4) Направления социальной мотивации персонала:

1. Установление единого статуса всем работникам предприятия;

2. Участие в управлении, принятии решений;

3. Предоставление работы в соответствии с интересами, склонностями и профессиональной подготовкой;

4. Своевременный должностной и квалификационный рост;

5. Участие в успехе, прибылях;

6. Чувство уверенности в своем будущем (ближайшем и после выхода на пенсию);

7. Творческая атмосфера на предприятии, дающая возможность самовыражения в труде;

8. Создание возможностей для накопления роста благосостояния работников;

9. Справедливость во всем: в условиях норм выработки, вознаграждении;

10. Признание необходимости сбалансированного образа жизни, охватывающие сферы производственных, личностных и групповых интересов;

11. Повышение демократичности руководства;

12. Создание климата взаимного доверия, уважения и поддержки;

13. Равные возможности при найме и продвижении по служебной лестнице;

14. Сохранение здоровья работника и членов его семьи;

15. Предоставление возможности для обучения и развития неспециализированной карьеры.

Управление групповым поведением в организации.

Группа – это относительно обособленный субъект двух и более людей, взаимозависящих и взаимовлияющих друг на друга для достижения конкретной цели, совместной деятельности и рассмотрении себя как части единого целого.

Элементы группы:

а) Два и более человека в составе группы;

б) Каждый член группы выполняет свою роль, в собственном достижении цели;

в) Группа имеет своё лицо, отличающееся от индивидуального лица.

г) Имеет ясную, четкую, экономическую структуру.

д) Для нее характерны связи как внутри группы, так и внешние, с другими группами.

Классификация группы:

По размеру они бывают большие и малые.

Большие – социальные общности, существующие в масштабах государства

Малые – немногочисленные по составу группы, объединенные совместной деятельностью и находящиеся в личном общении.

По принципу создания:

Формальные – создаются по решению руководства в структуре организации и функционирующие в соответствии с заранее установленными положениями.

Неформальные – создаются членами организации в соответствии с взаимными симпатиями и антипатиями, общими интересами, увлечениями для удовлетворения социальных потребностей и общения людей.

По сфере деятельности группы делятся на:

- управляемые

- неуправляемые

По периоду функционирования:

Постоянные решают большую часть своих должностных обязанностей и придают организации устойчивость.

Временные группы формируются для практических или разовых задач.

По уровню развития:

- высокоразвитые;

- слаборазвитые;

Высокоразвитые – связаны единством целей и общих интересов, устойчивой системой отношений и сплоченностью.

Слаборазвитые – характеризуются отсутствием психологических общностей, сложившейся структуры, четкого распределения общностей, низкой сплоченностью (диффузные группы).

По цели существования:

- целевые;

- функциональные;

- дружеские;

По вхождению индивида в группу:

Референтные группы – группа, к которой человек хотел бы принадлежать.

Нереферентные – группа принадлежности.

По реальности существования:

- реальные;

- условные.