25.Розкрийте місце соціальних методів в соціально-педагогічній роботі

Соціологічні методи соціальної роботи – способи, які використовуються в практиці соціально-педагогічної роботи з метою добору, обробки і аналізу інформації щодо окремих суспільних проблем та визначення ставлення людей до них.

Методика — послідовна і взаємозалежна сукупність технічних прийомів, операцій, пов'язаних із конкретним методом.

Техніка — сукупність спеціальних прийомів для ефективного використання певного методу.

До соціологічних методів належать:

• Спостереження;

• Методи опитування (інтерв’ю, анкетування, фокус-група);

• Методи аналізу документів;

• Біографічний метод;

• Експертна оцінка.

Спостереження – візуальне сприйняття і реєстрація значимих щодо об’єкта спостереження фактів. Джерелом інформації для соціального педагога під час спостереження є поведінка (вчинки,дії, емоційні та вербальні реакції) людини чи певної групи.

Опитування – спосіб отримання інформації про суб’єктивний світ людей, їх нахили, судження, мотиви.

• Інтерв’ю – метод опитування, яке проводиться у формі бесіди за чітко визначеним планом. Вони бувають: дистанційні (ТЕЛЕФОНЕ ІНТЕРВЮ)та очне (БЕЗПОСЕРЕДНЄ СПІЛКУВАННЯ)

• Анкетування – різновид опитування, який полягає в отриманні інформації шляхом письмової відповіді респондентів на пропонований перелік питань.

• Фокус-група – це групове інтерв’ю, яке проходить у формі групової дискусії, і спрямоване на отримання від її учасників «суб’єктивної інформації» про те як вони сприймають суспільні події та явища.

Метод аналіз документів – метод одержання окремого знання про соціальну реальність, на основі інформації, зафіксованої у різних документах, текстах масової комунікації.

Біографічний метод – метод вивчення особистих документів окремої людини (характеристики, листи, щоденники).

У проведенні соціологічних досліджень виділяють чотири послідовних, логічно і змістовно взаємопов'язаних етапи:

1. Підготовчий, Полягає у виробленні програми та інструментарію — анкети, бланки інтерв'ю, бланки фіксування результатів спостереження, аналізу документів тощо.

2. Збір первинної соціологічної інформації. Відбувається за допомогою опитування, спостереження, аналізу документів, експерименту.

3. Упорядкування та обробка зібраної інформації.

4. Аналіз обробленої інформації, підготовка звіту, формулювання висновків, розробка рекомендацій.

Об'єкт соціологічного дослідження — певна соціальна реальність, яка потребує цілеспрямованого вивчення (соціальні спільноти, суб'єкти, процеси в їх конкретних, відносно завершених станах та взаємодії).

Предмет соціологічного дослідження — найбільш значущі з теоретичного або практичного погляду особливості, сторони об'єкта, які необхідно дослідити.

Особливе місце відводиться пілотажним соціологічним дослідженням, які дають змогу оцінити якість інструментарію (анкет, опитувальних листів, протоколів спостереження, процедур, аналізу документів тощо), внести необхідні корективи у нього.