- •1 Вопрос. История возникновения коммерческой деятельности в России»
- •Вопрос 2. Понятие и роль коммерческой деятельности
- •3 Вопрос Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
- •5 Вопрос Концепция и системный подход исследования коммерческой деятельности
- •7 Вопрос
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос b2g модель
- •11 Вопрос Содержание и функции материально-технического снабжения
- •1.3. Типы организационных структур служб материально-технического снабжения
- •Бизнес-процесс закупки
- •15 Вопрос Методы управления поставщиками
- •18 Организация системы сбыта
- •20 Вопрос Канал распределения и его функции
- •Структура распределительных каналов
- •20. Каналы распределения: понятия, функции, структура
- •21. Виды каналов распределения
- •22. Проектирование и управление каналами распределения
- •23. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле
- •24. Кооперация в оптовой торговле
- •25. Организация оптовой продажи товаров
- •26. Особенности коммерческой деятельности в розничной торговле. Формы и типы предприятий розничной торговли
- •27. Розничные торговые сети, принципы и методы размещения магазинов
- •28. Основные бизнес-модели коммерческих предприятий
- •1. Модель бизнеса на основе фактического стандарта
- •2. Модель бизнеса на основе структуры «коммутатор» или модель прибыли коммутирующего типа (Модель Чарльза Шваба)
- •3. Модель бизнеса на основе эффективных потребительских решений
- •4. Модель бизнеса на основе пирамиды продукции
- •5. Модель бизнеса на основе управления цепочкой ценности или представления продукта как мулътикомпонентной системы
- •6. Модель бизнеса на основе многослойной или мультипликационной прибыли (блокбастерного типа)
- •7. Модель бизнеса отпочковывающегося (предпринимательского) типа
- •8. Модель доступа к потребителю через особые каналы (Модель Дела)
- •9.Модель удовлетворения особых потребностей, имеющих индивидуальный характер (кастоминг) (Модель «частной марки»)
- •10. Модель широкого ассортимента одной категории (Модель «убийца категорий»)
- •11. Модель дистрибуции с низкими издержками (Модель «Wal-Mart»)
- •12. Модель «специализации на аутсорсинге» (Модель «eds» и «Nike»)
- •29. Структура и содержание договора купли-продажи
- •1. Преамбула
- •7. Извещения о ходе исполнения обязательств
- •8. Переход права собственности и рисков
- •9. Гарантии качества товара
- •10. Проверка качества товаров
- •11. Рекламации
- •12. Форс-мажорные обстоятельства
- •13. Арбитражные разбирательства споров
- •30. Базисные условия поставки в договоре купли-продажи
- •Базисные условия группы е
- •Базисные условия группы f
- •4. Базисные условия группы с
- •Базисные условия группы d
- •31. Расчеты банковскими переводами
- •32. Инкассовая форма расчетов
- •33. Аккредитивная форма расчетов
- •34. Расчеты чеками и при рассрочках платежа
- •Расчеты при рассрочках платежа
- •35. Организация коммерческой деятельности на биржах
- •36. Организация коммерческой деятельности на торгах
- •37. Встречная торговля
- •38. Факторинг
- •39. Понятие и сущность лизинга
- •Виды лизинга
- •Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •Экономическая эффективность лизинга
- •Сущность франчайзинга
- •Виды франчайзинга
- •Экономические основы франчайзинга
- •Изучение спроса и рынка с целью продвижения продукции
- •Содержание и инструменты деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
- •Планирование деятельности по формированию спроса и стимулированию сбыта
- •Роль системы сбалансированных показателей в коммерческой деятельности
- •Система сбалансированных показателей по категории «затраты / прибыль»
- •Система сбалансированных показателей по категории «результативность»
- •Система сбалансированных показателей по категории «сбыт»
- •Система сбалансированных показателей по категории «клиенты»
- •Система сбалансированных показателей по категории «партнеры по сбыту»
- •Процессный подход и современные системы управления организацией
- •Бизнес-процесс: сущность, понятия, классификация. Моделирование бизнес-процессов
- •Подходы к выделению и описанию бизнес-процессов. Сеть бизнес-процессов организации
- •Методологии описания бизнес-процессов
- •Понятие управленческого решения
- •Методы принятия управленческих решений
- •Вопрос 60.. Методы принятия управленческих решений
- •Вопрос 63. Способы оценки стоимости бренда
- •7)Метод, основанный на суммах которые рекламодатели готовы платить за право представить себя на крупнейших спортивных соревнованиях и их всемирной трансляции.
