- •Передмова
- •Зміст лекцій Розділ і. Основи підприємницької діяльності
- •Тема 1. Зміст підприємницької діяльності. Місце підприємництва в суспільстві
- •1. Сутність підприємництва та його характерні риси
- •2. Принципи здійснення, форми і моделі підприємницької діяльності
- •3. Соціально-економічна роль і значення підприємництва в структурі ринкової економіки:
- •4. Права та обов’язки підприємця
- •Тема 2. Типологія підприємництва
- •1. Типи підприємницької діяльності та їх особливості
- •2. Виробнича підприємницька діяльність та її форми
- •Володар робочої сили
- •Власники основних засобів
- •3. Посередницька підприємницька діяльність
- •4. Підприємництво у сфері надання фінансових послуг –
- •Тема 3. Мале підприємництво в ринковій економіці
- •Загальна характеристика і особливості малого підприємництва
- •Особливі функції:
- •Спільні функції:
- •Особливі функції:
- •2. Місце та економічна роль малого бізнесу в структурі ринкової економіки
- •Мале підприємництво
- •3. Тенденції, особливості та проблеми розвитку малого бізнесу в Україні
- •Тема 4. Технологія створення підприємства (власної справи)
- •1. Підприємницька ідея, її джерела та методи пошуку
- •2. Вибір типу підприємства та обгрунтування цілей підприємницької діяльності
- •3. Організація процесу створення і реєстрації нового підприємства
- •4. Ліцензування підприємницької діяльності
- •5. Патентування підприємницької діяльності
- •Розділ іі. Менеджмент
- •Тема 5. Сутність і значення менеджменту. Функції менджменту
- •1. Сутність і значення менеджменту
- •2. Передумови виникнення науки управління організацією
- •3. Менеджмент як вид професійної діяльності
- •Міжособисні ролі:
- •Інформаційні ролі:
- •Ролі, пов’язані із прийняттям рішень:
- •Характеристика рівнів управління
- •Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту
- •Тема 6. Управління трудовим колективом
- •1. Сутність і класифікація організацій
- •2. Колективи (групи) працівників в організації
- •3. Процес менеджменту
- •Етапи процесу управління
- •Тема 7. Управлінські рішення
- •1. Основи теорії прийняття рішень
- •Моделі прийняття рішень
- •1. Класична модель.
- •2. Поведінкова модель.
- •3. Ірраціональна модель.
- •2. Процес прийняття рішень
- •3. Методи творчого пошуку альтернатив
- •Тема 8. Управління конфліктами в колективі
- •1. Конфлікти як об’єкт керівництва
- •2. Класифікація конфліктів
- •1. За нacлідками конфлікти бувають:
- •2. За змістом:
- •Методи подолання конфліктів
- •1. Міжособистісні:
- •2. Структурні методи:
- •Тема 9. Організація управлінської праці
- •1. Сутність та особливості формування методів менеджменту
- •2. Класифікація та характеристика методів менеджменту
- •1. За напрямком впливу на керований об’єкт:
- •2. За способом врахування інтересів працівників:
- •3. За характером впливу:
- •3. Керівництво та лідерство
- •Основні форми влади
- •Основні форми впливу
- •4. Стилі керівництва
- •Розділ ііі. Маркетинг
- •Тема 10. Сутність маркетингу і його сучасна концепція
- •1. Сутність маркетингу, хронологія виникнення і розвитку
- •2.Тенденції розвитку сучасної концепції маркетингу Еволюція концепції маркетингу
- •3. Потреби і мотиви купівельної поведінки
- •Тема 11. Маркетингові дослідження
- •1. Сутність маркетингових досліджень, основні напрямки проведення
- •2. Процес проведення маркетингового дослідження
- •Тема 12. Маркетингова товарна політика
- •1. Сутність маркетингової товарної політики та її структура
- •2. Товар. Властивості товару
- •Класифікація товарів
- •3. Товарний портфель
- •4. Конкурентоспроможність продукції
- •Тема 13. Маркетингова цінова політика
- •1. Сутність і роль маркетингової цінової політики
- •2. Сутність ціни, види цін
- •4. Методи ціноутворення
- •4. Етапи встановлення ціни
- •4. Аналіз цін і товарів конкурентів.
