Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ответы по дисциплине Производственный менеджмен...doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
855.04 Кб
Скачать
  1. Сущность системы производственного менеджмента и его подсистемы: целевая, обеспечивающая, функциональная, управляющая.

Система менеджмента – система научных подходов и методов менеджмента, способствующая принятию и реализации конкурентоспособных решений.

Конкурентоспособность – это способность объекта выдерживать конкуренцию в сравнении с остальными объектами на данном рынке. Конкурентоспособность анализируемого объекта измеряется качественной информацией, характеризующей полезный эффект данного объекта и объектов-конкурентов за нормативный срок их службы и совокупными затратами за жизненный цикл объекта.

  1. Полезный эффект – это отдача объекта, интегральный показатель как система используется в конкретных условиях частных показателей качества объекта, удовлетворяющих конкретную потребность.

  2. Полезный эффект – это совокупность свойств объекта, используемых для выполнения конкретной работы либо конкретным потребителем.

Качество – это потенциальный полезный эффект для нескольких групп потребителей.

К компонентам внешней среды, влияющим на устойчивость и эффективность функционирования фирмы (организации, предприятия), относятся макросреда, инфраструктура региона, микросреда фирмы.

К компонентам "входа" системы менеджмента относятся методические, нормативные, проектно-конструкторские и другие документы, сырье, материалы, комплектующие изделия, энергия, новое оборудование, новые трудовые ресурсы, информация.

На "выходе" системы менеджмента - выпускаемый товар (выполняемая услуга) соответствующего количества, качества, ресурсоемкости, поставленный в установленные сроки.

К компонентам "обратной связи" системы менеджмента относятся требования, рекламации, новая информация потребителей о товаре фирмы, возникшие в связи с неудовлетворительным качеством товара, новыми достижениями научно-технического прогресса, инновациями и другими факторами.

При отработке системы менеджмента сначала следует на основе маркетинговых исследований конкретизировать "выход", затем проанализировать качество "внешней среды" и "входа" и в последнюю очередь обеспечить качество "процесса" в системе менеджмента по ее четырем подсистемам на уровне качества "входа".

Компонентами целевой подсистемы являются:

1.1—Повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг;

1.2—Ресурсосбережение;

1.3—Расширение рынка сбыта товара;

1.4—Организационно-техническое развитие производства;

1.5—Социальное развитие коллектива и охрана окружающей среды.

В целом реализация всех пяти компонентов целевой подсистемы стратегически и тактически оказывает положительное влияние на достижение конкурентоспособности выпускаемых товаров и выполняемых услуг.

Обеспечивающая система состоит из следующих компонентов:

    1. – Методическое обеспечение;

    2. – Ресурсное обеспечение;

    3. – Информационное обеспечение;

    4. – Правовое обеспечение.

Содержание функциональной СПМ.

3.1 – Планирование деятельности организации;

3.2 – НИОКР;

3.3 – Организационно-технологическая подготовка производства;

3.4 – Организация производства;

3.5 – Тактический маркетинг;

3.6 – Сервис товаров у потребителей и регулирование.

Содержание управляющей подсистемы.

4.1. Управление персоналом;

4.2. Социология и психология менеджмента;

4.3. Разработка и реализация управленческих решений;

4.4. Анализ в принятии решений;

4.5. Прогнозирование в принятии решений.