
- •Література:
- •Тема 1 Сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •1. Маркетинг, як філософія бізнесу.
- •2. Зовнішнє середовище маркетингу
- •1. Політична система, правове регулювання,
- •3. Система засобів маркетингу
- •4. Принципи та функції маркетингу
- •1. Комплексне дослідження ринку передбачає пошук відповідей на такі запитання:
- •2. Розробка стратегії маркетингу.
- •5. Види маркетингу
4. Принципи та функції маркетингу
Маркетинг як сучасна філософія бізнесу базується на чотирьох основних принципах.
1. Орієнтація на споживачів і гнучке реагування виробництва і збуту на зміни попиту. Підприємство має виготовляти те, що потрібно споживачам (безумовно, з урахуванням своїх можливостей), а не навпаки, продавати те, що можна виготовити.
2. Сегментування ринку передбачає виявлення конкретної групи споживачів (сегмента), на задоволення потреб якого через товари та послуги слід зорієнтувати діяльність підприємства.
Глибоке дослідження ринку включає визначення ємності ринку, споживчих якостей "товару, підходів до ціноутворення, ефективних каналів збуту, методів стимулювання продажу і т.п. Врахування результатів досліджень у діяльності підприємства обумовлює комерційний успіх його товару на ринку.
Націленість маркетингу — це довгостроковий результат, що забезпечується іноваціями виробничої та збутової діяльності, а саме: створення нових товарів, технологій, вдосконалень форм та методів виходу на нові ринки, стимулювання збуту, каналів товарообороту.
А тепер конкретизуємо функції маркетингу.
Маркетингова діяльність може бути представлена як послідовність певних кроків до споживача, що їх має зробити виробник на шляху, ім'я якому — РИНОК (мал. 1.4). Кількість цих кроків — сім і зумовлена вона кількістю функцій маркетингу.
Зупинимося на кожній окремо і визначимо, що саме має зробити маркетингова служба, щоб реалізувати основне своє завдання — щонайкраще задовольнити потреби споживача.
1. Комплексне дослідження ринку передбачає пошук відповідей на такі запитання:
На яких ринках слід працювати?
Яка ємність цих ринків, тенденції, кон'юнктура та прогнози?
Яка конкурентоздатність товарів фірми?
Як необхідно змінити асортимент для більш інтенсивного збуту продукції?
В яких нових товарах відчуває потребу ринок, яка їх ринкова та виробнича характеристика?
і т.д.
2. Розробка стратегії маркетингу.
На основі проведених маркетингових досліджень розробляється стратегія маркетингу — плани реалізації маркетингових цілей.
Стратегія базується на аналізі стану підприємства, оцінках ринків і вимагає розробки заходів товарної, цінової, збутової політики, а також просування товару.
Товарна політика фірми є третім етапом маркетин гової діяльності, одним із чотирьох елементів комплексу мар кетингу ("marketing mix"), що включає визначення споживчих характеристик товару та його позиціювання на ринку, розробку асортименту та засобів маркетингової підтримки на різних етапах життєвого циклу.
5. Види маркетингу
За час свого існування маркетинг набрав різноманітних видів та форм (табл. 2).
Відповідно до характеру попиту виділяють декілька типів маркетингу:
конверсійний — направлений на подолання негативного відношення споживачів до товару;
стимулюючий — пов'язаний із стимулюванням попиту споживачів;
розвиваючий — виявленням потенційного попиту і визначенням засобів його задоволення.
ремаркетинг, завданням якого є пожвавлення старого виробництва в рамках певної структури попиту.
Підтримуючий маркетинг спрямований на збереження обсягів попиту,
демаркетинг — на їх зниження, тому що попит перевищує виробничі можливості,
а синхро-маркетинг — на регулювання попиту при його коливаннях.
протидіючий маркетинг, мета якого — ліквідація іраціонального попиту.
Кожен з видів передбачає конкретну програму, направлену на досягнення певної маркетингової цілі.