- •5. Вибір методу ціноутворення.
- •6. Всановлення кінцевої ціни.
- •Тема 14. Маркетингова політика розподілу
- •1. Сутність маркетингової політики розподілу
- •2. Природа каналів руху товарів
- •Класифікація каналів розподілу
- •3. Форми поширення продукції
- •Класифікація підприємств оптової торгівлі
- •Роздрібна торгівля
- •Тема 15. Маркетингова політика комунікацій
- •1. Сутність маркетингової політики комунікацій -
- •2. Реклама
- •Класифікація реклами
- •3. Стимулювання продажів –
- •4. Прямий маркетиг та індивідуальний продаж
- •5. Зв’язки з громадськістю
Розділ іі. Менеджмент
Тема 5. Сутність і значення менеджменту. Функції менджменту
План лекції
Сутність і значення менеджменту.
Передумови виникнення науки управління організацією.
Менеджмент як вид професійної діяльності.
Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту.
1. Сутність і значення менеджменту
В умовах розвитку ринкових відносин менеджмент активно проникає на українські підприємства.
Предметом вивчення науки про менеджмент є: теоретичні засади управлінської діяльності (принципи, категорії, механізми, моделі тощо); практика управління організаціями (підприємствами, корпораціями, товариствами); проектування системи менеджменту (формування управлінських важелів).
Суб’єктом вивчення менеджменту є працівники організації, їх професійний та кваліфікаційний рівень, обсяги відповідальності, а також взаємозв’язrи в системі менеджменту.
Менеджмент – це цілеспрямований вплив на колектив працівників або окремих виконавців з метою виконання поставлених завдань та досягнення визначених цілей.
За напрямками реалізації функцій менеджменту поділяють на такі види:
- виробничий менеджмент – управлінський процес, спрямований на формування системи виробництва ;
- фінансовий менеджмент - управлінський процес, спрямований на формування системи залучення, ефективного використання, розподілу фінансових ресурсів організації;
- маркетинг - управлінський процес, спрямований на задоволення потреб споживачів шляхом створення пропозиції товарів.
Важливу роль в управлінській діяльності відіграють принципи менеджменту, які на засадах застосування законів менеджменту відображають прикладний характер управління організаціями:
1. Цілеспрямованість.
2. Урахування потреб та інтересів (мотивація працівників).
3. Ієрархічність (упарвлінські посади розташовані від нижчого до вищого).
4. Взаємозалежність (технології, працівники, завдання, ресурси змінні).
5. Динамічна рівновага (на кожному етапі розвитку підприємства).
6. Економічність (збалансованість витрат і надходжень).
7. Активізація (розвиток, інновації).
8. Системність (організація – відкрита система взаємодіючих елементів).
9. Єдиновладдя ( наявність єдиного відповідального центру).
2. Передумови виникнення науки управління організацією
Наука про менеджмент виникла на початку ХХ століття і динамічно розвивається. Цей процес зумовлений НТП, нарощенням масштабів виробництва, необхідністю автоматизації, раціональним використанням набутого досвіду, зростанням ролі людського фактора як потужного ідейного генератора.
Необхідність в управлінській діяльності вивникла на перших етапах розвитку людського суспільства. Первісні люди змушені були певним чином будувати свою діяльність. Так, у процесі полювання, пошуку рослинної їжі виникла потреба у створенні груп мисливців, збирачів плодів. З’являлися перші лідери (вожді), виникала необхідність в управлінських функціях (розроблення плану полювання). Але обгрунтованих механізмів менеджменту ще не було. Давньоруський князь управляв своїм князівством, приймаючи рішення на власний розсуд, не вивчаючи закономірностей управлінського процесу, не узагальнюючи набутий досвід.
З розвитком виробничо-господарської діяльності людей виникли певні організаційні форми (майстерні, господарства поміщиків тощо). Однак управління ними не грунтувалося на узагальненнях, принципах.
Потреба в науці про менеджмент зявилася наприкінці ХІХ на початку ХХ століття, що було зумовлено появою машинного виробництва. Саме тоді почали формуватися великі підприємства, на яких працювали десятки, сотні, тисячі людей. Виникли проблеми планування, організації, мотивації, контролю. Були вироблені механізми та рекомендації щодо управління виробничо-господарською діяльністю.