ВСТУП
Одним із основних елементів ринкової інфраструктури, що має визначальний вплив на економічний розвиток будь-якої країни, виступає банківська система. Із закріпленням тенденції економічного піднесення в нашій державі, питання ефективного виконання банками покладених на них у ринковій економіці функцій стають все більш значимими. Особливої ваги вони набувають в умовах загострення конкурентних відносин на українському банківському ринку. Обмеженість джерел формування ресурсної бази та напрямів надійного вкладання капіталу вимагає від банків нових підходів до організації фінансового посередництва, спрямованих на забезпечення відповідності пропонованих послуг вимогам ринку.
Зміцнення конкурентного потенціалу банківських установ має і важливе загальноекономічне значення, зокрема, для поповнення доходної частини бюджетів різних рівнів, збільшення обсягів кредитування вітчизняної економіки, підвищення довіри вкладників до банків.
Успішна діяльність на ринку багато в чому визначається потенціалом підприємства. При цьому вирішальну роль в економічному та соціальному розвитку не лише будь-якого підприємства, але і держави відіграє потенціал, який в значній мірі і визначає економічну могутність держави в цілому. Тому удосконалення управління потенціалом - є вважливим завданням підприємства.
Проблема управління потенціалом підприємства завжди посідала важливе місце серед актуальних проблем економічної науки. Зацікавленість нею виникає на різних рівнях управління економікою – від власників приватного підприємства до керівників держави. Багато уваги управлінню потенціалом підприємства присвячено у роботах вітчизняних вчених Авдеенко В.Н., Котлова В.А Рєпіпа І.М. Одегов Ю.Г.
Термін «потенціал» у своєму значенні походить від латинського слова «potentia» й означає «приховані можливості», які в господарській практиці завдяки праці можуть стати реальністю. Вперше про цей термін згадано в 1924 році Воблиєм К.Г.
У вітчизняній економічній літературі цей термін у широкому розумінні трактують як можливості, наявні сили, запаси, засоби, які можуть бути використані, або як рівень потужності у будь-якому відношенні, сукупність засобів, необхідних для чого-небудь. Тлумачний словник української мови також під цим терміном розуміє «приховані можливості, сили для якої-небудь діяльності, що можуть виявитися за певних умов».
Тому тема роботи є надзвичайно актуальною, особливо з огляду на її практичну спрямованість на дослідження галузі банків. Посилення конкуренції на ринку банківської продукції поряд з рядом проблем у розвитку галузі та погіршенням економіко-політичної ситуації в Україні в цілому визначило необхідність запровадження на підприємствах управління їх потенціалом. Вирішення цих проблем обумовлює впровадження ефективної системи управління потенціалом підприємств, що не можливо без розробки принципово нових підходів до визначення ролі й місця управління потенціалом в умовах невизначеності та динамічності зовнішнього економічного середовища.
Під час дослідження було поставлено мету дослідити теоретичні підходи до розуміння поняття потенціалу підприємства, його формування, розвитку та управління ним. Передбачено застосувати елементи управління потенціалом на підприємстві – об’єкті досліджень.
Для досягнення вказаної мети були поставлені наступні завдання:
дослідити теоретичні основи управління потенціалом підприємства, а саме провести теоретичний аналіз сутності та змісту поняття “потенціал”, визначити елементну структуру, джерела формування та фактори впливу на потенціал підприємств, описати сутність оцінки потенціалу підприємства;
провести загальну характеристику діяльності банку;
здійснити аналіз фінансово-господарської діяльності банку;
здійснити оцінку вартості потенціалу підприємства та рівня його використання;
запропонувати основні напрямки оптимізації використання потенціалу;
визначити управлінське рішення щодо вдосконалення потенціалу підприємства за допомогою графоаналітичного методу «Квадрат потенціалу»;
провести розрахунок ефективності запропонованих заходів та їх вплив на використання потенціалу банку;
обгрунтувати перспективи розвитку потенціалу підприємства.
