Глава 13

Эмоции

13.1. Эмоции как механизм регуляции мотивационной деятельности

Для осуществления нормального поведения мало наличия хорошо сформированного «дерева целей». Необходимо обеспечить реализа­цию спланированных действий в условиях реального времени и реаль­ной среды. Роль эмоций в этом процессе чрезвычайно важна, так как именно эмоции представляют собой один из основных механизмов ре­гуляции мотивационной деятельности живых организмов.

Под эмоциями (от лат. emovere — волновать) понимают психоло­гические процессы и состояния, связанные с непосредственными пе­реживаниями. Положительные и отрицательные эмоции: радость, вос­торг, удивление, удовольствие, печаль, гнев, стыд, отвращение, пре­зрение и т. д. — неотделимы от любой человеческой деятельности. На рис. 51 показано, что в модельном плане блок эмоций может быть представлен как звено контура регулирования поведения и психиче­ской деятельности, причем функция данного звена напрямую связана с удовлетворением актуальных потребностей.

Интересно отметить, что античные философы, в частности Ари­стотель, относились к эмоциям как к особому способу познания ми­ра, рассматривая, например, состояния удовольствия или страдания как сигналы о грядущем благе или бедствии. Таким образом, еще в античные времена эмоции рассматривались как некое средство про­гнозирования состояний организма. Правда, следует отметить явно выраженную упрощенность такого прогнозирования, логика которо­го звучит примерно так: если сейчас хорошо (плохо), то и дальше бу­дет хорошо (плохо). На самом деле сущность работы контура регули­рования с участием эмоций заключается в создании условий для пре­одоления отрицательных и усиления положительных тенденций раз­вития событий.

Результат работы блока эмоций определяет (выражает, оценивает) отношение субъекта к складывающейся ситуации. По словам извест­ного психолога А. Леонтьева, эмоции непосредственно отражают от­ношения между мотивами и реализацией, отвечающей этим мотивам деятельности.

Как и в каждом контуре регулирования, блок мотиваций содержит эталонные значения жизненно важных параметров регулирования. Та­кие значения нормы (Мп) постоянно сравниваются с текущими значе-

ниями (Mr), и величины их рассогласования с учетом знака формиру­ют положительные или отрицательные значения эмоций (Д).

Таким образом, будем считать, что, как показано на рис. 51, на вход блока эмоций поступает сигнал рассогласования (Д) от блока мотива­ций. Сигнал Д образуется в компараторе как результат сравнения теку­щих значений параметров психического состояния или поведения ор­ганизма и «уставочных», заданных (эталонных) значений. На выходе блока эмоций имеет место сигнал Э =f(t), величина которого принима­ет положительные или отрицательные значения, т. е. характеризует ме­ру удовольствия (или неудовольствия), получаемого организмом в данное время (33, 143-167).

Положительные эмоции побуждают субъекта к сохранению уров­ня текущих воздействий или к увеличению их значений; отрицатель­ные эмоции являются стимулом к избеганию неприятных воздейст­вий. В итоге в общем виде можно записать:

Э = F(Mn-Mt),

где Мп — эталонное значение определенной мотивационной перемен­ной, Mt—текущее значение этой же мотивационной переменной.

Таким образом, вслед за античными философами можно считать, что роль эмоций действительно связана с операциями предсказания, прогноза поведения, но эта функция остается единственной только при условии, если организм не включит в действие какие-то инстру­менты, корректирующие поведение. На самом деле включение таких

Чувства

инструментов является совершенно необходимым условием нормаль­ной жизнедеятельности и в связи с этим важнейшие функции эмоций связаны именно с обеспечением возможности коррекции поведенче­ской деятельности.

При более подробном рассмотрении становится ясно, что эмоции по-разному участвуют в регуляции поведения, связанного с удовлетво­рением первичных и вторичных мотиваций разных уровней. Действи­тельно, эмоции, связанные с «первичными», физиологическими по­требностями и мотивациями, прогнозируют изменения поведения в результате измерения таких параметров, как температура тела, уро­вень гормонов, глюкозы (сахара), кислорода в крови, кровяное давле­ние и т. д. Например, падение температуры тела, т. е. растущее расхож­дение между эталонным и текущим значением температуры, с одной стороны, дает прогноз гибельного охлаждения, но, с другой стороны, именно в результате активной работы блока эмоций включаются в дей­ствие корректирующие механизмы. В данном случае это могут быть поведенческие механизмы, связанные либо с направленным поиском пищи, либо с поиском теплых мест, либо с включением биохимиче­ских механизмов переработки жировых запасов и т. д. Такие эмоции могут быть названы эмоциями «первичных» физиологических потреб­ностей.

Те же самые положительные и отрицательные эмоции участвуют в процессах управления, связанных с удовлетворением вторичных, вы­сших потребностей и мотиваций. Специфика этих процессов опреде­ляется тем, что эмоции высших потребностей связаны с активной, час­то осознанной мыслительной деятельностью. Величина этих эмоций пропорциональна мере неожиданности некоторого события с учетом конкретных условий и конкретных ассоциаций (значимости этого со­бытия и его связей с другими событиями). При этом специфика самой сущности эмоций «высших» потребностей определяет их неразрыв­ную связь не только с механизмами бессознательной, автоматической коррекции, как это имеет место в процессах регулирования поведения с помощью «первичных» эмоций. «Вторичные» эмоции регулируют поведение, включаясь в многократные процессы рефлексии, созна­тельного обдумывания сложившейся ситуации, рассмотрения вариан­тов коррекции.

