1.6.2 Аналіз потенційних небезпек та шкідливих факторів в Івано-Франківській філії Долинському відділенні №2 паткб «ПриватБанк»

З метою формування у працівників свідомого ставлення до виконання правил та інструкцій з техніки безпеки та виробничій санітарії, всестороннього вивчення працівниками виробничих процесів, обладнання, пристосувань, інструментів та матеріалів з огляду на правильні та безпечні методи роботи, адміністрація повинна проводити своєчасне інструктування з метою запобігання виробничого травматизму, профзахворювань.

Допуск кожного працівника до виконання будь - якої роботи надається тільки після проходження ним вступного інструктажу та первинного інструктажу на робочому місці.

Проведемо аналіз потенційно-небезпечних факторів.

У ГОСТ 12.0.003-74 * "ССБТ. Небезпечні і шкідливі виробничі фактори. Класифікація" наводиться класифікація елементів умов праці, які виступають в ролі небезпечних і шкідливих виробничих факторів. Вони поділяються на чотири групи:

- фізичні;

- хімічні;

- біологічні;

- психофізіологічні.

Безпечні умови праці –це умови праці, при яких вплив шкідливих та небезпечних виробничих факторів виключається або їх рівні не перевищують гігієнічні норми в оп [36].

Під час роботи з комп’ютером, робітники банку підлягають в основному впливу фізичних і психофізіологічних небезпечних та шкідливих факторів. Оцінка небезпечних факторів наведена в табл. 1.12.

Проведемо аналіз впливу кожного з наведених факторів в табли 1.12 на організм працівників банку.

Таблиця 1.12 - Аналіз потенційно - небезпечних факторів

Виробничий об’єкт	Небезпечний фактор	Характеристика потенційно-небезпечних факторів та їх допустимі значення	Характер дії на людину
Приміщення Долинськоговідділенні №2 ПАТКБ ПриватБанк	Електричний струм	U=0,4 кВ;I=35А;f=50 Гц., Можливість ураження електричним струмом	Електротравматизм різного ступеню
	Електромагнітне та іонізуюче випромінювання	Максимальний рівень рентгенівського випромінювання на робочому місці користувача ПЕОМ зазвичай не перевищує 10мкбер / ч, а інтенсивність ультрафіолетового і інфрачервоного випромінювань від екрану монітора лежить в межах 10- 100Вт / м 2	Фізична втома організму:очей,загальна слабкість,головний біль
	Шум	Для робіт легкої категорії важкості, але напруженості робіт: L=60 дБ.	Головний біль,роздратованість

Електричний струм, як небезпечний виробничий фактор, може бути причиною електротравм і професійних захворювань. Степінь дії на людину електричного струму залежить від: типу і величини напруги і струму; частоти електричного струму; шляху проходження струму через тіло людини; тривалості дії на організм людини.

У приміщенні банку всі прилади працюють під напругою 220В. Відповідно, для забезпечення захисту працівників, використовується заземлення устаткування і інші засоби захисту від ураження струмом.

Розміщення устаткування (комп'ютери, факси, принтери, калькулятори) відповідають нормам проектування. Монітори обладнані захисними екранами, що дозволяє знизити вплив на очі до безпечного рівня.

Електромагнітне поле - вид матерії, що визначається в усіх точках двома векторними величинами, які характеризують дві його сторони, що називаються відповідно "електричне поле" та "магнітне поле", які чинять силовий вплив на заряджені частинки, що залежить від їх швидкості і величини їх заряду.

Шум - коливання частинок навколишнього середовища, що сприймається органами слуху людини як небажані сигнали.

Граничні величини шуму на робочих місцях встановлюються згідно ДСН 3.3.6.037-99. З фізіологічної точки зору, шумом називають будь-який небажаний чи неприємний для людини шум. Він погіршує умови праці, здійснює шкідливий вплив на організм людини. При тривалій дії на організм: знижується гострота зору і слуху; підвищується тиск; знижується увага.

Шум також є причиною стресу. Для боротьби із шумом, перш за все, усуваються його причини в джерелі за допомогою засобів звукопоглинання, раціонального планування приміщень. Зовнішній шум нейтралізується за допомогою звукоізоляційні вікна.

В банківській сфері в процесі роботи з комп’ютерами і іншою технікою в повітря потрапляють шкідливі речовини у робочій згідно ГОСТ 12.1.005-88 наведені в табл. 1.13.

Таблиця 1.13 – Характеристика шкідливих речовин, що використовуються у приміщенні

Назва шкідливої речовини або матеріалу	Гранично допустима концентрація шкідливих речовин, мг/м3		Перша допомога під час отруєнні
	У робочій зоні	В атмосфері навколишнього середовища
1	2	3	4
Озон	0,1	0,01	Свіже повітря, інгаляція 2% розчином соди.
Оксид азоту	5	0,04	Свіже повітря, чай або кава
Пил	4	0,5	Промивання, свіже повітря

Усі працівники суворо дотримуються виробничої та трудової дисципліни, інструкції з техніки безпеки та виробничої санітарії. Враховуючи особливості діяльності, наявність електронної техніки та техніки з електричним проводом, кожен працівник повинен особливо ретельно дотримуватись правил техніки безпеки при роботі із джерелами електричного струму, електропроводкою та іншими видами електромережі. Кожен працівник виконує тільки довірену йому роботу, забороняється займатися будь - якою іншою роботою без дозволу адміністрації і без додаткового інструктажу по техніці безпеки від безпосереднього керівника робіт. Під час роботи працівник відділення не повинен відволікатися та відволікати інших.