Об’єктом дослідження є Долинське відділення №2 ПАТ КБ «ПриватБанк», що функціонує у банківській сфері.
Предмет дослідження – механізми обґрунтування заходів щодо управління потенціалом підприємства відповідно до можливостей підприємства щодо їх здійснення.
Інформаційною базою дослідження виступають статистичні дані щодо основних показників розвитку банку та економіки країни загалом, статистична звітність Долинського відділення №2 ПАТ КБ «ПриватБанк» навчальні посібники та підручники з управління потенціалом та загального менеджменту.
В даній дипломній роботі використані методи групування, порівняння, аналізу та синтезу - для визначення сутності потенціалу, факторний аналіз - для дослідження факторів, що впливають на використання потенціалу підприємства, визначення показників діяльності підприємства, побудови таблиць і графічного матеріалу.
Практична цінність даної роботи полягає у розробленні пропозицій щодо підвищення ефективності використання потенціалу підприємства, використання яких забезпечить підприємству отримання очікуваних вигід та довгострокову рівновагу діяльності банку.
У теоретичну базу дослідження покладено діалектичний метод пізнання явищ і процесів у їх взаємодії та структурно-функціональний підхід, згідно якого банк розглядається як цілісна система взаємопов’язаних елементів. При підготовці диплому опрацьовано роботи вітчизняних та зарубіжних авторів, нормативно-правові акти органів законодавчої та виконавчої влади, що відповідають предмету дослідження. Для безпосереднього аналізу результатів функціонування банку використано дані офіційних періодичних видань Національного банку України та Асоціації українських банків.
На основі проведених досліджень рівня потенціалу Долинського відділення №2 ПАТ КБ «ПриватБанк» та його використання, запропоновані заходи щодо управління потенціалом підприємства, реалізація яких на практиці дозволить досягти підвищення ефективності функціонування підприємства, врівноважити його потенціал та забезпечити його розвиток та ефективне використання.
Розділ 1 характеристика та аналіз діяльності івано-франківської філії долинського відділення №2 пат кб «приватбанк»
Загальна характеристика Івано-франківської філії Долинського відділення №2 ПАТ КБ «ПриватБанк»
Комерційний банк «ПриватБанк» був заснований в 1992 році. На сьогоднішній день» ПриватБанк» є одним з банків, що найбільш динамічно розвиваються в України, і посідає провідні позиції банківського рейтинґу країни (табл. 1.1).
Таблиця 1.1 – Рейтинг КБ «ПриватБанк»
Рейтинг |
Міжнародні рейтинґи в іноземній валюті |
Міжнародні рейтинґи в національній валюті |
|
Fitch Ratings |
Moody's |
Moody's |
|
Короткотерміновий рейтинг |
B |
NP |
P3 |
Довготерміновий рейтинг |
B |
B2 |
Baa3 |
Довготерміновий прогноз |
Стабільний |
Стабільний |
Стабільний |
Наприкінці 2009 року в рамках рейтинґу Best Bank Award журналу Global Finance третій рік поспіль визнав» ПриватБанк» "Кращим банком в Україні". Global Finance також у черговий раз визнав» ПриватБанк» кращим банком України за підсумками щорічного рейтинґу Best Emerging Market Banks 2009. В 2009-м року Global Finance визнає» ПриватБанк» кращим банком в Україні за рейтинґом World's Best Foreign Exchange Banks 2009.
У ході дослідження ринку банківських послуг, здійсненого компанією GFK-USM, 19,8% опитаних жителів України назвали» ПриватБанк» найбільш привабливим для себе українським баном.» ПриватБанк» також має найбільш високий рівень упізнаваємості серед населення та найвищий показник привабливості: більше 26% опитаних, які знають бренд ПриватБанку, вважають його послуги і якість обслуговування найбільш привабливим. Логотип банку поданий на рис. 1.1.
