместно с работниками функциональных подразделений.

15. Оказание методической помощи работникам подразделений автоматизации учреждений Банка по сопровождаемым программным комплексам.

16. В отдельных случаях главный инженер может быть привлечен к выполнению обязанностей других сотрудников, а также текущих задач подразделения по прямому (письменному или устному) указанию начальника Отдела.

В этих случаях руководитель, поставивший работнику задачу, определяет ее приоритетность, сроки, требования к результатам.