- •Введение
- •Технические и юридические аспекты использования it в Государственном и Муниципальном управлении
- •Общие понятия
- •Определение web-сайта. История развития.
- •Классификация web-сайтов
- •Создание сайтов
- •Безопасность web-сайта
- •Проект «Электронная Россия»
- •Правовые акты, регулирующие применение it в гму
- •Теория анализа эффективности работы государственных интернет-ресурсов
- •Обзор существующих методик анализа
- •Государственная методика оценки Основные положения методики оценки сайтов законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сети Интернет
- •Исследование Университета Брауна (Провиденс, сша)
- •Методика проведения мониторинга доступности для граждан информации, размещаемой органами власти в информационных системах общего пользования (Шевердяев с.Н.)
- •Работа с гражданами (0/1 — 0,2/0,1)
- •Правовая основа деятельности (0/1 — 0/0,1)
- •Собственное регулирование (0/1 — 0,2/0,1)
- •Официальные события (0/1 — 0,2/0,1)
- •Отраслевая статистика (0/1 — 0,2/0,1)
- •Деятельность (0/1 — 0,2/0,1)
- •Вакансии (0/1 — 0,2/0,1)
- •Тендеры / Конкурсы (0/1 — 0,2/0,1)
- •Международные связи (0/1 — 0,2/0,1)
- •Дружелюбие, признательность, толерантность (0/1 — 0,1)
- •Навигация по объемным документам (0/1 — 0,1)
- •Читабельность (0/1 — 0,1)
- •Интерактивные формы документов (0/1 — 0,1)
- •Регистрация заявок по электронной почте (0/1 — 0,1)
- •Электронная подпись (0/1 — 0,1)
- •Наличие интерактивных баз данных (0/1 — 0,1)
- •Программные продукты (0/1 — 0,1)
- •Перечень электронных услуг (0/1 — 0,1)
- •Отсутствие платных материалов (0/1 — 0,1)
- •Результаты обзора. Необходимость разработки новой методики.
- •Разработка методики анализа сайтов гму
Разработка методики анализа сайтов гму
Итак, разработку методики мы начнем с выделения наиболее важных критериев. Каким, в первую очередь, должен быть сайт государственного учреждения?
Легкодоступным. Человек, которому потребовалась информация, должен легко и быстро попасть на наш сайт. Для этого необходимо
Наличие адреса сайта во всех каталогах (в т.ч. электронных), справочниках.
Доступность сайта из поисковых систем (google, yandex) как минимум по запросам, связанным с названием организации.
Информационная насыщенность. На сайте должна быть представлена вся информация, непосредственно связанная с деятельностью организации. Для оценки этого критерия мы будем сопоставлять фактические направления деятельности организации с представленной на сайте информацией.
Актуальность информации. Вся информация, представленная на сайте должна соответствовать реальному положению вещей.
Итак, это три слона, на которых сайт стоит. Если он легкодоступен и наполнен актуальной информацией – основная миссия сайта выполнена. Но информация на сайте должна не только присутствовать, но и быть удобной к пользованию – должным образом структурирована, необходима возможность поиска по сайту и приятный дизайн
Далее дописываем список критериев, выставляем коэффициенты в соответствии с важностью критерия, и получаем балльную методику оценки.