Рисунок 1.1 – Логотип КБ «ПриватБанк»
Національна мережа банківського обслуговування «ПриватБанку» включає в себе 2017 філій і відділень по всій Україні.» ПриватБанк» підтримує кореспондентські стосунки з найбільшими іноземними банками; є уповноваженим банком з обслуговування кредитних ліній Світового банку реконструкції та розвитку (СБРР), Европейського банку реконструкції та розвитку (ЕБРР) і Українсько-Німецького Фонду, спрямованих на розвиток малого й середнього бізнесу.
Проводячи послідовну політику зміцнення стабільності і вдосконалення якості обслуговування, на сьогоднішній день «ПриватБанк» пропонує громадянам України більш ніж 150 видів послуг, Банк надає повний спектр наявних на вітчизняному ринку банківських послуг з обслуговування корпоративних та індивідуальних клієнтів. На підставі ліцензії Національного банку України №22 від 29.07.09р., банк здійснює наступні операції:
- приймання вкладів (депозитів) від юридичних і фізичних осіб;
- відкриття та ведення поточних рахунків клієнтів;
- розміщення залучених коштів від свого імені на власних умовах та на власний ризик.
Згідно письмового дозволу Національного банку України (№ 22-3 від 21.09.09р. року та додатку до нього), банк також має право на:
- здійснення інвестицій у статутні фонди та акції інших юридичних осіб;
- здійснення випуску, обігу, погашення (розповсюдження) державної та іншої грошової лотереї;
- перевезення валютних цінностей та інкасацію коштів;
- довірче управління коштами та цінними паперами за договорами з юридичними та фізичними особами;
- депозитарну діяльність і діяльність з ведення реєстрів власників іменних цінних паперів;
- операції з валютними цінностями;
- емісію власних цінних паперів;
- організацію купівлі та продажу цінних паперів за дорученням клієнтів;
- здійснення операцій на ринку цінних паперів.
Крім перелічених операцій, Банк здійснює такі операції та угоди:
- надання гарантій і поручительств та інших зобов'язань від третіх осіб, які передбачають їх виконання у грошовій формі;
- придбання права вимоги на виконання зобов'язань у грошовій формі за поставлені товари чи надані послуги;
- лізинг;
- послуги з відповідального зберігання та надання в оренду сейфів для зберігання цінностей та документів;
- випуск, купівлю, продаж і обслуговування чеків, векселів та інших оборотних платіжних інструментів;
- випуск банківських платіжних карток і здійснення операцій з використанням цих карток;
- надання консультаційних та інформаційних послуг щодо банківських операцій.
Банк здійснює оціночну діяльність за такими напрямками оцінки:
- оцінка об'єктів у матеріальній формі;
- оцінка цілісних майнових комплексів, паїв, цінних паперів,майнових прав та нематеріальних активів, у тому числі оцінка прав на об'єкти інтелектуальної власності;
- оцінка земельних ділянок.
Банк здійснює також ведення реєстрів власників іменних цінних паперів, зберігання і обслуговування обігу цінних паперів на рахунках у цінних паперах та операцій емітента щодо випущених ним цінних паперів.
Вказані операції здійснюються на підставі договорів, в яких визначаються права, обов'язки, відповідальність сторін, сроки, процентні ставки, інша плата за послуги, пільги, санкції, види забезпечення, які не суперечать чинному законодавству.» ПриватБанк» самостійно встановлює процентні ставки та комісійну винагороду по своїх операціях.
Банк створює на території України та за її межами дочірні банки, філії і представництва. Свої засоби довіряють ПриватБанку майже третину всіх вкладників України. Більше 40% клієнтів українських банків вибирають» ПриватБанк» при відкритті поточного рахунку і понад 35% користуються послугами банку при здійсненні грошових переказів, що свідчить про високий рівень довіри до банку з боку населення.