1.1.2. Основные характеристики рынка трудовых ресурсов

Рынок труда характеризуют: предложения рабочей силы (т.е. контингент незанятого населения) и спрос на рабочую силу (т.е. неукомплектованные рабочие места). Рынок труда может быть открытым, скрытым, частичным, регулируемым, организованным, теневым, внешним, внутренним.

В целом, можно говорить о том, что рынок трудовых ресурсов обеспечивает рабочей силой предприятия и организации, которые формируют спрос на производственный и интеллектуальный труд. Государственные органы управления определяют госзаказ на продукцию предприятий и услуги организаций, осуществляют нормативное регулирование производства (законы, инструкции, требования) и получают от производственной сферы налоги и взносы (долю прибавочного продукта). Воздействие со стороны государства на рынок труда осуществляется путем установления минимальной заработной платы и пенсии, регулирования занятости (общественные работы, обучение) и трудового законодательства (Трудовой кодекс РФ, федеральные законы).

1.2. Персонал как разновидность трудовых ресурсов.

1.2.1. Определение понятия «персонал»

В последнее время более употребляемым понятием, которым определяется занятый в труде человек, является «персонал». К персоналу относятся люди со сложным комплексом индивидуальных качеств – социальных, психологических, профессиональных, мотивационных и др. Эти качества отличают персонал от вещественных факторов производства (например, сырья, машин, энергии, капитала). «Персонал» происходит от латинского термина «persona», что дословно означает «личность» или «personalis», что в переводе означает «личный». Впервые данный термин появился в англоязычной литературе как общее название всех работников организации, имеющих различия в квалификации и должностной принадлежности (Кибанов А.Я., 2003. с.51.). В нашем обществе, как и во многих других государствах, до последнего времени более распространенным был термин «кадры».

Персонал объединяет составные части трудового коллектива предприятия или организации. К персоналу можно относить всех работников (трудовой коллектив), выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда (Егоршин А.П., 2003). Итак, «персонал – это личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев» (Кибанов А.Я., 2003. с.50.). Выделяют признаки персонала: 1) наличие трудовых отношений работника с работодателем; 2) обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, квалификацией, компетентностью и др.); 3) целевая направленность деятельности.

1.2.2. Численность и структура персонала

Численность и структура являются основными характеристиками персонала организации.

Численность персонала – это число сотрудников, которые официально работают в организации. Она бывает нормативной или фактической. Нормативная (плановая) численность зависит от характера, масштаба, сложности и трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации и компьютеризации. Фактическая численность – это более объективный показатель, характеризующий организацию, представляет собой число сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.

Нормативная (плановая) численность персонала определяется официальным документом, который называется: «Инструкция по статистике персонала и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, учреждениях и организациях». Функция данного документа заключается в регламентации: методов определения списочного состава, среднесписочной численности работников, перечня занятости в основной и неосновной деятельности, порядка учета приема и выбытия кадров и др.

Структура персонала – это отдельные группы работников, объединенные по каким-либо признакам. Выделяют следующие признаки структурирования персонала: по признаку участия в производственном или управленческом процессе (руководители, специалисты, технические исполнители, рабочие, работники социальной инфраструктуры), по признаку принадлежности к определенной профессии или специальности (бухгалтера, менеджеры, юристы, товароведы и др.), по признаку уровня квалификации (у рабочих – это разряд или класс, а у специалистов – это категория, разряд или класс), по признаку пола или возраста, по стажу, по уровню образования.

На основании приведенных признаков структурирования персонала выделяют два вида структуры персонала: статистическую и аналитическую.

1. Статистическая структура персонала представляет собой распределение персонала и его движение в зависимости от занятости по видам деятельности и занимаемых должностей. На этом основании выделяют: персонал основных видов деятельности (работники аппарата управления, научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделений, занятых созданием продукции и др.) и персонал неосновных видов деятельности (работники социальной сферы, жилищно-коммунального хозяйства и др.). Выделенные виды персонала, в свою очередь, подразделяются на: руководителей, специалистов, служащих (технические исполнители) и рабочих.

2. Аналитическая структура персонала представлена общей и частной подструктурами. В общую подструктуру объединяются работники по следующим признакам: профессия, квалификация, образование, стаж работы, пол и возраст. В частную подструктуру объединяются работники по другим признакам: специфическим, характерным отдельным группам лиц (например, «занятые тяжелым физическим трудом», «занятые обрабатывающим трудом» и др.).

Специалисты считают, что критерием оптимальности структуры персонала является соответствие численности работников различных должностных групп тем объемам работ, которые они выполняют, выраженным в затратах времени (Кибанов А.Я., Захаров Д.К., 1994).

1.2.3. Классификация персонала по категориям и их характеристики

Существуют различные подходы к классификации персонала в зависимости от профессии или должности работника, уровня управления, категории работников. Наиболее распространенной является классификация по категориям работников, предложенная в 80-х годах Госкомтрудом СССР. Она предусматривает выделение двух основных частей персонала по участию в процессе производства: рабочих и служащих.

Рабочие называются еще и производственным персоналом. Они осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве, где преобладает физический труд. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание. Рабочие подразделяются на две группы: основных и вспомогательных. Основные рабочие трудятся в сборочных цехах на предприятия, а вспомогательные работают в заготовительных и обслуживающих цехах. Результатами деятельности рабочих являются продукции в вещественной форме (например: одежда, ксметическая продукция, машины, здания и др.).

Служащие называются управленческим персоналом. Они осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством, где преобладает умственный труд. Они перерабатывают информацию с помощью технических средств управления. Результатом их трудовой деятельности является изучение проблем управления, получение новой информации, изменение содержания или формы прежней информации, подготовка управленческих решений, реализация и контроль исполнения решений. Служащие делятся на руководителей и специалистов. Руководители имеют юридическое право принимать решения, они имеют в подчинении других работников. Руководители бывают линейные (они отвечают за принятие решений по всем функциям управления) и функциональные (они реализуют отдельные функции управления). Кроме того, выделяют также руководителей высшего уровня (директор и его заместители), среднего (начальники цехов и руководители подразделений) и нижнего (начальники участков и мастера). Специалисты подразделяются на три группы: функциональные (референты, экономисты, бухгалтера, финансисты, маркетологи и др.), инженеры (технологи, конструкторы, стоители, проектировщики и др.), технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, лифтеры, кладовщики, официанты и др.).