Тема 12. Управление профориентацией, адаптацией, обучением и аттестацией персонала

1. Профориентация и трудовая адаптация персонала

2. Организация труда персонала

3. Обучение персонала

4. Процедура аттестации персонала

5. Методы аттестации персонала

Профориентация и трудовая адаптация персонала. Профконсультации, профотбор. Виды адаптации. Этапы адаптации. Организационные меры, сокращающие время адаптации. Затраты на адаптацию работников.

Организация труда персонала. Основные направления. Рациональная занятость. Гибкое маневрирование. Организация труда на рабочем месте.

Обучение персонала. Система обучения в организации. Процедура профессионального обучения персонала.

Процедура аттестации персонала. Цели аттестации. Задачи аттестации. Виды аттестации. Объекты аттестации. Факторы оценки.

Методы аттестации персонала. Использование результатов аттестации.

1. Профориентация и трудовая адаптация персонала

Профориентация — комплекс мер по формированию профес­сионального призвания человека.

Включает профконсультации, профотбор.

Для лиц, впервые определяющих направление будущей рабо­ты,

Профконсультация связана с профессиональным просвещением и первичным обучением. Для работников организаций Профори­ентация осуществляется в форме профконсультирования и допол­нительного обучения или переобучения.

Профотбор — процедура оценки профессиональных, лично­стных и иных качеств работника на предмет соответствия ус­тановленным в организации требованиям. Принятое решение служит основанием для зачисления претендента на вакантное место.

Адаптация — приспособление человека к работе в новых для него условиях труда. Выделяют первичную (при поступлении) и вторичную (при перемещении) адаптацию.

Виды адаптации:

— психофизиологическая (приспособление к новым на­грузкам);

— профессиональная (получение недостающих трудовых на­выков);

— организационная (распорядок работы, усвоение новой роли и статуса);

— социально-психологическая (приспособление к новому со­циуму, усвоение норм поведения).

Этапы адаптации: профессиональный (до 3 месяцев), организа­ционный (до 6 месяцев), социальный (до 18 месяцев), бытовой (до 36 месяцев). По завершении — статус «кадрового работника».

Адаптация — это профессиональное и личностное самоопре­деление работника. Условием сокращения срока профессиональ­ного самоопределения является наличие профессиограммы, лич­ностного — соответствие кадровой политики организации карь­ерным целям работника.

Организационные меры, сокращающие время адаптации:

— вводный инструктаж работника;

— ритуал представления работника коллективу;

—-- кратковременное обучение или патронаж работника;

— официальная оценка работника в конце испытательного срока.

Процедура управления профессиональной адаптацией персо­нала представлена на рис. 5.

Затраты на адаптацию работников обеспечивают:

— снижение издержек на персонал вследствие сокращения времени выхода на точку рентабельности;

— снижение количества увольнений из-за неадекватных ре­акций работников на упущения в работе;

— формирование удовлетворенности трудом.