
- •Вопрос 1 психология уравления как наука.
- •Вопрос 2 методы психологии управления.
- •Вопрос 3 психологические особенности основных управленческих функций.
- •Вопрос 4 понятие личность ,ее структура.
- •Вопрос 5 личность как объект управления и самоуправления.
- •Вопрос 6 способы управления поведением и деятельностью личности.
- •Вопрос 7 социально-психологические роли руководителя как субъекта управления.
- •Вопрос 8 руководство и лидерство.
- •Вопрос 9 личностные качества руководителя –лидера.
- •Вопрос 10 стили руководства.
- •Вопрос 11 понятие о социальной группе.Классификация групп.
- •Вопрос 12 коллектив как результат развития группы.
- •Вопрос 13 коллектив и личность :психология взаимовлияния.
- •Вопрос 14 межличностые отношения в социальных группах и коллективах.
- •Вопрос 15 методы оценки состояния социально-психологического климата в трудовом коллективе.
- •Вопрос 16 пути и средства формирования благоприятного социально-психологического климата.
- •Вопрос 17 понятие управленческого общения,его функции и принципы.
- •Вопрос 18 управленческое решение:сущность,виды,требования к нему.
- •Вопрос 19 технология процесса принятия управленческих решений.
- •Вопрос 20 психологические факторы,влияющие на эффективность принятия управленческого решения.
- •Вопрос 21 имидж руководителя как составная часть культуры управленческого общения.
- •Вопрос 22 коммуникационная сторона делового общения,барьеры коммуникации.
- •Вопрос 23 восприятие и понимание партнеров в процессе делового общения.
- •Вопрос 24 условия эффективного взаимодействия при деловом общении.
- •Вопрос 25 психологические особенности проведения деловых бесед.
- •Вопрос 26 психологические особенности проведения совещания.
- •Вопрос 27 психологические особенности публичного выступления..
- •Вопрос 28 здоровье как фактор эффективной деятельности руководителя.
Вопрос 1 психология уравления как наука.
К настоящему времени сложились две точки зрения на объект психологии как науки.В соответствии с первой ее объектом являются системы «человек-техника»и «человек-человек»,рассматриваемые в рамках учета человеческого фактора.С другой точки зрения ,объектом является только система «человек-человек»,рассматриваемые в плане оптимизации управления ими.Предметом психологии являются психологические аспекты процесса руководства различными видами совместной деятельности и межличностного общения в организациях.Пихология управления тесно связана с группой наук об управлении,группой наук о трудовой деятельности,науками о человеке и обществе,отраслями психологической науки.Психология управления-это отрасль психологии,объеденяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и направленная на оптимизацию этого процесса.
Вопрос 2 методы психологии управления.
В зависимости от объекта получения информации выделяют 4 группы методов:1)МЕТОДЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХИКИ ЛИЧНОСТИ(руководителя,подчинненого).К ним относятся методы наблюдения,эксперементальные методы,аппаратурные,методы представлений.2)МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА ПОСРЕДСТВОМ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ(человек о человеке,коллектив о человеке ,человек о коллективе)интервью,беседа,анкетирование и т.д.3)МЕТОДЫ в которых человек дает информацию сам о себе на основе самоанализа:анкета,самооценка,эксперимент.4)МЕТОД исследования психологии человека через изучение продуктов его деятельности,количество продукции ,ее качество,эффективность руководства системой,уровень развития людей ,эффективность принимаемых решений.
Вопрос 3 психологические особенности основных управленческих функций.
Управленческая деятельность требует осуществление руководителем множества разнообразных управленческих работ,именуемых функциями.
Функция-основная категория управления поскольку в них сливаются принципы,методы и само содержание управленческой деятельности.Выделяют производственные и социально-психологические функции. К производственным относят –планирование,организацию,контроль,оценка,коррекция деятельности подчинненых,поддержание трудовой дисциплины.К социально-психологическим относят снижение неудовлетворенности трудом путем повышения улучшения условий труда,повышения зар платы и т. д.
По степени применимости выделяют специфические и общие функции управления.Специфические функции включают действия,характерные для конкретного вида управленческой деятельности(маркетинг,стратегический менежмент,инновационный менежмент и т. д.Общие функции присущи любому виду управленческой деятельности ,выделяя в ней виды работ ,обеспечивающих достижение целей.К общим относят-целепологание,планирование,организацию,стимулирование и контроль.
Вопрос 4 понятие личность ,ее структура.
Понятие "личность" гораздо шире, чем такие понятия, как "индивид", "индивидуальность". Если индивид - это представитель человеческого вида, носитель генетически обусловленных свойств, то личность - это неповторимая комбинация психологических качеств человека, формирующаяся в процессе его социализации, взаимодействия с миром.
Только в процессе усвоения социального, культурного, исторического опыта человек становится личностью.
Психологическая структура личности чрезвычайно разнообразна: в нее входят все те индивидуальные особенности человека, которые мы привыкли называть чертами личности.
В психологической науке существует два основных подхода к структурированию личности. Первый основан на выделении черт личности, которые принято группировать на основе внутренней связи в подструктуры, а подструктуры, в свою очередь, делить на уровни.
Второй подход основывается на выделении типов личности, которые не сводятся к определенному набору черт, но раскрывают некие общие особенности личности и способа ее взаимодействия с миром.