
- •1.Товар в условиях маркетинга. Общая характеристика товара.
- •2.Три уровня и состав товара.
- •3.Жизненный цикл товара. Характеристика стадий жизненного цикла.
- •4.Товароведение как наука. Предмет и цель товароведения.
- •5. Этапы развития товароведения.
- •6. Объекты и субъекты товароведной деятельности. Основные характеристики товаров.
- •7.Потребительские свойства товара. Характеристика социальных свойств и экономических. Привести примеры.
- •8.Потребительские свойства товара. Характеристика функциональных свойств и показателей, эстетических свойств. Привести примеры.
- •9.Потребительские свойства товара. Характеристика свойств надежности изделий в потреблении и свойств безопасности. Привести примеры.
- •10.Потребительские свойства товара. Характеристика эргономических свойств и показателей. Привести примеры.
- •11.Ранжирование потребительских свойств на конкретном товаре.
- •12.Виды ассортимента товаров.
- •13.Признаки рациональности ассортимента. Характеристика показателей.
- •14.Формирование ассортимента товаров и управление им.
- •Формирование ассортимента и управление им
- •15.Структура ассортимента. Ассортиментная политика предприятия.
- •Ассортиментная политика.
- •16. Формирование ассортимента товаров и управление им.
- •17.Классификация товаров. Значение и виды.
- •18.Классификация товаров в условиях маркетинга.
- •19.Методы классификации товаров. Преимущества и недостатки.
- •20.Кодирование товаров. Назначение и принцип применения.
- •21.Штриховое кодирование товаров. Содержание. Проверка подлинности.
- •22.Проблема качества товаров на современном этапе.
- •23.Качество товаров: свойства, показатели, классификация.
- •2. Функциональные свойства
- •3.Надежность изделий в потреблении
- •4.Эргономические свойства
- •5. Эстетические свойства
- •6. Экологические свойства
- •7. Безопасность потребления различают в зависимости от вида товаров
- •8. Экономические свойства
- •24.Формирование политики в области качества товаров.
- •25.Маркетинг в системе качества товаров.
- •26.Термины и определения в области качества.
- •27.Этапы формирования и обеспечения качества товаров.
- •28.Факторы, формирующие и сохраняющие качество товаров.
- •29.Показатели качества продукции.
- •30.Методы определения качества.
- •31.Контроль качества продукции.
- •32.Оценка качества. Требования, предъявляемые к товарам.
- •33.Управление качеством продукции.
- •34.Условия хранения и транспортировки товаров.
- •35.Конкурентоспособность товара – роль, значение, параметры.
- •36.Оценка конкурентоспособности товара.
- •37.Качество товаров и услуг в соответствии с Законом рф «о защите прав потребителей».
- •38.Значение и роль информации о товаре.
- •39.Требования к товарной информации. Необходимость обеспечения полноты и достоверности товарной информации.
- •40.Средства информации о товаре.
- •44.Идентификация товаров. Виды. Структура.
- •45.Фальсификация товаров. Виды. Способы обнаружения.
- •Предупредительные меры:
- •2. Карательные меры:
- •46.Ответственность за фальсификацию товаров. Последствия.
- •Предупредительные меры:
- •2. Карательные меры:
- •47.Экспертиза товаров. Цели и задачи. Значение.
- •48.Экспертиза: субъекты, объекты, критерии.
- •49.Методы проведения экспертизы.
- •50.Организация и порядок проведения экспертизы.
- •51.Процедура и результаты экспертизы.
- •52.Виды экспертизы.
- •53.Структура и содержание заключения эксперта.
- •54.Правовые основы технического регулирования.
- •55.Принципы и цели технического регулирования.
- •56.Особенности принятия технических регламентов, виды технических регламентов.
- •57.Порядок разработки и принятия технических регламентов.
- •58.Сущность и значение стандартизации. Правовые основы стандартизация, и ее задачи.
- •59.Принципы и цели стандартизации на современном этапе.
- •60.Средства стандартизации.
- •61.Нормативные документы по стандартизации. Категории стандартов. Характеристика.
- •62.Нормативные документы по стандартизации. Виды стандартов. Характеристика.
