32) Общая характеристика метода опроса.

Метод опроса представляет собой получение первичной социологической информации с помощью письменного (анкетирование) или устного (интервью) обращения исследователя к определенной группе людей (респондентов) с вопросами , которые раскрывают изучаемую проблему. Ответы на эти вопросы регистрируются и статистически обрабатываются. Качество получаемой информации зависит от соблюдения правил формулировки вопросов и условий проведения опроса.

Опросы дают информацию:

- о фактах, то есть биографических сведениях респондента: пол, возраст.

- о знаниях, информированности респондента об окружающем мире

- о мнениях, оценках (о взглядах респондента на конкретные социальные проблемы, отношении к каким либо идеям)

По направленности опроса на определенную группу людей их принято разделять на:

- массовые опросы, в ходе которых собирается информация о мнениях больших социальных групп, не требующая от респондента специальных знаний

- опросы экспертов, в которых участвуют специалисты в различных областях науки и практики, в своих ответах опираются на профессиональные знания.

33) Интервью как метод социологического исследования

- устный опрос, проводимый специально подготовленным интервьюером, который фиксирует устные ответы респондента. Различают интервью:

- стандартизированное, когда интервьюер имеет подробную инструкцию по проведению интервью и заранее разработанную анкету, вопросы которой он зачитывает участникам опроса; такое интервью проводится при личной встрече с респондентом или по телефону.

- свободное, которое проводится при наличии самого общего плана беседы, без заранее сформулированных вопросов, продолжается до 2 часов и записывается на диктофон; оно позволяет максимально полно раскрыть социальные установки, мотивы поведения, эмоции опрашиваемого, получить подчас совершенно неожиданную для исследования информацию. Однако обрабатывать полученные данные крайне сложно. Но при использовании этого метода может появиться нежелательный психологический эффект давления личности интервьюера на опрашиваемого.

34) Анализ документов

Этот метод основан на извлечении социологической информации из документальных источников при изучении социальных процессов и решении различных исследовательских задач. Документы в социологии классифицируются следующим образом:

- по степени персонификации: на личные (характеристики, заявления) и безличные (данные прессы, протоколы собраний)

- в зависимости от статуса источника: на официальные (государственная статистика, госархивы, финансовые отчеты) и неофициальные (дневники, письма, мемуары)

- по способу фиксирования информации: на письменные, печатные, видео и аудио записи

- по источнику информации: первичные, которые составляются на базе прямого наблюдения или опроса и вторичные, которые представляют собой обработку, обобщение или описание сделанное на основе первичных источников.

Традиционный анализ документов начинается с выдвижения гипотез, тщательного изучения существа анализируемого материала, логики текста, обоснованности и достоверности приводимых данных.

Метод контент – анализа основан на переводе в количественные показатели больших объемов тестовой или записанной на аудио/видео пленку информации с последующей ее обработкой. В процессе контент-анализа сначала выделяются смысловые единицы (экономические, политические). Далее определяются единицы счета (число строк, абзацев, колонок). Потом на компьютере производится подсчет частоты употребления смысловых единиц, составляются диаграммы.

Данный метод позволяет сделать вывод о влиятельности политических лидеров и партий, направленности взглядов и интересов отдельных личностей, значимости научных концепций.

Метод анализа документов играет большую роль на стадии выдвижения социологической гипотезы и описания объекта исследования. Ограничение в его применении является проблема достоверности изучаемого материала и отражения в документальных исследованиях результатов человеческой деятельности. А не процесса социального взаимодействия.