- •Е. В. Бабкин н. А. Пятакова «маркетинг» в рисунках
- •Бабкин е. В., Пятакова н. А. «Маркетинг» в рисунках
- •Рецензенты:
- •Введение
- •1. Основы или методология маркетинга
- •Основные (базовые) концепции развития предприятия
- •Концепция четырех «p» в маркетинге
- •Основные элементы концепции определения маркетинга
- •Основные стадии развития маркетинга
- •Роль и место маркетинга на предприятии
- •Внешняя и внутренняя среда предприятия
- •Функции современного маркетинга
- •Достижение предприятием стратегических позиций успеха
- •Основные характеристики базовых стратегий маркетинга
- •Карта позиционирования товара
- •Комбинация маркетинга-микса
- •Error: Reference source not foundМетоды изучения рынка
- •Требования к сегментам:
- •Общая схема изучения рынка и планирования маркетинговых мероприятий Критерии сегментации:
- •Отношение потребителей к стиральным порошкам
- •Характеристика типов рынков
- •График зависимости доли рынка от конкурентоспособности товара
- •Бланк оценки конкурентоспособности фирмы относительно ведущих конкурентов (конкурентный лист)
- •Жизненный цикл товара
- •М атрица объема продаж
- •Матрица характеристик основных фаз жцт
- •Возможные стратегии маркетинга для основных категорий продуктов
- •Жизненный цикл товара, рыночные ситуации и структура сбыта
- •Н аиболее распространенные кривые жцт
- •Жизненные циклы стиля, моды и фетиша
- •Варианты жизненного цикла одного и того же товара на различных рынках
- •Четыре типа процесса разработки нового товара
- •Основные этапы разработки товара рыночной новизны
- •Продуктовая программа
- •Ассортимент
- •Алгоритм формирования цены продукции, поставляемой на экспорт
- •Решения по выбору цены с учетом ряда факторов
- •Четыре стратегии установления цен на новые товары
- •Девять стратегий применительно к показателям «цена» и «качество» товара
- •Подходы к выбору цены на новый товар
- •Типы реакций покупательских аудиторий
- •Процесс продажи с точки зрения покупателей
- •Модель поведения покупателей
- •Стили принятия решений с точки зрения приверженности и личной заинтересованности
- •Рекламный кодекс американского бизнеса
- •Правовые аспекты применения рекламы в России
- •Виды ненадлежащей рекламы и преследуемых Федеральным законом злоупотреблений Рекомендации по ведению бизнеса
- •Важнейшие рекомендации руководству предприятий по использованию концепции маркетинга при работе с инвесторами
- •2. Планирование и организация маркетинга на предприятии
- •Содержание маркетингового плана по разделам
- •Фрагмент плана маркетинга-микса
- •3. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности
- •Отличительные особенности деятельности международных фирм
- •Основные рыночные стратегии международных фирм
- •Основные характеристики услуг
- •Примерная структура мирового экспорта услуг
- •Сегментация рынка ценных бумаг
- •Основные функции банковского маркетинга
- •Особенности маркетинга туризма
- •Основные виды международного туризма
- •Приоритеты при выборе вида отдыха
- •Стоимость путевки – 33%
- •Расстояние – 12%
- •Комфорт – 11%
- •Инфраструктура – 7%
- •Безвизовый въезд – 6%
- •Иное – 31%
- •Главные критерии при выборе курорта
- •Критерии при выборе туристской фирмы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •198035, Санкт-Петербург, Межевой канал, 2
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
Е. В. Бабкин н. А. Пятакова «маркетинг» в рисунках
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ВОДНЫХ КОММУНИКАЦИЙ
________________________________________________________________
Бабкин е. В., Пятакова н. А. «Маркетинг» в рисунках
Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия
Санкт-Петербург
2005
УДК
ББК
Б
Рецензенты:
Доктор экономических наук, профессор кафедры экономики предприятий водного транспорта СПГУВК
Г. В. Поваров
Кандидат экономических наук Н. А. Новожилова
(ОАО «Морской порт Санкт-Петербург»)
Бабкин Е.В., Пятакова Н.А.
Б «Маркетинг» в рисунках: Учебное пособие.– СПб: СПГУВК, 2005.–161 с.
ISBN
Содержатся схемы, диаграммы в рисунках и таблицы с короткими комментариями по важнейшим темам рабочей программы курса «Маркетинг».
Предназначается для студентов всех экономических специальностей дневного, очно-заочного и дистанционного обучения.
УДК
ББК
ISBN © Бабкин Е.В., Пятакова Н.А., 2005
© Санкт-Петербургский государственный университет водных коммуникаций, 2005
Введение
В условиях развития рыночных отношений, активизации конкуренции и усложнения взаимосвязей между участниками рынка товаров и услуг особенно возрастает значение маркетинговых аспектов управления предприятиями. Одной из основных задач при этом становится задача управления рынком, в рамках которой рассматриваются проблемы позиционирования предприятий в предпринимательской среде, увеличения занимаемой рыночной доли, приращения конкурентных преимуществ, обеспечения конкурентоспособности выпускаемой на рынок продукции и другие.
Решение данной задачи базируется на внедрении и эффективном использовании современного маркетингового инструментария, придающего управлению необходимую гибкость и стратегическую маневренность.
Для этого необходимо знать и уметь применять на практике методы, приемы, стратегию и тактику маркетинга, умело планировать маркетинговые мероприятия, оценивать полученные результаты и вносить необходимые коррективы в управление.
Давно известно, что эффекты восприятия увиденного и услышанного соотносятся как три к одному, а при усвоении учебного материала студентами, обучающимися самостоятельно по учебникам, трудно переоценить наглядность его изображения.
Именно это заставило авторов последовательно, шаг за шагом следуя по рабочей программе курса «Маркетинг», проиллюстрировать основные концепции (формулировки, сведения, системы, замысел) современного маркетинга предприятий, функционирующих в рыночной экономике.
Целью изучения курса является формирование у будущих специалистов маркетингового мышления, необходимого для знания и понимания рынков сбыта различных товаров и услуг, выработки стратегических и тактических решений управления предприятиями различного профиля, исходя из сбалансированности интересов потребителей, производителей и общества в целом.
Для этого в учебном пособии используются схемы, круговые и столбиковые диаграммы, изображенные на 133 рисунках, а также таблицы, общее число которых 13.
Нередко рисунки и таблицы предваряются краткими пояснениями, а иногда комментарии даются после них в виде сжатых выводов, позволяющих закрепить изученный материал.
Предложенные для изучения иллюстрации отражают, в основном, все аспекты важнейших тем лекционных и практических занятий по трем разделам учебной дисциплины:
1. Основы или методология маркетинга.
2. Планирование и организация маркетинга на предприятии.
3. Особенности маркетинга в различных сферах деятельности.
Учебное пособие предназначается для студентов всех специальностей дневного, очно-заочного и дистанционного обучения, изучающих «Маркетинг» по полной и сокращенной программе.
Оно позволит студентам не только наилучшим образом подготовиться к ответам на вопросы тестов, на зачетах и экзаменах, но и может стать серьезным подспорьем при подготовке к комплексным выпускным государственным экзаменам, к защите квалификационных выпускных дипломных работ или проектов перед государственной аттестационной комиссией.
Авторы выражают искреннюю благодарность рецензентам и всем тем преподавателям и студентам, кто поддержал замысел, помог идеями изложения иллюстративного материала и просто дружеским советом.