1.6.3 Забезпечення нормальних умов праці у Івано-Франківській філії Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк»

В Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк» кожен працівник має своє робоче місце, за яким проводить цілий робочий день, тому воно має бути зручним та допомагати при роботі з клієнтами.

На території відділення банку розташований невеличкий сад, різні клумби, стоянка для легкових автомобілів. Прилеглі території, а саме під’їзди, завжди охайні та чисті. Біля банкоматів поставленні смітники для викидання чеків,що сприяє підтримці чистоти банку.

Під час роботи необхідно дотримуватися режиму праці та відпочинку. При введенні даних, читанні інформації з екрана безперервна тривалість роботи не повинна перевищувати 4 години при 8-годинному робочому дні. Щогодинно необхідно робити перерву по 5-10 хв., а через 2 год. - на 15 хв. Саме у цьому ці правила не підтримуються, оскільки менеджер робить перерву лише на обід, постійно працює за комп’ютером, не відриваючись на інше, адже потрібно обслуговувати клієнтів, які приходять постійно.

Для створення нормальних умов для персоналу, адміністрація Банку повинна забезпечити працюючих санітарно - побутовими приміщеннями відповідно до норм. Важливим фактором, що впливає на продуктивність праці і здоров’я людини взагалі, є виробничий мікроклімат. Відділення забезпечене санітарно - побутовими приміщеннями. Періодично проводяться ремонти побутових приміщень. В табл. 1.14 показано забезпеченість санітарно – побутовими приміщеннями працівників відділення.

Таблиця 1.14 - Номенклатура санітарно - побутових приміщень Долинського відділення №2 ПАТКБ «ПриватБанк»

Назва приміщення	Назва побутового обладнання	Норма площі на 1чол.,м2	Кількість працюючих,ос.	Загальна площа,м2	Фактична площа,м2
Побутові приміщення	Шафи, столи	0,82	9	8,1	10
Приміщення для відпочинку	Диван	0,7	9	6,3	8
Туалет для чоловіків		0,09	1 чоловік	0,09	1,25
Туалет для жінок		0,14	8 жінок	1,12	1,50

Виходячи з таблиці можна зробити висновок, що працівники відділення повністю забезпечені санітарно – побутовими приміщеннями.

Охарактеризуємо робоче місце працівника Долинського відділення №2 ПАТКБ «ПриватБанк». Воно складається зі спеціального столу, на якому розміщений комп’ютер, стільця для сидіння працівника, одного або двох стільців для сидіння клієнтів, що розміщенні напроти менеджера, по другий бік столу, тумбочок, які розташовані внизу стола з обох сторін, що призначенні для зберігання документів. Також біля кожного столу розміщенні трішки вищі столу шафи, де можна зберігати папки з документами та особисті речі. Біля шафи кредитного експерта знаходиться сейф, де зберігаються випущенні пластикові картки та пін-коди.

Одним з важливих параметрів виробничого середовища є метеорологічні умови. В наступній табл. 1.15 наводимо нормативні значення метеорологічних умов в банку.

Для покращення температури та інших метеороумов і подачі на робочі місця чистого повітря призначена вентиляція.

Для створення сприятливих умов праці важливе значення має раціональне освітлення. Правильно спрямоване і зроблене освітлення в робочих приміщеннях покращує умови праці.

Нормативні значення метеорологічних умов в робочих зонах банку згідно ДСН 3.3.6.042-99 наведено в табл. 1.15.

Таблиця 1.15 - Нормативні значення метеорологічних умов в робочих зонах банку

Виробничі приміщення	Катего-рія важксті робіт	Період року	Температура,оС		Відносна вологість,%			Швидкість руху,м/с
			оптим.	допус.	оптим.	допус.	оптим.		допуст.
Приміщення відділення, де знаходьться експерти (5 осіб)	1-а	Теплий Холод-ний	23-25 22-24	22-28 21-25	40-60 40-60	55 % при 28оС 75	0.1 0.1		0.1-0.2 Не більше 0.1
Касові примі-щення	1-а	Теплий Холод-ний	23-25 22-24	22-28 21-25	40-60 40-60	55 % при 28оС 75	0.1 0.1		0.1-0.2 Не більше 0.1

В залежності від важкості робіт, що виконуються, та пори року, для робочих зон у банку встановлюються оптимальні та допустимі умови мікроклімату.

Проаналізуємо виробничу вентиляцію у Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк».

Приміщення відділення обладнані системою кондиціонування повітря і припливно-витяжної вентиляцією. Зовнішнє повітря, що подається в приміщення припливною вентиляцією або системою кондиціонування, очищене від пилу. Вікна приміщень мають регулювальні пристрої для забезпечення можливості провітрювання приміщення. Рівень іонізації повітря приміщень при роботі комп'ютерного і іншого устаткування відповідає санітарно-гігієнічним нормам.

