2. Анализ рынка vip-туризма
Рынок туристических услуг в Челябинской области развивается активными темпами: в сегменте зарубежного туризма появляется все большее число новых игроков, однако практика показывает, что конкурентоспособными из них оказываются лишь единицы. Иная ситуация происходит во внутреннем и въездном туризме: инвесторов в это направление приходится заманивать государственными льготами и привилегиями.
Сегодня в Челябинской области, по данным Челябинской ассоциации туристических организаций, зарегистрировано свыше 350 туристических агентств и 23 туроператора. Участники рынка отмечают, что ежегодно в преддверии летнего сезона открывается порядка 20–40 турфирм, но к концу сезона из их числа остается менее чем половина. Профессиональный уровень сотрудников некоторых турагентств-новичков достаточно низок: они не обладают ни опытом работы, ни соответствующими знаниями в туристической сфере. По статистике, именно у таких фирм больше всего недовольных клиентов: не тот отель забронировали, неправильно оформили документы и т. п. – в результате турист получает вместо отдыха головную боль. Часто, чтобы хоть как-то конкурировать с крупными компаниями, у которых уже сформирована солидная база клиентов, новички делают ставку на демпинг цен. Скидочная политика действительно работает, но привлекает в основном неопытных туристов, заядлые путешественники, как правило, являются постоянными клиентами известных туристических фирм, репутация которых проверена годами.
Среди местных туристических фирм наиболее крупных и активно работающих на рынке туристических услуг не так уж много – порядка 20–30, практически все из них являются членами Челябинской ассоциации туристических организаций («Спутник», «Роза мира плюс», «West Travel», «Корас XXI век», «Крумис», «Форсаж-плюс», «Аэровектра», «Глобус», «Лагуна», «Меридиан», «Тур-гид», «Лавка странствий», «Тайм трэвел» и др.). Членство в ЧАТО – своего рода знак качества, в ассоциацию принимают только ведущие туристические организации Челябинской области, которые зарекомендовали себя на рынке туристических услуг как надежные и профессиональные предприятия, завоевали уважение среди своих клиентов и коллег.
Почти все туристические компании предлагают услуги vip туризма в г. Челябинске: «Русь-Тревел», «ХОЧУ ОТДЫХАТЬ!», «Paradise», «"Атлас Мира"», «"ВЕСТ ТРЭВЕЛ"», «Санрайз тур», «"ГРАНД -ТУРС"», «Твоя Планета», «DeLuxe-tour», «4 апельсина», «Лазурный берег», «Микс-Тур» , «Компас», «"Виктория-тур"» , «"Макси-Тур"», «"Мировое Турне"», «"Спутник"», «Sunvik», «"Адам и Ева"», «ЛЕОН - ТУРС», «"ПОРА ОТДОХНУТЬ!"», «"Гермес 74 "», «"3 Кита"», «"Агентство путешествий Эдем"», «"АКВАМАРИН ТУР"», «"Бюро Путешествий "Маэстро"», «DAN», «Интурист», «RozaMira.com», «"Вега-Тур"», «Pegas Touristik», и многие другие.
3.Расчет реальной стоимости тура
Расчёт реальной стоимости тура. Представлен vip тур в Рио–де-Жанейро (Бразилия). Общая продолжительность тура 13 дней. Дата тура: 08.01.2012-20.01.2012. Стоимость на 2-х человек 310 тыс. рублей.
Расчёт представлен турагентством ООО «RozaMira.com».
В стоимость включено:
- проживание в отеле SONEVA FUSHI RESORT & SPA 5 *, питание в данном ;
- перелет Москва-Лондон-Рио-де-жанейро, Рио-де-Жанейро-Лондон-Москва (Британские авиалинии). Время полёта в одно направление 18 часов 15 минут.
Рассчитаем дополнительные расходы. Данные приведём в рублях из расчёта курса доллара 1$=34.00; курса евро 1€=44.80.
Таблица 1- Дополнительные расходы по vip туру в Рио–де-Жанейро (Бразилия) в рублях.
Статья расходов |
1 день |
2 день |
3 день |
4 день |
5 день |
6 день |
7 день |
8 день |
9 день |
10 день |
11 день |
12 день |
13 день |
ВСЕГО |
Питание |
3000 |
1500 |
1500 |
1500 |
1500 |
2000 |
1500 |
2000 |
2000 |
1500 |
3000 |
2000 |
3100 |
26100 |
Сувенирная продукция |
700 |
700 |
500 |
200 |
900 |
1000 |
500 |
800 |
1200 |
300 |
300 |
300 |
300 |
7700 |
Экскурсии |
- |
6386 |
- |
- |
- |
5084 |
- |
- |
6169 |
- |
- |
7750 |
- |
25389 |
Шопинг |
1000 |
1500 |
3000 |
- |
- |
2000 |
5000 |
6000 |
2500 |
3500 |
- |
1500 |
4000 |
30000 |
Трансфер отель – аэропорт, аэропорт - отель |
14360 |
|||||||||||||
Виза |
7300 |
|||||||||||||
Медицинская страховка |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
80 |
1040 |
Трансфер Челябинск (аэропорт Баландино) – Москва (аэропорт Шереметьево), Москва (аэропорт Шереметьево) – Челябинск (аэропорт Баландино) |
52000 |
|||||||||||||
Подготовительные расходы |
5000 |
|||||||||||||
Прочие непредвиденные расходы |
5000 |
|||||||||||||
Расходы на связь |
2000 |
|||||||||||||
ИТОГО РАСХОДЫ |
175889 |
|||||||||||||
Общая стоимость тура составляет: 310000+175889=485889 рублей.