
- •Режим доступа к электронному аналогу печатного издания: http://www.Libdb.Sssu.Ru
- •Оглавление
- •Предисловие
- •1. Информационные технологии, ресурсы и системы
- •1.1. Информационные технологии в современном обществе
- •1.2. Информационные ресурсы, продукты и инновации
- •1.3. Информационные технологии как система
- •1.3.1. Целесообразность
- •1.3.2. Компоненты и структура ит
- •1.3.3. Взаимодействие с внешней средой
- •1.3.4. Целостность
- •1.3.5. Развитие во времени
- •1.4. Информационная система
- •1.5. Виды информационного обслуживания
- •Вопросы для самоконтроля
- •2. Программное обеспечение информационных технологий
- •2.1. Основные понятия
- •2.2. Эволюция программного обеспечения
- •2.3. Классификация программного обеспечения
- •2.4. Системное программное обеспечение
- •2.4.1. Базовая система ввода-вывода
- •2.4.2. Операционные системы
- •2.4.3. Классификация операционных систем
- •2.4.4. Виды операционных систем
- •1.1.1.Файловая структура операционных систем
- •2.4.6. Операционные оболочки
- •2.4.7. Утилиты
- •2.5. Прикладное программное обеспечение
- •2.5.1. Программы общего назначения
- •2.5.3. Настольные издательские системы
- •2.5.4. Программы дизайна
- •2.5.4. Системы автоматизированного проектирования (сапр)
- •2.5.5. Программы экономического назначения
- •2.5.6. Офисные программы
- •2.5.7. Коммуникационные программы
- •2.5.8. Системы искусственного интеллекта
- •2.5.9. Программы для научных расчётов
- •2.5.10. Обучающие, развивающие, справочные и развлекательные программы
- •2.5.11. Интегрированные пакеты
- •2.6. Инструментальное программное обеспечение
- •2.7. Нумерация версий программ
- •Вопросы для самоконтроля
- •3. Основы классификации, структурирования и кодирования информации
- •3.1. Структура информации в информационных системах
- •3.2. Основы классификации информации
- •3.2.1. Иерархическая система классификации
- •3.2.2. Фасетная классификация
- •1.1.2.Дескрипторная система классификации
- •1.2.Кодирование информации
- •1.2.1.Системы кодирования
- •1.2.2.Порядковое кодирование
- •1.2.3.Серийно-порядковое кодирование
- •1.2.4.Последовательное кодирование
- •1.2.5.Параллельное кодирование
- •1.2.6.Штриховое кодирование
- •1.3.Классификаторы
- •Вопросы для самоконтроля
- •2.Принципы организации баз данных
- •2.1.Задачи, решаемые с помощью баз данных
- •2.2.Классификация баз данных
- •2.3.Реляционная модель данных
- •2.4.Свойства полей базы данных
- •2.5.Типы данных
- •2.6.Безопасность и объекты баз данных
- •2.7.Проектирование баз данных
- •2.8.Системы управления базами данных
- •Вопросы для самоконтроля
- •5. Технологии противодействия вредоносным программам
- •2.9.Классификация вирусов
- •2.9.1. Вирусы
- •2.9.2. Черви
- •2.9.3.Трояны
- •2.9.4.Угрозы безопасности информации
- •2.10.Антивирусы
- •2.10.1.Технологии обнаружения вирусов
- •2.10.2.Режимы работы антивирусов
- •2.10.3.Антивирусный комплекс
- •2.11.Выбор антивирусных комплексов
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.Современные средства и линии связи
- •3.1.Проводные линии связи
- •3.1.1.Факсимильная связь
- •3.1.2.Оптоволоконные линии связи
- •3.2.Беспроводные системы связи
- •3.2.1.Радиорелейные линии связи
- •3.2.2.Спутниковая связь и навигация
- •3.2.3.Спутниковое цифровое телевидение
- •3.2.4.Пейджинговая связь
- •3.2.5.Стандарты беспроводной связи irda
- •3.3.Мобильная сотовая связь
- •3.3.1.Организация сотовой сети
- •3.3.2.Аналоговые стандарты сотовой связи
- •3.3.3.Эволюция к цифровым стандартам
- •3.3.5.Технологии передачи сообщений Short Message Service (sms)
- •3.4.Интернет-телефония
- •Вопросы для самоконтроля
- •4.Моделирование бизнес-процессов
- •4.1.Предметная область
- •4.1.1.Case-средства
- •4.1.2.Методология idef0
- •4.1.3.Методология dfd
- •4.1.4.Методология описания процессов idef3
- •4.2.Программа AllFusion Process Modeler
- •4.2.1.Польза от AllFusion Process Modeler
- •4.2.2.Управление сложными бизнес-процессами
- •4.2.3.Отличительные черты AllFusion Process Modeler
- •Вопросы для самоконтроля
- •8. Технологии документооборота на современном предприятии с использованием технических средств
- •4.3.Информационные связи предприятия.