В табл. 1.16 наведено дані щодо вентиляції повітря в Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк»

Таблиця 1.16 - Характеристика штучної вентиляції

Виробниче приміщення	Вид вентиляції	Вентиляційне обладнання	Кратність повітрообміну, 1/год.
Приміщення відділення,де знаходяться експерти (5 осіб)	Приточно-витяжна	Кондиціонери LG	2
Касові приміщення	Приточно-витяжна	Кондиціонери LG	2

Приміщення Долинського відділення №2 ПАТКБ «ПриватБанк» має природне і штучне освітлення, що відповідає встановленим санітарно-гігієнічним нормам.

Забезпечення достатньої освітленості робочих поверхонь обумовлюється нормами освітленості залежно від характеристики зорової роботи згідно з ДБН В.2.5-28-2006.

Природне освітлення в приміщеннях забезпечується бічним освітленням. Величина коефіцієнта природної освітленості (КПО) відповідає нормативам ДБН В.2.5-28-2006. Характеристику штучного освітлення робочих місць наведено в табл. 1.17.

Таблиця 1.17 - Характеристика штучної освітленості робочих місць

Назва примі-щення	Найме-нший або еквівале-нтний розмір об’єкту розпізна-вання, мм	Розряд зорової роботи (підроз-ряд)	Кон-траст об’єк-у з фоном	Хара-ктери-стика фону	Штучне освітлення		Природне освітлення			Суміщене освітлення
					Освітленість,лк		КПО, %
					При системі комбінованого освіт-лення	При сис-емі загального освіт-лення	При верх-ньому або комбіневаному освітленні	При бічному освітле-нні	При верх-ньому або комбін. освітлен		При біч. освіт-ленні
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10		11
Примі-щення відділення, де знаходь-ться експерти (5)	0,5-1	IV, в	Серед-ній	Світ-лий	400	200	4	1,5	2,4		0,9
Касові примі-щення	0,3-0,5	III, в	Малий	Світ-лий	750	300	-	-	3		1,2

Штучне освітлення обладнане системою загального рівномірного освітлення. У приміщеннях (функціональних зонах), де переважають роботи з документами(тобто робоче місце кредитного експерта, експерта по обслуговуванню фізичних осіб, експерта по обслуговуванню МСБ, касирів-операціоністів), застосовується система комбінованого освітлення (установка додатково до загального освітлення світильників місцевого освітлення).

В якості джерела світла при штучному освітленні застосовуються люмінесцентні лампи типу ЛБ. При устаткуванні відбитого світла можуть застосовуватися металлогалогенові лампи. У світильниках місцевого освітлення застосовуються лампи розжарювання.

Для забезпечення відносної постійності природного освітлення незалежно від погодних умов чи пори року відділення обладнане сонцезахисними регульованими жалюзями.

Опалення в Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк» електричне, в коридорі розміщений опалювальний котел, поблизу нього установлений пожежний щит, всі робочі місця забезпечені спеціальними інструкціями по охороні праці. Каналізаційні стоки є централізованими.

Водопостачання необхідне для санітарно – побутових приміщень, а саме чоловічого та жіночого туалетів є централізованим, а забезпечення питною водою здійснюється спеціалізованою компанією з доставки питної води. Вода доставляється в 10-літрових бутлях для кулера. Щомісяця організація використовує 15 таких бутлів за ціною 370 гривень, ці витрати включені у фінансування заходів з охорони праці.

Для забезпечення нормальних умов праці у Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк» необхідно провести наступні заходи:

• для забезпечення нормативних значень освітленості необхідно очищати шибки і світильники не рідше 2 раз на рік і своєчасно замінювати лампи, що перегоріли;

• для виключення(зниження) перепадів яскравості застосовують засоби сонцезахисту(регульовані світлорозсіювальні штори-жалюзі та ін.);

• з метою захисту від електромагнітного випромінювання доцільно замінити найбільш поширені, але, на жаль, вже морально застарілі монітори, які містять електронно-променеву трубку, на більш ергономічні рідкокристалічні та органічно-електролюмінісцентні дисплеї, які характеризуються високою якістю відеовідтворення та сучасним дизайном;

• для захисту від електромагнітних випромінювань слід встановити захисні фільтри для моніторів;

• з метою зменшення шуму та вібрації під матричні принтери доцільно підкласти гумові килимки;

• банківським працівникам через кожну годину роботи за комп’ютером варто робити перерву на 10-15 хвилин, а тривалість безперервної роботи без регламентованої перерви не повинна перевищувати 2 години.

Керівництву відділення №2 «ПриватБанк» необхідно створювати належні і безпечні умови праці й збереження здоров’я працівників з урахуванням медичних, санітарних та технічних вимог стосовно використання новітніх комп’ютерних технологій.

В загальному можна сказати, що робочі місця в Долинському відділенні №2 ПАТКБ «ПриватБанк» відповідають нормам, допомагають ефективно працювати, обслуговувати клієнтів на належному рівні.