2. 3. Обработка и анализ данных
Весь процесс
фокус-группы записывается на видеопленку.
Видеозапись подвергается обработке, в
результате которой исследователь
получает текст всей дискуссии (транскрипт),
т.е. разговор в виде текста
На основе транскрипта
пишется аналитический отчет. По желанию
заказчика ему могут быть предложены
видеозаписи и транскрипты фокус-групп.
Виды обработки
и анализа данных фокус-групповых
исследований
могут зависеть от требований заказчика
1. Лингвистический
(качественный) анализ.
Применяя данный метод, исследователь
делает детальные распечатки видеозаписи
и представляет их в первозданном виде
читателю (заказчику) со своими комментариями
и наблюдениями. Описываемый подход
включает в себя: детальное описание
беседы, ее эмоциональную окрашенность.
Из-за небольшого числа участников в
отчете не приводятся частоты и процентные
характеристики ответов, а используются
выражения типа «большинство участников
полагает» или «мнения участников по
этому вопросу разделились».
2. Контент-анализ.
Он осуществляется
с помощью группировочных таблиц (табл.
26).
Таблица 26
Вопросы (категории)
|
Подвопросы
(подкатегории)
|
Точкование
|
Частоты
|
Примечание
(невербальное поведение участников)
|
1. Что выступает
причиной текучести
кадров
в
вашей организации
|
01. Низкая зарплата
02. Режим работы
03. Взаимоотно-
шения в коллективе
|
|
|
|
1
Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы
современной социологии: Учебно пособие.
- // htt://irbis.ru/mme/qriq/5.ru.
shtml/
