Тема 14. Метод анкетирования

Анкетный опрос (анкетирование) как способ общения исследователя с респондентом. Его возможности и ограничения. Условия и критерии применения.

Социологическая анкета как опросный документ. Логико-концептуальная схема анкеты. Композиция и графика анкеты с учетом характера получения информации. Вводное обращение и инструкция респонденту.

Анкетирование как процесс: этапы и динамика развития опроса. Особенности проведения анкетных опросов, различающихся по месту проведения (жилой микрорайон, производство, учебное учреждение, целевая аудитория), способу доставки (почтовое, прессовое, раздаточное, или курьерское), степени участия анкетера (очное, заочное), численности опрашиваемых (индивидуальное, групповое). Проблема анонимности при анкетных опросах. Приемы, повышающие внимание респондента. Необходимые условия организации и проведения анкетирования, повышения качества получаемой информации.

Литература:

Обязательная:

Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентом. М., 1989.

Методы сбора информации в социологических исследованиях. В 2-х книгах. Кн. 1 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М., 1990.

Дополнительная:

Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. М., 1988.

Ноэль Э. Массовые опросы: Введение в методику демоскопии / Пер. с нем. М., 1978.

Основы прикладной социологии: Учебник для вузов. В 2-х томах. Том 1. / Под ред. Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. М., 1995.

Пэнто Р., Гравитц М. Методы социальных наук / Пер. с франц. М., 1972.

Рабочая книга социолога. Изд. 2. М., 1983.

Юдина Т.Н. Учебно-методическое пособие по подготовке и защите курсовых работ по курсу: ”Методика и техника социологических исследований”. М., 1995.

Ядов В.А. (в сотрудничестве с В.В. Семеновой). Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М., 1998.

Тема 15. Метод интервью

Интервьюирование как особая форма социологического опроса. Функциональное отличие интервьюирования от анкетирования. Возможности и ограничения интервьюирования. Логика опроса при интервьюировании и психология его восприятия респондентом. “Эффект интервьюера”.

Классификация интервью по степени формализации: неформализованные (нарративные, свободные, глубинные), полуформализованные (фокуссированные, стандартизованные без плана) и формализованные, по особенностям процедуры проведения: интенсивные и экстенсивные, уровню подготовленности респондента: директивные и недирективные, способу организации: групповые (фокус-группы) и индивидуальные. Телефонный опрос как разновидность интервьюирования.

Ситуация интервьюирования как совокупность внешних и внутренних факторов, способных оказывать воздействие на ход и результаты получения первичной социологической информации. Задача выбора или создания ситуации интервьюирования как функция социолога. Требование единства ситуации при проведении массовых интервью. Структурные элементы ситуации интервьюирования: место проведения, время, продолжительность и пр. Респондент в ситуации интервью.

Требования к личности интервьюера и его профессиональной подготовке. Принципы организации работы интервьюеров. Контроль за работой интервьюеров.

Литература:

Обязательная:

Методы сбора информации в социологических исследованиях. В 2-х книгах. Кн. 1 / Отв. ред. В.Г. Андреенков, О.М. Маслова. М., 1990.

Рабочая книга социолога. Изд. 2. М., 1983.

Дополнительная:

Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии / Пер. с нем. М., 1978.

Основы прикладной социологии: Учебник для вузов. В 2-х томах. Том 1. / Под ред. Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. М., 1995.

Пэнто Р., Гравитц М. Методы социальных наук / Пер. с франц. М., 1972.

Юдина Т.Н. Учебно-методическое пособие по подготовке и защите курсовых работ по курсу: ”Методика и техника социологических исследований”. М., 1995.

Ядов В.А. (в сотрудничестве с В.В. Семеновой). Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности. М., 1998.