Именно этот тип эмоций определяет причины нашей радости, эйфории, гнева или неудовольствия в ответ на те или иные, на первый взгляд, незначимые слова, жесты или действия, а тем более на одобри­тельные или критические замечания окружающих. Эмоциональная ре­акция на слово свидетельствует об активной связи эмоций и процессов мышления. Действительно, каждый из нас провел немало времени,

«раскручивая» в уме диалоги с различными людьми, придумывая но­вые убедительные доводы, доказывая и убеждая собеседника в своей правоте. При этом в процессе, казалось бы, холодного отстраненного мышления и поиска логических доказательств человек всегда волну­ется и испытывает весь комплекс положительных и отрицательных эмоций.

Включение эмоций в процессы мышления, таким образом, служит двояким целям. С одной стороны, целям активного управления, на­правления процесса мышления на преимущественное рассмотрение и решение тех или иных проблем, имеющих важное значение в текущем контексте. В ходе многочисленных актов анализа различных сторон проблемы человек с помощью эмоционального компонента как бы указывает себе, на что следует обратить внимание в первую очередь. Тем самым эмоциональные механизмы представляют собой неотдели­мую от мышления, органически связанную с ним часть когнитивной деятельности. Основное функциональное значение эмоциональных механизмов заключается, таким образом, в том, что они участвуют в процессах переключения внимания, выделения главного, с точки зре­ния текущего момента, направления анализа ситуации.

В частности, такая управляющая роль эмоций отчетливо просмат­ривается при анализе рефлексий, т. е. процессов, связанных с созна­тельным анализом человеком своего собственного поведения, мотивов этого поведения, с анализом возможных вариантов действий, с оцен­кой правильности, целесообразности поведения. Как хорошо известно каждому из нас по собственному опыту, эмоциональные компоненты в ходе этих процессов играют огромную роль. Человек заново пережи­вает все шаги прошедшего разговора или поведения, пытается сплани­ровать более правильное развитие событий, и в этих процессах эмоци­ональное управление, выделяющее первостепенные по важности эле­менты анализа поведения, является обязательным и неотделимым ком­понентом рефлексивного анализа.

Управляющее влияние эмоций на когнитивную, мыслительную сферу проявляется не только на сознательном уровне, на самом деле, как следует из нашего предыдущего рассмотрения (рис. 51), эта функ­ция эмоций свойственна любому поведению, в частности, поведению, целесообразность которого скрыта от индивида.

Другая связь эмоций и мышления заключается в обратном влиянии процессов мышления на эмоциональные процессы. Интересно, что впервые идея о регулирующем влиянии мимики на мозг была высказа­на еще Ч. Дарвином в 1872 г. в связи с его общим интересом к вопросам эволюции социальных отношений в живой природе. Осознанное уп­равление человеком уровнем своих эмоциональных переживаний 144 играет огромную роль в процессах воспитания и самовоспитания. Классические примеры воспитания хладнокровия в сложных ситуаци­ях, обучение способам выхода из режима эмоциональных перегрузок, как известно, составляют основу различных психологических тренин­гов, начиная от различных школ психоанализа и психокоррекции и кончая школами йоги, буддизма и боевых искусств.

Собственно проблема состоит в сложности реализации такого уп­равления. «Учитесь властвовать собою» — не просто девиз и указание к исполнению. Реализация этого указания требует огромных интел­лектуальных и волевых усилий, длительной и правильно организован­ной практики. Причины этих трудностей связаны с генетически за­программированной «запаянностью» или, по крайней мере, ограни­ченностью возможности осуществления произвольных, связанных с желанием человека, влияний на деятельность своих внутренних сис­тем. Действительно, такие связанные с эмоциональными проявления­ми воздействия, как усиление или ослабление сердечного ритма, за­медление дыхания, изменение температуры тела или кровяного давле­ния, так же как и изменение уровня гормонов или связанных с эмоция­ми медиаторов (типа адреналина или серотонина), вообще говоря, мо­гут привести к катастрофическим последствиям.

В этом плане можно судить о сложности и специфике профессии артиста, профессиональные качества которой требуют многократного «вживания в роль», связаны с необходимостью переживания множест­ва чужих жизней, эмоций, волнений. Становится хотя бы отчасти по­нятным, почему не каждому человеку дан талант настоящего актера.

Рассматривая возможности активного влияния человека на свою эмоциональную сферу, следует особо отметить классический способ, применяемый западными имеджмейкерами и практическими психоло­гами. Этот способ может быть назван по имени инструкции, лежащей в основе его применения: «Улыбайтесь!» Идея основана на давно за­меченном факте, в каком бы плохом настроении ни находился человек, если он сознательно заставит себя изображать на своем лице в течение нескольких минут «полноценную» улыбку, его настроение обязатель­но улучшится. Кстати, аналогичный способ поднятия настроения ис­пользуется при применении магнитофонных записей смеха, которые продаются в виде различных мешочков, при нажатии на который в те­чение двух-трех минут звучит запись смеха, что в свою очередь облег­чает задачу появления улыбки.

Очевидно, что описанная формула «осознанное решение — мими­ка лица — эмоции» не обязательно должна включать в себя первую компоненту. Некоторые люди обладают врожденными чертами харак­тера, диктующими наличие постоянного сдвига настроения в жизне-

любивую, как говорят, гедонистическую сторону. У некоторых людей после соответствующих этапов тренировки (именно в этом состоит роль психологов и имеджмейкеров в данном процессе) появляется неосознанная привычка, позволяющая им интуитивно использовать такой прием.