Тема 8. Экспертиза товаров. План.

1. Понятия, цели и задачи экспертизы.

2. Виды экспертизы.

3. Структура и содержание заключения эксперта.

1. Понятия, цели и задачи экспертизы

Экспертиза - это исследование каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний, с представлением мотивированного заключения.

Для проведения экспертизы создаются комиссии, которые состоят из 2-х групп: экспертная и рабочая.

Основные компоненты экспертизы: субъект, объект, критерии, методы, процедура и результат.

Объект - потребительские свойства товара.

Критерии делятся на: общие и конкретные. Общие - сложившиеся в обществе ценностные нормы и представления. Конкретные критерии -реальные требования, зафиксированные в отечественных или зарубежных нормативно - технических документах.

Методы экспертизы:

1. Оперативная экспертиза, включающая операции:

- Экспертные.

- Расчетно-инструментальные.

2. Комплексная экспертиза, включающая операции:

- Исследовательские и социологические.

- Экспертные.

- Расчетно-инструментальные.

Экспертные методы 2-х видов: метод ведущего эксперта группы; метод комиссии.

Оперативная экспертиза проводится на всех стадиях разработки новых товаров, а комплексная на опытных партиях и серийно выпускаемой продукции.

2. Виды экспертизы

1. Экологическая - как товар воздействует на потребителя и окружающую среду в процессе потребления.

Экологические показатели качества товара включают 2 основные группы показателей, отражающие особенности воздействия товара:

- на природную среду (газ от автомашин)

- на предметно-пространственную среду (сохранение кухни продуктами сгорания - сажи).

2. Экономическая экспертиза учитывает основные экономические показатели.

3. Товарная экспертиза.

В процессе экспертизы определяют:

- соответствие стандартам;

- снижение сортности;

- соответствие качества;

- правильность уценки и переоценки;

- размеры естественной убыли;

- причины брака;

- обоснованность списания испорченных товаров.

Товарные экспертизы проводятся Торговой палатой, Бюро технических экспертиз.

На решение товарной экспертизы могут быть поставлены вопросы:

- отвечает ли фактическому наименованию товара и его сорту, цена - упакованная на этикетке и в прейскуранте;

- как декодировать товароведческие признаки товара и насколько они соответствуют прейскурантным характеристикам;

- отвечает ли качество товара стандартам;

- насколько обосновано списание товара, их уничтожение и переработка;

- какова степень износа;

- отвечают ли изменения качества новой цене;

- соблюдались ли правила транспортировки и хранения;

- кто должен нести ответственность за причиненный ущерб;

- насколько можно определить дефект продукции при приемке контролером ОТК предприятия.

4. Технологическая экспертиза-обработка сырья, материалов, полуфабрикатов, изделий.

Рассматриваются вопросы: какие нарушения технологии содействовали выпуску брака.

5. Судебно-правовая экспертиза.

3. Структура и содержание заключения эксперта

Заключение состоит из 3 частей: вводной, исследовательской и выводов. Иногда выделяется еще четвертая часть или раздел - синтезирующая.

1. Во вводной части указывается номер дела, по которому намечена экспертиза, дается краткое изложение обстоятельств:

- номер и наименование экспертизы;

- сведения об органе, назначившим экспертизу;

- правовое основание проведения экспертизы;

- дата поступления материалов на экспертизу и дата подписания заключения;

- сведения об экспертизе и экспертах;

- наименование поступивших материалов, поступивших на экспертизу;

- способ доставки, вид упаковки и реквизиты объектов;

- вопросы, поставленные на разрешение экспертом по своей инициативе.

2. В исследовательской части заключения излагаются процесс экспертного исследования и его результаты, дается научное объяснение установленных фактов. Исследования описываются в соответствии со структурой, заранее разработанной.

3. В синтезирующей части дается общая суммарная оценка результатов исследований и обоснование выводов. Синтезирующая часть не всегда выделяется самостоятельно.

4. Выводы представляют ответы на поставленные вопросы. На каждый вопрос должен быть ответ по существу

Основные принципы:

-квалифицированность

-определенность

-допустимость.

Документальное оформление.

Заключение должно быть подписано экспертом, если проводилось в учреждении, то ставится печать. Приложения: фотоснимки, спектрограммы, ведомости ... так же подписываются и заверяются печатью. Каждая часть документа должна быть подписана тем экспертом, который ее проводил.

Если назначенная экспертиза считается не состоявшейся, материалы возвращаются без исполнения лицу, назначившему экспертизу.

109