Резюме по теме

Управление является функцией организованных систем, в том числе социальных. Состоит из управляющей и управляемой подсистем. Управлению присущи собственные функции: целевая, организационная, планирование и др. Реализуется управление в управленческих отношениях. Они бывают разных видов: субординации и координации, формальные и неформальные. Управление – структурированная деятельность, характеризующаяся предметом, средствами, самим трудом и его результатом. Управление персоналом является специфическим видом управления. История управления персоналом насчитывает чуть больше ста лет и связана с историей развития теории управления. Теория управления персоналом представлена классическими теориями, теориями человеческих отношений и теориями человеческих ресурсов. Суть управления как функции и деятельности представлена в ее методологии, философии управления персоналом и философии организации. В них запечатлены основные закономерности и принципы управления персоналом. Все выделенные многочисленные принципы взаимодействуют, обуславливая логику управления персоналом.

Вопросы для повторения

1. Что такое "управление" как функция социальных систем?

2. Перечислите основные функции управления, дайте им характеристики.

3. Чем отличаются формальные управленческие отношения от неформальных?

4. Из чего состоит структура управления?

5. Определите специфику деятельности по управлению персоналом.

6. Дайте краткий очерк истории развития управления персоналом.

7. Какие теории управления персоналом знаете?

8. Что такое "методология управления"?

9. Чем отличается философия управления персоналом от философии организации?

10. Перечислите закономерности и принципы управления персоналом.

Тема: Методы управления персоналом

Цель изучения темы – познакомиться с основными способами осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством.

Задачи изучения темы:

1. Представить специфику психологических личностных) методов в управлении персоналом.

2. Изучить социально-психологические способы управления персоналом.

3. Определить характеристики административных методов.

4. Познакомиться с основными особенностями экономических методов.

«Метод» в широком понимании – это прием, способ, образ действия; путь исследования, вытекающий из общих теоретических представлений о сущности изучаемого объекта (Головин С.Ю., 2001. С. 340).

«Методы управления персоналом – это способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации» (Кибанов А.Я., 2003. С.104). Выделяют несколько групп методов: психологические, административные, экономические и социологические. Все методы имеют свои специфические особенности. Рассмотрим их подробнее.

3.1. Психологические (личностные) методы в управлении персоналом

Психологические (личностные) методы играют важную роль в работе с персоналом, так как направлены на конкретную личность работника. Специфической особенностью их является обращение этих методов к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту и др., с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации.

К психологическим (личностным) методам относятся: наблюдение, интроспекция (осознанное, организованное самонаблюдение), эксперимент, опрос (включает интервью и анкетирование), метод использование продуктов деятельности, беседа, тесты, биографический метод, индивидуальные тренинги.

Психологические методы позволяют решать следующие вопросы для жизнедеятельности организации: найм на работу, подбор кадров, расстановку кадров, адаптацию персонала, обучение персонала, гармонизация отношений в коллективе, мотивация персонала, разработка служебной карьеры и др.