- •1 Вопрос. История возникновения коммерческой деятельности в России»
- •Вопрос 2. Понятие и роль коммерческой деятельности
- •3 Вопрос Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
- •5 Вопрос Концепция и системный подход исследования коммерческой деятельности
- •7 Вопрос
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос b2g модель
- •11 Вопрос Содержание и функции материально-технического снабжения
- •1.3. Типы организационных структур служб материально-технического снабжения
- •Бизнес-процесс закупки
- •15 Вопрос Методы управления поставщиками
- •18 Организация системы сбыта
- •20 Вопрос Канал распределения и его функции
- •Структура распределительных каналов
- •20. Каналы распределения: понятия, функции, структура
- •21. Виды каналов распределения
- •22. Проектирование и управление каналами распределения
- •23. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •24. Кооперация в оптовой торговле
- •25. Организация оптовой продажи товаров
- •26. Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле. Формы и типы предприятий розничной торговли
- •27. Розничные торговые сети, принципы и методы размещения магазинов
- •28. Основные бизнес-модели коммерческих предприятий
- •1. Модель бизнеса на основе фактического стандарта
- •2. Модель бизнеса на основе структуры «коммутатор» или модель прибыли коммутирующего типа (Модель Чарльза Шваба)
- •3. Модель бизнеса на основе эффективных потребительских решений
- •4. Модель бизнеса на основе пирамиды продукции
- •5. Модель бизнеса на основе управления цепочкой ценности или представления продукта как мулътикомпонентной системы
- •6. Модель бизнеса на основе многослойной или мультипликационной прибыли (блокбастерного типа)
- •7. Модель бизнеса отпочковывающегося (предпринимательского) типа
- •8. Модель доступа к потребителю через особые каналы (Модель Дела)
- •9.Модель удовлетворения особых потребностей, имеющих индивидуальный характер (кастоминг) (Модель «частной марки»)
- •10. Модель широкого ассортимента одной категории (Модель «убийца категорий»)
- •11. Модель дистрибуции с низкими издержками (Модель «Wal-Mart»)
- •12. Модель «специализации на аутсорсинге» (Модель «eds» и «Nike»)
- •29. Структура и содержание договора купли-продажи
- •1. Преамбула
- •7. Извещения о ходе исполнения обязательств
- •8. Переход права собственности и рисков
- •9. Гарантии качества товара
- •10. Проверка качества товаров
- •11. Рекламации
- •12. Форс-мажорные обстоятельства
- •13. Арбитражные разбирательства споров
- •30. Базисные условия поставки в договоре купли-продажи
- •Базисные условия группы е
- •Базисные условия группы f
- •4. Базисные условия группы с
- •Базисные условия группы d
- •31. Расчеты банковскими переводами
- •32. Инкассовая форма расчетов
- •33. Аккредитивная форма расчетов
- •34. Расчеты чеками и при рассрочках платежа
- •Расчеты при рассрочках платежа
- •35. Организация коммерческой деятельности на биржах
- •36. Организация коммерческой деятельности на торгах
- •37. Встречная торговля
- •38. Факторинг
- •39. Понятие и сущность лизинга
- •Виды лизинга
- •Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •Экономическая эффективность лизинга
- •Сущность франчайзинга
- •Виды франчайзинга
- •Экономические основы франчайзинга
- •Изучение спроса и рынка с целью продвижения продукции
- •Содержание и инструменты деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
- •Планирование деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
- •Роль системы сбалансированных показателей в коммерческой деятельности
- •Система сбалансированных показателей по категории «затраты / прибыль»
- •Система сбалансированных показателей по категории «результативность»
- •Система сбалансированных показателей по категории «сбыт»
- •Система сбалансированных показателей по категории «клиенты»
- •Система сбалансированных показателей по категории «партнеры по сбыту»
- •Процессный подход и современные системы управления организацией
- •Бизнес-процесс: сущность, понятия, классификация. Моделирование бизнес-процессов
- •Подходы к выделению и описанию бизнес-процессов. Сеть бизнес-процессов организации
- •Методологии описания бизнес-процессов
- •Понятие управленческого решения
- •Методы принятия управленческих решений
- •Вопрос 60.. Методы принятия управленческих решений
- •Вопрос 63. Способы оценки стоимости бренда
- •7)Метод, основанный на суммах которые рекламодатели готовы платить за право представить себя на крупнейших спортивных соревнованиях и их всемирной трансляции.
Вопрос 2. Понятие и роль коммерческой деятельности
Коммерция - слово латинского происхождения (commercium - торговля). Коммерция - вид торгового предпринимательства или бизнеса, но бизнеса благородного, того бизнеса, который является основной частью любой по-настоящему цивилизованной рыночной экономики
Классическое определение гласит: коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования.
Коммерческая деятельность - более узкое понятие, чем предпринимательство.
Предпринимательство - это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предпринимательство может означать организацию промышленного предприятия, сельской фермы, торгового предприятия и т. д. Из всех этих видов предпринимательской деятельности только торговое дело является в чистом виде коммерческой деятельностью.
Таким образом, коммерцию следует рассматривать как одно из направлений (видов) предпринимательской деятельности. В то же время и в предпринимательской деятельности могут осуществляться операции по купле-продаже товаров, сырья, заготовленной продукции, полуфабрикатов и т. п., т. е. направления или элементы коммерческой деятельности могут быть присуще во всех видах предпринимательства, но не являться для них определяющими, главными.
Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров на потребительском рынке для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.
Коммерческая деятельность характеризуется как:
деятельность на рынке в сфере товарно-денежных отношений;
деятельность, проводимая на принципах маркетинга и направленная на получение максимальной прибыли;
управленческая деятельность, включающая целенаправленные управленческие решения на объекты сбора и обработки необходимой информации и реализацию соответствующих решений.
Целью КД является продажа наибольшего количества товаров с наибольшими доходами и одновременным обеспечением высокой репутации фирмы, достижения устойчивого максимального сбыта в будущем.
Особенности КД:
коммерческая работа возникает только тогда, когда торговые организации несут всю полноту экономической ответственности за закупку и реализацию товаров;
коммерческая работа не ограничивается торговой отраслью, так как в качестве оптовых продавцов и покупателей товаров и услуг выступают примышленные предприятия;
коммерческая работа имеет свое содержание и поэтому требует специальной службы и соответствующих профессионалов.
Принципы КД: неразрывная связь с принципами маркетинга; выделение приоритетов;
ответственность за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам;
направленность на достижение прибыли.
Функции КД:
маркетинговые исследования; управление ассортиментом и качеством товаров;
управление сбытом, продвижение товаров и услуг.
Основные элементы коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь
Коммерческая деятельность состоит из следующих элементов:
-изучение покупательского спроса и определение потребности в товарах;
-формирование конкурентоспособного ассортимента;
-выбор партнеров для установления хозяйственных связей и каналов продвижения товаров;
-установление хозяйственных связей между партнерами* и закупка товаров
-контроль за выполнением договорных обязательств по поставкам товаров;
-управление товарными запасами;
- рекламно-информационная деятельность;
-коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;
- услуги или сервисное обслуживание;
-коммерческая деятельность по организации розничной продажи товаров;
- изучение и прогнозирование рыночных тенденций;
- сбор и обработка информации о возможных конкурентах;
-формирование политики стратегии цен;
-рационализация процесса продажи товаров.
Все элементы КД находятся во взаимосвязи, создают единую систему, несмотря на разную их направленность. При этом элементы внутренней среды более важны.
Каждый элемент КД выполняет определенные функции, а в совокупности они представляют собой систему или подсистему в общей структуре.
