
- •Введение
- •1. Сущность и особенности развития маркетинга
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Виды маркетинга
- •1. В зависимости от структуры маркетинговой концепции выделяют:
- •2. По территории охвата:
- •3. Виды маркетинга в зависимости от спроса:
- •1.3. Этапы развития маркетинга
- •2. Управление маркетинговой деятельностью
- •2.1. Задачи, функции маркетинга
- •2.2. Принципы маркетинговой деятельности
- •3. Маркетинговая среда фирмы
- •3.1. Понятие и классификация маркетинговой среды
- •3.2. Основные факторы внешней микросреды функционирования фирмы
- •3.3. Основные факторы внешней макросреды функционирования фирмы
- •4. Маркетинговые исследования
- •4.1. Содержание и виды маркетинговых исследований
- •4.3. Комплексное исследование рынка
- •1) Swot-анализ
- •2) Pest анализ
- •5.2. Классификации типов покупателей
- •5.3. Мотивация потребностей
- •5.4. Моделирование поведения потребителей
- •Вопросы для повторения
- •6. Товар как объект маркетинга. Основы товарной политики
- •6.1. Понятие товара, классификация, номенклатура
- •6.2. Товарная стратегия. Разработка нового товара
- •6.3. Маркетинг жизненного цикла товара (жцт)
- •6.4. Марочный маркетинг
- •6.5. Качество товара и его конкурентоспособность
- •6.6. Тестирование товара, название, упаковка
- •Вопросы для повторения
- •7. Ценовой маркетинг
- •7.1. Роль и функции цены
- •7.2. Факторы маркетингового ценообразования
- •7.3. Ценовые стратегии
- •7.4. Методы ценообразования
- •Вопросы для повторения
- •8. Сбытовой маркетинг
- •8.1. Сущность и функции сбыта
- •8.2. Каналы товародвижения (ктд). Отношения в каналах товародвижения
- •8.3. Франчайзинг
- •Вопросы для повторения
- •9. Стратегический маркетинг
- •Сегментация рынка
- •9.2. Позиционирование рынка
- •9.3. Маркетинговые стратегии фирмы
- •Вопросы для повторения
- •10. Маркетинговые коммуникации
- •10.1. Цели и формы маркетинговых коммуникаций
- •10.2. Рекламная продукция
- •Вопросы для повторения
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Вопросы для повторения
1. Какие этапы проходит процесс личной продажи?
2. Перечислите формы коммуникаций.
3. Что такое косвенная реклама?
4. Какова цель внутрикорпоративной рекламы?
5. В чем сходство и различие «немецкой» и «американской» методологии в психологии рекламы?
Заключение
В учебном пособии раскрыто содержание маркетинговой деятельности как основы управления и стратегического планирования фирмы в условиях рыночных отношений.
Раскрыты основные направления маркетинга: изучение спроса, конкуренции на рынках сбыта; выбор определенной стратегии поведения на рынках; методы товаропродвижения, рекламы, сбыта.
Так как в маркетинге конечным результатом является заключение контракта, то в пособии даны рекомендации по продвижению продукта на рынок, укреплению позиций и формированию положительного имиджа компании.
Содержание учебного пособия соответствует требованиям государственного образовательного стандарта.
Данное пособие может быть полезно студентам, изучающим данную дисциплину, а также лицам, самостоятельно повышающим уровень своих коммерческих знаний.
Библиографический список
Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика. 1989.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. -- М.: Экономика, 2001.
Берман Б., Эванс Дж. Маркетинг. М.: Экономика, 1990.
Голубков Е.П. Основы маркетинга - М.: 2003.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. М.: Междунар. отношения, 1988.
Ильин В.И. Поведение потребителей - СПб.: 2000г.
Карпов В. Маркетинг (материалы к лекции) // Маркетинг. 1993. № 2.
Кеворков В., Леонтьев C. План маркетинга и контроль его исполнения. М., 2002.
Киршина М. Коммерческая логистика. М., 2003.
Козлова З.П. Кадровая политика российских фармацевтических дистрибьюторов в области фармацевтического маркетинга. М., 2003.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. – Изд. 4-е, испр. – СПб.: Питер, 2006.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. E.M. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1993.
Котлер Ф. Управление маркетингом. М., 2002.
Котлер Ф., Боуэн ДЖ., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Р.Б. Ноздревой. – М.: ЮНИТИ, 2003.
Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. 16 типов людей, определяющих, как мы живем, работаем и любим. – М.: Персий-Вече-АСТ, 1995.
Крепкий Л.М. Организация коммерческого успеха. Советы специалиста. - М.: Экономика, 1999.
Кретов И. И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. - М.: АО "Финстатинформ". 1994.
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 1994.
Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1993.
Крылов И.В. Маркетинг (Социология маркетинговых коммуникаций). Учебное пособие. - М.: Изд-во "ЦЕНТР". 1998.
Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М., 1996.
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие / Под ред. акад. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга. М., 2003.
Кулибанова В.В. Маркетинг: Сервисная деятельность. – СПб.: Питер, 2000.
Куршакова Н.Б. Банковский маркетинг. М., 2003.
Ланкастер Дж., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. - Минск: Амалфея, 2004.
Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М., 2005.
Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 1.
Майкл Бенки. Как развивать навыки делового общения. – Екатеринбург: Изд-во "Урал ЛТД", 1999.
Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник для студентов - М.: 2007г.
Управление организацией: Учебник/ под ред. А.Г. Поршнева - М.: 2000.
ХоскингА. Курс предпринимательства. М.: Междунар. отношения, 1993.
Чармэссон Г. Торговая марка. СПб.: ПИТЕР, 1999.