- •Типовая структура предприятия
- •4.4.Структура современного коммерческого предприятия
- •4.5.Интернет/интранет и структура предприятия
- •4.6.Офисная техника и информационные потоки в современном офисе
- •4.7.Технологии перевода бумажных документов в электронные
- •4.8.Виды систем ввода документов
- •4.9.Автоматизация документооборота
- •4.9.1.Юридическая сила электронного документа
- •4.9.2.Электронный обмен неюридическими документами
- •4.9.3.Дублирующий обмен юридическими документами
- •4.9.4.Документооборот на базе электронной почты
- •4.9.5.Системы автоматизированного документооборота
- •4.10.Работа с web-документами
- •4.10.1.Интернет – сеть сетей
- •4.10.2.Технология Интернета как надёжная технология доставки данных
- •4.10.3.Адресация в Интернете
- •Вопросы для самоконтроля
- •9. Интернет-технологии в бизнесе (электронная коммерция)
- •4.11.Интернет-маркетинг
- •4.12.Интернет-магазин
- •4.12.1.Порядок оформления заказа
- •4.12.2.Виды оплаты и доставки в Интернет-магазине
- •4.13.Электронная дистрибуция
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тестовые задания для самоконтроля
- •Библиографический список
- •3 46500, Г. Шахты, Ростовская обл., ул. Шевченко, 147
4.9.1.Юридическая сила электронного документа
Юридическая сила электронного документа обеспечивается на базе использования электронно-цифровой подписи ЭЦП – механизма, который позволяет доказать, что автор присланного электронного документа на самом деле является именно тем, за кого себя выдаёт, и что документ не был изменён в процессе доставки. ЭЦП используется в качестве аналога собственноручной подписи или обычной печати в случае юридического лица. ЭЦП добавляется к блоку данных и позволяет получателю блока проверить источник и целостность данных и защититься таким образом от подделки.
Большинство предприятий признают достоинства электронного (безбумажного) документооборота, который имеет следующие преимущества:
простота внесения изменений в документ;
возможность помещать в документ не только текст, но и мультимедийные данные;
возможность использовать заранее заготовленные формы;
более высокая скорость передачи информации по большому количеству адресов;
экономия бумаги;
более высокая компактность архивов;
более простой контроль информационных потоков;
большая скорость поиска и извлечения информации;
возможность защиты документов от несанкционированного доступа и разграничение прав доступа сотрудников к информации.
Введение электронного документооборота позволяет снизить количество служб, занятых работой с документами (курьеров, канцелярских работников и т.п.).
В условиях электронного документооборота требуется гораздо меньше затрат на перестройку документооборота при изменении внешних условий, например требований по изменению формы отчётности.
Несмотря на то что эффективность электронного документооборота повсеместно признана, полный переход на безбумажные технологии требует решения ряда юридических вопросов, а также вложения средств. Так что на сегодня в России можно встретить все виды документооборота.
Ещё остались предприятия и учреждения, которые по-прежнему работают в условиях бумажного делопроизводства, большинство используют в организации документооборота компьютеры и локальные сети и лишь незначительный процент использует полностью автоматизированные системы управления электронными документами. В чём причина сложившейся ситуации?
В идеале следствием развития электронного документооборота должны стать полностью безбумажные технологии. Однако сегодня бумажные документы всё ещё необходимы для соблюдения требований многих норм – налогового законодательства, законодательства о бухгалтерском учёте и т.п. Одно из основных назначений документа – это способность удостоверять определённые факты. До последнего времени бумажный документ с необходимыми реквизитами и степенями защиты являлся основным способом доказательства того или иного факта, т.е. представлял юридическую силу. Бумага как материальный носитель обладает недостатком в том смысле, что не позволяет бесследно стирать и записывать новую информацию, однако этот её недостаток оборачивается достоинством с точки зрения исключения подделки документа. Недаром русская поговорка гласит: что написано пером, того не вырубишь топором.
Иными словами, когда мы получаем документ, на котором стоит подпись на каждой странице и нет следов нарушения поверхности бумаги (т.е. видно, что текст не стирался и не записывался заново), мы можем быть уверены, что этот документ отправлен от лица, поставившего подпись, и что он не изменялся в процессе доставки.
В принципе современные средства шифрования позволяют обеспечить те же средства удостоверения подлинности документа, что и подпись на бумаге.
Принятый в апреле 2011 г. Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» даёт организациям возможность создавать системы обмена исключительно электронными документами, при котором электронный документ может выступать в качестве оригинала, не нуждающегося в дублировании твёрдой копией. Однако на сегодня законность ЭЦП абсолютна только для внутреннего документооборота, где она активно используется, поскольку внутренний документооборот регламентируется генеральным директором.
Таким образом, основной причиной наличия смешанного документооборота является то обстоятельство, что вопрос применения ЭЦП до сих пор не решён на государственном уровне.
Однако обмен документами в электронном виде может использоваться не во всех, а только в некоторых направлениях деятельности организации.