Мотивация персонала.

Мотивация необходима, но трудно достижима.

Мотивация – совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают индивида к деятельности и отвечают за уровень направления и настойчивость усилий, затраченных на работу.

Аспекты мотивации.

1) Деятельность человека зависит от мотивации воздействия.

2) Каково соотношение внутренних и внешних сил мотивации.

3) Как мотивация соотносится с результатами деятельности человека.

То, что мы можем предложить как мотив воздействия.

Смысл труда – то, ради чего этот труд осуществляется (конечная цель).

Содержание труда – то, что переживается работником как нечто важное и существенное, и связанное с его потребностями.

Потребности – нужда в чем-либо, объективно необходимом для жизнедеятельности и развития личности (социальные группы). Пока существует потребность, она требует своего удовлетворения.

Мотив – осознанная потребность человека, отвечающая на вопрос: «Что надо сделать, чтобы удовлетворить потребность».

Поведение человека осуществляется не одним мотивом, а их совокупностью, многие мотивы находятся в соподчинении друг другу. Поэтому, у человека складывается мотивационная структура личности. Мотивационная структура достаточно устойчива, но может меняться в ходе воспитания, образования человека.

Мотивирование – процесс воздействия на человека путем пробуждения в нем определенных мотивов с целью побуждения к определенным действиям. Это ядро и основа управления человеком.

Выделяют две формы мотивирования:

1) Мотивирование путем внешних воздействий. В человеке пробуждаются определенные мотивы, которые влекут необходимые нам поступки. От нас требуется:

а) знание мотивационной структуры личности;

б) приемов побуждения у человека желанных мотивов. Такая мотивация называется внешней мотивацией.

2) Ставить своей задачей формирование определенной мотивационной структуры личности. Главное внимание к тому, чтобы развить и усилить желательные для субъектов мотивы и ослабить те, которые отрицательно влияют на управление человеком. Это внутренняя мотивация. Она требует больших усилий, но дает лучший результат.

Обе формы мотивации необходимо совмещать.

Стимул – это рычаг воздействия на индивида, вызывающий действия определенных мотивов. Например: обещание.

Характеристика стимулов:

1) Индивид реагирует на стимулы не обязательно сознательно.

2) Реакция на стимулы не одинакова у разных людей.

Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования.

Чем выше уровень отношений в организации, тем реже мы используем стимулирование как метод мотивации.

На что влияет мотивация?

Характеристика деятельности:

1) Усилие. Одну и туже работу человек может делать, затрачивая различные усилия.

2) Старание. Человек может стараться выполнить свою роль с полной отдачей, а может «спустя рукава».

3) Настойчивость. Продолжается интерес к начатому делу.

4) Добросовестность. Отношение к своим обязанностям должно быть с максимальной ответственностью.

5) Направленность. То, к чему стремиться индивид.