Аналіз результатів анкетування

1. Як часто ви і / або члени вашої родини купуєте шоколадну продукцію?

Рис.2.1. Частота покупки шоколадної продукції

2. . Шоколадні вироби якої торгової марки ви купуєте найчастіше?

Рис. 2.2. Перелік торгових марок, які купують найчастіше

3. Який саме шоколад із категорії солодощів ПП “ Chocolate world ” ви купуєте найчастіше?

Рис.2.3. Перелік шоколадних виробів, яких купляють найбільше

4. Якими критеріями Ви керуєтеся при купівлі шоколадних виробів ПП «Chocolate world»?

Рис 2.4.Критерії купівлі шоколадних виробів

5. З якою метою Ви купуєте шоколадну продукцію ПП «Chocolate world»?

Рис 5. Мета купівлі шоколадних виробів

6. Який відсоток коштів від загальної суми здійснюваної покупки Ви витрачаєте на шоколадну продукцію ПП «Chocolate world»?

Рис 2.6.Відсоток коштів витрачених на шоколад ПП «Chocolate world»

7. Чи задоволені Ви асортиментом шоколадної продукції ПП «Chocolate world»?

Рис 2.7. Ступінь задоволення від кондитерської продукції ПП «Chocolate world»

8. Чи задоволені Ви смаковими якостями шоколадної продукції ПП «Chocolate world»?

Рис 2. 8.Смакові якості шоколадної продукції ПП «Chocolate world»

9. Де Ви купуєте шоколадну продукцію ПП «Chocolate world»?

Рис 2.9. Точки продажу кондитерської продукції ПП «Chocolate world»

10. Що для Вас найголовніше при покупці ПП «Chocolate world»?

Рис 2.10. Критерії купівлі продукції ПП «Chocolate world»

11. Чи важливо для Вас, якщо на зміну ціни продукції вплинуть зміни характеристики продукції?

Рис 2.11.Важливість зміни ціни на зміну характеристики продукції

12. Повідомте, будь ласка, деякі відомості про себе:

• Ваш вік:

До 18 років – 13%

Від 18-30 років – 50%

Від 30-55 років – 33%

Від 55 і більше років – 4%

• Ваш щомісячний дохід:

До 1500 грн. – 42%

Від 1500 до 2000 грн. - 21%

Від 2000 до 4000 грн. – 29%

Більше 4000 грн. – 8%

• Склад Вашої родини:

Живу один – 20%

Сім'я до трьох чоловік – 38%

Сім'я з чотирьох і більше чоловік – 42%

• Рід зайнятості:

Студенти – 8 чоловік

Працюючі – 10 чоловік

Пенсіонери – 4 чоловік

Безробітні – 2 чоловік

Сегментація ринку

Провівши ґрунтовний аналіз опитування, керівниками фірми було вирішено здійснити сегментацію ринку, вибрати цільові сегменти для продажу нашого товару. Підприємство «Chocolate world» вирішила застосовувати цільовий маркетинг при виході на ринок. Тобто буде задовольнятися потреба певного сегмента через спеціалізований комплекс маркетингу, який буде спрямований саме на цю вузьку специфічну групу споживачів.

• за демографічним принципом сегментація буде передбачати розподіл цільового ринку на основі таких ознак як вік та рівень доходу.

Дохід, грн.

До 1500
1500-2000
2000-4000
Більше 4000

Вік, роки до 18 18-30 30-55 більше 55

• за споживчими мотивами сегментація буде передбачати розподіл цільового ринку на основі таких ознак як вік та критерії при купівлі шоколадної продукції

Критерії

Корисність
Зовнішній Вигляд
Ціна
Популярність

• Вік, роки до 18 18-30 30-55 більше 55

Використовуємо стратегію диференційованого маркетингу, тобто розробляємо декілька комплексів маркетингу для декількох сегментів. Завдяки цій стратегії ми зможемо максимально охопити ринок солодощів в Україні.