13.3. Эмоции и язык социально значимых жестов и поз

При общении самых разных видов животных, стоящих на различ­ных ступенях эволюционной лестницы, язык поз, положений тела и жестов имеет первостепенное значение. Свидетельства тому приво­дятся в описаниях многочисленных фактов социального взаимодейст­вия млекопитающих, птиц, рыб, в экспериментах по изучению разных типов поведения: агрессивного, брачного, исследовательского, гнездо­вого, поведения, связанного с воспитанием и защитой потомства, и т. д.

Анализ цепей поведенческих действий, структура которых хорошо описывается бихевиористской формулой «стимул — реакция», дает богатую информацию об использовании языка жестов и поз. В качест­ве типичных примеров можно рассмотреть структуры различных «танцев», предбоевого поведения и церемоний ухаживания у различ­ных животных. В каждом случае имеет место использование строго фиксированных положений тела, явно выраженных, подчеркнутых поз, в ответ на которые партнер проводит те или иные, но всегда пред­сказуемые, вполне определенные действия (рис. 53).

Р оль социально значимых жестов и поз являются предметом спе- циального изучения в работах по анализу кросскультурных и межна- циональных различий людей разных этнических групп и социальных слоев. Неправильное истолко- вание таких действий может —~—

привести к появлению подсоз­нательного, инстинктивного

неприятия, к отрицательной преднастроенности. Показа-

тельным примером таких не-

доразумений может служить

плохое знание местных манер «хорошего» тона. Скажем, в Японии и других азиатских странах даже незнакомые люди при встрече должны вежливо улыбаться и кланяться друг другу. Этого требуют обычаи, от­ступление от которых воспринимается как невежливость.

С другой стороны, такое поведение в среде людей европейской куль­туры может быть воспринято как угодничество или раболепие. Поза внимания, заключающаяся в вытягивании шеи и повороте головы в сто­рону говорящего, является совершенно нормальной, например, в одних областях Германии. Отсутствие такого жеста в этой культурной среде может быть воспринято как выражение неприязни к собеседнику, что вполне может вызвать ответное конфликтное поведение. Культурные обычаи северных американцев и европейцев требуют от людей, вступа­ющих в общение, наличия постоянной улыбки, что очень часто воспри­нимается представителями другой культуры как знак дружбы и личной заинтересованности. А так как на самом деле эта улыбка представляет собой всего лишь символ формальной вежливости, приезжий может по­считать себя обманутым, а своего партнера ненадежным человеком, да­ющим обещания и сразу же не выполняющим их. , Таким образом, даже незначительные отличия в поведении могут играть важную роль в символике общения, в часто скрытом от созна­ния формировании отношений между людьми. Проявление такого ро­да закономерностей особенно четко при сравнении манер, принятых людьми различных социальных слоев и относительно изолированных групп населения. Например, манеры, жесты, позы, интонации пред­ставителей одного сообщества, скажем привычка целоваться при встрече с малознакомыми людьми, могут казаться неприятными, сла­щавыми и неискренними людям другого круга. Привычка смотреть в глаза малознакомому собеседнику может вызвать резко негативную, агрессивную реакцию в криминальной среде и, с другой стороны, в другой социальной группе отсутствие такого прямого взгляда может расцениваться как признак лживости, неискренности и нечистой сове­сти у собеседника.

Особое значение язык мимики, жестов и поз имеет из-за того, что, как правило, такое общение происходит на подсознательном уровне и человек, принимая решение о наличии симпатии или антипатии к пар­тнеру, может пасть жертвой таких, казалось бы, малозначимых обстоя­тельств, как межкультурные обычаи и привычки. В итоге только нали­чие контроля со стороны сознания и знаний особенностей культурных традиций в сочетании с моральными принципами, основанными на безоговорочном признании равенства всех культур, социальных и на­циональных норм, может быть основой межнациональной и межкуль­турной терпимости. 150