- •Введение
- •Организационно-методические указания
- •Основные виды занятий
- •Темы и содержание практических занятий
- •Методические рекомендации по выполнению работ
- •2. Практические задания по темам дисциплины
- •2.1 Задания по теме «Понятие маркетинга компании»
- •Задание 4. Распределите маркетинговые концепции в хронологической последовательности согласно периоду возникновения:
- •Задание 5. Отметьте виды деятельности или инструменты, которые входят в состав комплекса маркетинга:
- •Задание 7. Заполните таблицу 1.2, распределив приведенные ниже виды маркетинга.
- •Конверсионный
- •Противодействующий
- •Задание 8. Прочитайте статьи и определите (идентифицируйте) действующую концепцию маркетинга следующих компаний
- •2.2 Задания по теме «Маркетинговая среда
- •Как объект исследования и фактор принятия
- •Маркетинговых решений»
- •Задание 1. Ответьте на вопросы теста
- •Задание 2. Ответьте на вопросы
- •Анализ факторов макросреды компании
- •Pest-анализ макросреды компании мтс
- •Задание 6. Кейс «Анализ демографических факторов макросреды Приморского края и их влияния на рынок образовательных услуг (высшего профессионального образования)».
- •Общая демографическая ситуация по Приморскому краю на 1 января 2000 -2004 гг. [11]
- •Аналитическая справка
- •Задание 8. Укажите типы рынков в классификациях товарных рынков по следующим признакам (критериям)
- •Задание 9. Используя таблицу 2.6, рассчитайте доли рынка, относительные доли рынка и темпы роста рынка каждой товарной группы относительно всех продаж компании «Алгос» (анализируемый год 2007 г.)
- •2.3 Задания по теме «Информационная база маркетинга и маркетинговые исследования»
- •1) Как часто Вы покупаете мороженое?
- •2) Какого цвета должно быть дорогое мороженое?
- •3) Оцените уровень Вашей привязанности к мороженому двух разных фирм: «Nestle» и любого другого производителя
- •4) Перечислите Ваши любимые телепередачи (напишите)
- •5) Каковы Ваши мотивы покупки мороженого? (проранжируйте по степени значимости от 1 до …)
- •Характеристики генеральной совокупности (население г. Владивостока)
- •2.4 Задания по теме «Поведение индивидуальных потребителей»
- •Отношение потребителей к апельсиновым сокам разных производителей
- •Результаты измерения отношения потребителей
- •2.5 Задания по теме «Поведение потребителей на деловых рынках»
- •Взаимодействие различных ролей в процессе принятия решения о закупке
- •Значимость ролей с учетом сложности и риска закупки
- •2.6 Задания по теме «Управление маркетингом»
- •2.7 Задания по теме «Выбор целевого рынка.
- •Задание 2. Кейсы.
- •2.8 Задания по теме «Разработка маркетинговых стратегий и планов компании»
- •Задание 7. Кейс. «Анализ стратегических решений компании ««Вимм-Билль-Данн»
- •Задание 8. Кейс. Анализ стратегических решений компании «Байсад»
- •Базовые факторы оценки внутренней и внешней среды фирмы swot – анализ
- •Матрица-swot компании
- •2.9 Задания по теме «Управление товаром»
- •Стадии жтц: основные характеристики
- •Стадии жтц: Стадии жтц: изменение маркетинговых переменных
- •Технические параметры товаров – конкурентов
- •2.10 Задания по теме «Решения в области товарной политики»
- •Данные для проведения авс-анализа
- •Данные для авс-анализа
- •2.11 Задания по теме «Разработка ценовых стратегий и программ»
- •2.12 Задания по теме «Маркетинговые каналы и логистика»
- •2.13 Задания по теме «Оптовая, розничная торговля и прямой маркетинг»
- •Задание 2. Ответьте на вопросы о формах обслуживания и видах торговых услуг (многовариантные вопросы)
- •2.14 Задания по теме «Коммуникационная политика компании»
- •2.15 Задания по теме «Особенности маркетинга на различных рынках»
- •3 Список рекомендуемой литературы
- •3.1 Основная литература
- •3.2. Дополнительная литература
- •Оглавление
- •Маркетинг
- •690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41
- •690600, Владивосток, ул. Державина, 57
Результаты измерения отношения потребителей
Показатель |
Важность |
Идеальная точка |
Мнение о марке |
1. Вкус 2. Степень газированности 3. Калорийность 4. Цена |
5 2 3 4 |
2 3 5 5 |
2 3 4 4 |
Вычислите отношение к марке. Определите, какие показатели продукта потребители воспринимают как его сильные стороны, а какие – как слабые? Предложите все возможные изменения, способные улучшить отношение к марке.
2.5 Задания по теме «Поведение потребителей на деловых рынках»
Задание 1. Выберите один или несколько вариантов ответа на вопросы теста
1. Участников делового рынка от конечных потребителей отличает
А. коллективная целеустремленная деятельность
В. меньшая активность в выборе контрагентов по сделке
С. большая степень свободы в выборе контрагента по сделке
Д. наличие профессиональных навыков в области предмета сделки
и коммерческой работы
2. Особенности спроса на деловом рынке раскрывают утверждения
А. как правило, имеет высокую эластичность
В. важны даже небольшие различия в потребностях;
С. меняется гораздо медленнее, чем на рынке конечных потребителей
Д. сезонные всплески обычно опережают колебания спроса на конечном рынке
3. Процесс принятия решения о закупке в деловой среде начинается с
А. признания потребности, описания ее интенсивности и характера
В. выявления требуемых характеристик продукта/услуги, способных решить проблему
С. рассылки запросов поставщикам и рассмотрения предложений
Д. предварительных переговоров
4. Первостепенным показателем целесообразности приобретения того или иного продукта для делового покупателя является
А. соответствие продукта заданной функции
В. низкая цена
С. месторасположение офиса поставщика
Д. условия платежа, возможность кредита
5. При принятии решения о закупке, решающее слово будет принадлежать руководству и техническим специалистам, если приобретается
А. один из основных материалов
В. вспомогательное оборудование
С. основное оборудование, предполагающее значительные затраты
Д. товары, необходимые для технического обслуживания производственного процесса
6. Повторяющаяся закупка без изменений характеризуется
А. расширенным составом «центра по закупкам» и высокой потребностью в информации
В. минимальным количеством рассматриваемых вариантов
С. повышенным коммерческим риском
Д. обращением преимущественно к привычным поставщикам
7. Наиболее благоприятная ситуация для потенциального поставщика складывается в случае
А. повторяющейся закупки с изменениями
В. повторяющейся закупки без изменений
С. первичной закупки
Д. ситуация закупки не имеет значения
8. Предприятие планирует приобретение вспомогательного оборудования. Требуемое оборудование является универсальным, технологически простым и имеет низкую стоимость. В данном случае целесообразен способ закупки
А. по образцу
В. с личным осмотром
С. по спецификации
Д. по контракту
9. К организационным факторам, формирующим покупательское поведение деловых потребителей, относят
А. существующую политику закупок
В. опыт и связи компании в деловой среде
С. коньюктуру рынка
Д. мотивацию и статус каждого участника «закупочного центра» как индивида
Задание 2. Заполните таблицу 5.1, схематично представив взаимодействие различных ролей «закупочного центра» в процессе принятия решения о закупке. Для этого в соответствующей ячейке проставьте значки *, ** или ***, учитывая степень активности того или иного участника закупочного центра на каждом этапе процесса принятия решения о закупке.
Таблица 5.1