Преимущества и недостатки работы в группе.
Преимущества работы в группе |
Недостатки работы в группе |
- большинство интересных идей возникают в группах. - в группе объединены специфические навыки и знания членов группы. - группа снижает профессиональную автономию. - группа повышает гибкость, оперативность, и качества принятия решений. - группа способствует индивидуальному развитию. |
- потеря времени. - стремление к частным интересам. - чрезмерные затраты. - групповое мышление. - доминирование одного из членов группы. - эсковация участия. - разделение ответственности. |
1) Время существование группы.
Д
лительность
сплоченность
К
ороткие
сплоченность
2) Трудность вступления в группу:
В
ысокая
трудность
Н
изкая
трудность
3 ) Размер группы 5-7 человек
Б ольшая группа
4) Соглашения относительно целей:
Наличие согласованности;
Отсутствие согласованности.
5 ) Сложность задач
Сожные задачи
Низкая сложность задач
6) Состав группы:
а) где есть небольшая разница в возрасте, та более сплочена;
б) по полу. Более сплочен женский коллектив.
7) Внешняя угроза:
внешняя угроза;
внутренняя угроза.
8) Конкуренция:
Конкуренция вне группы;
Конкуренция внутри группы.
9) Опыт групповой работы
Опыт положительный;
Опыт негативный.
10) Мотивация и вознаграждение
Групповая мотивация и вознаграждение;
Индивидуальная мотивация и вознаграждение.
11) Распределение ресурсов
Распределение по групповым принципам;
Распределение по индивидуальным принципам.
На определенном этапе развития группы мы сталкиваемся с групповым мышлением или единомыслием. Причинами этого является:
1) Неспособность группы к рациональному анализу, альтернативному или последовательному принятию решений.
2) Отдельные члены группы принимают точку зрения более влиятельных участников.
3) Отдельные члены группы стремятся быть «командными игроками».
Симптомы группового мышления:
1) Иллюзия неуязвимости, разделяемая большинством или всеми, которая вызывает чрезмерный оптимизм и поощрение неоправданного риска.
2) Коллективное стремление к прекращению действий, игнорирование примеров, способных поколебать прежнюю точку зрения.
3) Стереотипное представление о лидерах противоположной стороны, как порочных, слабых и глупых.
4) Прямое давление на тех, кто выступает против групповых стереотипов, обязательств, иллюзий.
5) Самоцензура в оценке отклонений от показанного группового консенсуса. Она отражает стремление каждого элемента группы заглушить сомнения и аргументы.
6) Разделяемая иллюзия единогласия.
7) Появление самозваных «блюстителей нравов».
8) Непоколебимость веры в безусловное соответствие группы нормам морали, что приводит к игнорированию этических последствий принимаемых решений.
Групповое мышление – давление, оказываемое на сотрудников с целью заставить приспосабливаться к нормам группы и склонить их к консенсусу.
Способы предупреждения группового единения:
1) Создать условия для свободного высказывания различных точек зрения;
2) Поощрение групповых дискуссий, дебатов и даже конфликтов при принятии решений;
3) Предоставление возможности высказывать свое мнение любому желающему;
4) Спокойное высказывание критики;
5) Разделение во времени процессов генерирования идей и их оценок;
6) Участие в работе независимых экспертов.
Формальные и неформальные группы.
Важно различать формальные и неформальные группы. Формальные группы как обособленные структуры подразделения выполняют специализированные функции, включая специально подобранных людей, а неформальные группы создаются самими членами организации в силу ряда причин:
1) Работники себя ведут не так, как мы предполагаем (более или менее произвольно, соблюдают или не соблюдают дисциплину труда).
2) Каждый сотрудник взаимодействует не только по должности и правилам, но и в силу различных аттракторов (привлечений). Чувства симпатий, общих взглядов, любви либо наоборот.