3. Методы исследования в психологии

Метод наблюдения

1. Спонтанное (непроизвольное) наблюдение. Кто-то что-то заметил и это стало “открытием” в науке. С точки зрения психологии наблюдение “спонтанным” не бывает. Если человек поставил себе задачу, она будет решаться на уровне бессознательного (если мотивация сильная, то психика будет работать до тех пор, пока не будет найдено решение). Проинцип решения может заключаться в том, что не имеет отношения к изучаемому. Наблюдая случайно какие-то явления, исследователь обнаруживает принципы, которые могут быть решением. Формально это наблюдение спонтанно, на самом же деле оно закономерно. Психика “трудится” в бессознательном, а момент осознания решения мгновенен (состояние инсайта).

2. Сбор фактических данных. С этого начинается любая исседовательская деятельность (эмпирические реальные данные и известная информацимя). Если собраны факты, то способность работы психики возрастает, соединяет факты в систему, обнаруживая причинно-следственные связи между фактами. Этот метод обязателен.

3. Научное наблюдение. Является целенаправленным. Исследователь изначально ставит цель и составляет план наблюдения для достижения цели. Научное наблюдение не возникает из ничего, оно обосновано теоретически, возникает из анализа какой-либо теории. Научное наблюдение есть этап построения теории.

4. Самонаблюдение (интроспекция). Исследователь со стороны внутреннего наблюдателя фиксирует различные психические явления.

5. Включенное наблюдение. Этот методж стал применяться в основном в психологии труда и инженерной психологии. Научная проблема изучения психики субъекта труда: что нужно формировать в психике, чтобы труд был эффективным. Возникает идея освоить психологу ту профессию, которую он изучает, и исследовать е, так сказать, изнутри. Возможность самонаблюдения расширяет варианты результатов и дает больше возможностей для исследования. Применение внешних и внутренних критериев с точки зрения их одновременности.

Способы (методики) наблюдения. Во-первых, выбирается объект наблюдения и ситуация (ибо проявления психики определяются в ситуациях). Разрабатывается программа и определяется перечень признаков, которые будут определяться по этой программе. Если в наблюдении проводятся измерения (пространства, цветового фона громкости и т.д.), нужны способы регистрации (запоминание, регистрация символами), задается форма регистрации (числа, знаки, буквы, таблицы, фигуры).

Метод эксперимента. Эксперимент включает в себя наблюдение. Эксперимент служит цели, апробации гипотез. Всякий эксперимент проектируется, разрабатывается как экспериментальная ситуация. Объектом эксперимента является человек, он называется испытуемым – он испытывается, изучается его психика. Экспериментальная ситуация строится следующим образом: объект является объектом воздействия, экспериментатор специально воздействует на испытуемого, чтобы вызвать нужные реакции, в результате эксперимента обнаруживается зависимость реакций от воздействий. Экспериментальная ситуация – искусственная, при этом психика испытуемого изменяется (даже если он этого не хочет). Реакция испытуемого характеризуется множеством параметров, множество параметров ответов регистрируется и составляет множество исходных данных для анализа. Эти параметры ответов являются зависимой переменной. Ответы испытуемого возникают в результате воздействия на него. Эти воздействия составляют независимую переменную. Эти воздействия могут быть измеримыми, т.е. представлены в своих единицах измерения, они регистрируются одновременно с ответами, и в результате проведения эксперимента эти два множества зависимых и независимых переменных соотносятся. Метод эксперимента позволяет выразить явления психики в объективных единицах. Процедура эксперимента: разрабатывается программа воздействия, сами воздействия различны.

1. Лабораторный эксперимент

2. Натурный эксперимент

3. Решающий эксперимент

4. Развивающий эксперимент

5. Мысленный эксперимент

Теоретические методы. Анализ и синтез в мышлении в отношении исследуемого. В теоретическом построении обнаруживается действие всех мыслительных механизмов: абстрагирование, т.е. выделение объекта как идеального, это обобщение как заключение, это и классификация, т.е. выделение множества, введение классов на эти множества, систематизация этих законов (эта система может быть переведена на язык речи или символов). Теоретические методы – выдвижение гипотезы и ее апробация. В этом мыслительном процессе происходит развитие гипотезы, гипотеза корректируется, после каждой апробации она становится всё более близкой к истинному суждению. В конце гипотеза становится решением какой-либо научной задачи.

Методы опроса

1. Самоотчет. Простейший вид опроса, представлен чаще всего в письменной форме, в соответствии с определенной программой.

2. Анкетирование:

а) открытое – испытуемый отвечает на вопрос так, как он считает правильным или нужным, т.е. сам генерирует ответ;

б) закрытое – испытуемый выбирает ответ из множества предлагаемых ему ответов.

Эти виды анкетирования решают свои задачи, когда испытуемый ограничивается в своих возможностях и не ограничивается.

3. Интервью. Здесь также задаются вопросы и испытуемый отвечает на них в соответствии с задачей, однако исследователь в интервью управляет ответами испытуемого в соответствии с целями своего исследования, т.е. задает границы исследования (иначе интервью бесконечно).

4. Беседа. Требует высокого профессионального мастерства, ибо, по своей сущности, должно проводиться как интервью, но есть отличие. При формальных отношениях испытуемый сознательно контролирует свои ответы, строит их так, чтобы быть более привлекательным для того, кто его испытывает, и многое скрывает в ответе. Поэтому в беседе должны устанавливаться отношения доверия. Это возможно, если беседа принимает форму дружественного, непосредственного общения. В этом случае испытуемый перестает строго контролировать свои ответы сознательно и вступает бессознательное (глубины психики) и тогда испытуемый становится управляемым. Экспериментатор изменяет темы беседы в силу необходимости, и, в зависимости от ответов, избирает и формулирует вопросы, а это значит, беседа как метод проектируется и разрабатывается в процессе, во время беседы (“на ходу”). В этом его сложность, но и его огромные возможности.

Метод социометрии. По сути, это разновидность метода опроса, посредством которого социально-психологические характеристики какой-либо группы или коллектива. С использованием этого метода выявляют внутригрупповы отношения как социально-психологическую характеристику и межличностные отношения, которые обусловлены особенностями личности, а далее и этой общности (группы).

Тесты (тестирование).

Стандартизированные испытания, посредством которых устанавливается наличие или отсутствие какого-либо известного явления. Посредством тестирования устанавливают отношения к некоему стандарту, норме. Следовательно, для тестирования необходим какой-то образец, по отношению к которому изучается испытуемый, поэтому тестирование носит характер диагностики.

Имеется ряд классификаций тестов.

По предмету исследования:

• интеллектуальные;

• личностные;

• межличностные.

По особенностям использованных задач:

• практические тестовые задания;

• образные задания;

• вербальные тесты.

По виду стимула:

1. вербальные

• стандартизированные;

• индивидуально ориентированные;

2. невербальные:

• статистические;

• динамичесикие.

По порядку предъявления стимула:

1. фиксированные;

2. переменчивые:

• в случайном порядке;

• с обратной связью.