- •63.Применение нормативных документов и характер их требований. Ответственность за нарушение требований стандартов.
- •64.Государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований стандартов, правил и норм.
- •65.Международное сотрудничество в области стандартизации. Международные и региональные организации по стандартизации.
- •66.Стандарты исо серии 9000 в обеспечении качества продукции и услуг.
- •67.Задачи международного сотрудничества в области стандартизации.
- •68.Виды и формы сертификации.
- •69.Сертификация продукции. Формы сертификации. Значение.
- •70.Номенклатура товаров, подлежащих обязательной сертификации. Порядок сертификации товаров и услуг.
- •71.Схемы сертификации, их отличительные признаки. Факторы, влияющие на выбор схемы сертификации.
- •72.Международное сотрудничество в области сертификации.
- •73.Средства измерений. Принципы измерений.
- •74. Поверка средств измерений. Методы поверки (калибровки) и поверочные схемы.
- •75.Международное сотрудничество в области метрологии.
64.Государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований стандартов, правил и норм.
Государственный контроль и надзор, как говорится в Законе, предусматривает только соблюдение обязательных требований государственных стандартов. К нему относятся нормы, обеспечивающие безопасность продукции и услуг для жизни, здоровья имущества человека и окружающей среды, техническая и информационная совместимость и взаимозаменяемость продукции. Сюда же входит единство методов их контроля и единство маркировки, иные требования, введенные специальными законодательными актами Российской Федерации.
Термины "контроль" и "надзор" приняты для обозначения идентичный понятий. Различается их применение: надзор в отличие от контроля осуществляется над объектами, которые не подчинены органам его осуществляющим. Другими словами функции надзора могут выполняться только органами государства, и направлены на соблюдение законодательства в той или иной области деятельности (административный надзор).
Госстандарт России осуществляет в соответствии с законом государственный контроль и надзор, которые проводятся во всех областях деятельности, где используются госстандарты, включающие обязательные требования. Одновременно с ним полномочия по госконтролю и госнадзору за выполнением обязательных требований госстандартов распространяются также на органы государственного управления с функциями специализированного контроля - это комитеты, федеральные службы, экологические и санитарно-эпидемиологические инспекции, а также инспекции горного дела, атомной энергетики, безопасности судов, архитектуры и строительства, автомобильного транспорта, охраны труда, противопожарной безопасности и т.д.
Государственный контроль и надзор проводится должностными лицами Госстандарта РФ, а также других органов государственного управления и их территориальными подразделениями. Непосредственное осуществление государственного контроля и надзора реализуется: главным государственным инспектором Российской Федерации по надзору за государственными стандартами; главными государственными инспекторами республик в составе Федерации, краев, областей, округов и городов по надзору за государственными стандартами; государственными инспекторами по надзору за государственными стандартами.
Имеются и иные органы данного вида контроля, например, Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета Российской Федерации по торговле. Она имеет право осуществлять контроль за качеством и безопасностью товаров народного потребления.
Госстандарт Российской Федерации является основным органом, который осуществляет надзор от имени государства за соблюдением обязательных требований государственных стандартов. Государственный надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов регулируется положениями "Порядка проведения Госстандартом России государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации и за сертифицированной продукцией (работами и услугами)". Данный нормативный документ регламентирует специфику проведения государственного надзора, в том числе и проверку состояния измерительного хозяйства, методику отбора проб и образцов для проведения испытаний и т.д. При выявлении нарушений инспектирующим составляется акт, который является основанием для принятия мер воздействия.
В круг объектов государственного надзора, проводимого государственными инспекторами, входят: продукция отечественных предприятий; импортная продукция; услуги; техническая документация на продукцию.
Согласно Постановлению Правительства РФ, главным государственным инспектором РФ по надзору за государственными стандартами и обеспечению единства измерений утвержден Председатель Госстандарта России. В свою очередь главными государственными инспекторами республик, краев, областей, автономных образований и городов являются руководителя территориальных органов Госстандарта Федерации/
Государственные инспекторы за упущения или невыполнение своих обязанностей, разглашение государственной или коммерческой тайны в соответствии с действующим законодательством несут административную или иную ответственность.