20. Каналы распределения: понятия, функции, структура
Совокупность лиц и организаций, участвующих в процессе продвижения товара от производителя к потребителю, а также путь, по которому движутся эти товары, называется каналом распределения.
Решение задачи продвижения товаров возможно при выполнении ряда функций. Эти функции могут быть поручены кому-либо из посредников, но главное, о чем должен помнить каждый участник канала, они не могут быть отменены. Поэтому при ликвидации какого-либо звена в канале распределения его функции обязательно должны быть кому-либо переданы. Вот эти функции: - сбор информации и исследования для обеспечения про-цессов продвижения товаров; - стимулирование всех участников канала распределения; - взаимодействие с потенциальными покупателями (поиск покупателей и установление отношений с покупателями, ведение переговоров о ценах и условиях поставки); - адаптация товара к требованиям покупателя (упаковка, сортировка, подбор ассортимента и т. п.); - организация товародвижения (транспортировка, скла-дирование, концентрация и рассредоточение, охрана, поддержание товарных запасов и др.); - финансирование каналов распределения; - компенсация возможных рисков, связанных с функцио-нированием канала распределения.
Любой канал характеризуется наличием следующих потоков: физических продуктов, собственности на них, платежей, информации и продвижения продукта. В каналах сферы услуг циркулируют нематериальные продукты (услуги, идеи, знания).
Каналы распределения можно охарактеризовать числом их уровней. Уровень канала — любой посредник, который выполняет определенную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Число независимых уровней определяет длину канала распределения. Самый простой — канал прямого маркетинга, состоящий из производителя, продающего товар непосредственно потребителю.
Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций.
1. Исследовательская работа — сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.
2. Стимулирование сбыта — создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
3. Установление контактов — налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
4. Приспособление товара — подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.
5. Проведение переговоров — попытки согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
6. Организация товародвижения — транспортировка и складирование товара.
7. Финансирование — изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала.
8. Принятие риска — принятие на себя ответственности за функционирование канала.
Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трех — завершению уже заключенных сделок.
21. Виды каналов распределения
Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих его уровней.
Уровень канала распределения – это любой посредник, выполняющий ту или иную работу по продвижению товара и права собственности на него к конечному покупателю.
Длина канала распределения (число, имеющихся в нем промежуточных уровней) определяется количеством посредников, участвующих в распределении товара и передаче права собственности на него от изготовителя к потребителю.
Канал нулевого уровня (канал прямого маркетинга), состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям.
Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров производственного назначения в качестве посредника может выступать промышленный дистрибьютор, агент по сбыту, брокер и т. п.
Двухуровневый канал включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становятся оптовый и розничный торговцы, на рынках товаров производ-ственного назначения это могут быть промышленный дистрибь-ютор, агенты производителя, независимые дилеры и т. п.
Трехуровневый канал включает в себя трех посредников. Например, в мясоперерабатывающей промышленности между оптовым и розничным торговцами обычно стоит мелкий оптовик. Существуют также каналы распределения с бо'лыиим числом уровней, но в условиях стабильной экономической ситуации они встречаются редко, так как каждый последующий уровень умень-шает возможность контроля производителя над процессом продаж. Однако в условиях экономической нестабильности, неразвитости законодательства в сфере продвижения товаров (Россия в конце XX — начале XXI века) наблюдаются каналы распределения с количеством посредников, которое доходит до двух десятков, например, по сырьевым и топливным ресурсам.