45.Причины, побуждающие вступать в неформальные организации

Формальная организация создается по заранее продуманному плану. Неформальная же скорее явл-ся спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности.

Важнейшие причины вступления в неформал группу:

1). Чувство принадлежности. Удовлетворение потребности в чувстве принадлежности — одна из самых сильных наших эмоциональных потребностей;

2). Взаимопомощь. Естественно, можно обратиться за помощью к своему формальному начальнику. Однако одни считают, что начальник может плохо о них подумать (здесь срабатывает принцип «не создавай проблемы начальству»), другие боятся критики и т.п. Получение помощи от коллег полезно обоим. В результате получения этой помощи дающий приобретает престиж и самоуважение, а получающий – необходимое руководство к действию.

3). Защита. Люди всегда знали, что сила — в единстве. В силу этого важной причиной вступления в неформальную организацию является осознанная потребность в защите;

4). Общение. Люди хотят знать, что происходит вокруг них. Поскольку во многих формальных организациях система внутренних контактов довольно слабая, а иногда руководство намеренно скрывает от своих подчиненных определенную информацию, доступ к неформальному получению информации (слухам) возможен только в неформальной организации;

5). Симпатия. Люди часто присоединяются к неформальным группам просто для того, чтобы быть ближе к тому, кто им симпатичен.

44. Характеристики неформальных организаций

1.СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ. Как выявили ученые, неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами. Первым шагом к этому является установление и укрепление норм - групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения. Чтобы быть принятым группой и сохранить в ней свое положение, личность должна соблюдать эти нормы.

2. СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРЕМЕНАМ. Частично это объясняется тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации.

 Реорганизация, внедрение новой технологии, расширение производства и, следовательно, появление большой труппы новых сотрудников и т.п. может привести к распаду неформальной группы или организации. Подчас такие изменения могут дать возможность конкретным группам добиться положения и власти.

3.Неформальные лидеры

Имеет 2 первостепенные функции: помогать группе в достижении её целей; поддерживать и укреплять её существование.

Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формал и неформал организациями, поскольку последние динамично взаимодействуют с формал организациями, влияют на качество работы и на отношение людей к труду и к начальству.

46. Горизонтальное разделение труда.

Рациональное разделение труда зависит как от абсолютного любого выполнения работ так и от необходимого уровня знания отдельных работников в различных областях деят-ти их квалификации. При разработке организационной структуры одним из важнейших является вопрос о том в какой степени следует осуществлять разделение труда имея ввиду преимущества специализации. Внутри организации выделяют горизонтальное и вертикальное разделение труда. Горизонтальные отношения имеют согласовательный характер и являются одноуровневыми. Такое разделение труда – это качественная и количественная дифференциация трудовой деятельности. По существу это разделение всей работы на составляющие компоненты, т.е. расчленение общего видового процесса на различные частные непрерывные обособленные виды деят-ти со специализацией произв-ва и исполнителей (например специализация менеджеров по рекламе и т.д.).

Высший уровень управления

↓ ↓ ↓

Средний уровень средний уровень средний уровень

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

Низший Низший Низший Низший Низший Низший

уровень уровень уровень уровень уровень уровень

Квалификационное разделение труда основывается на том, что для определенных видов трудовой деятельности исходят из сложности работ и необходимой для их выполнения квалификации.

Функциональное разделение труда находит отражение прежде всего в специализации работников по видам деят-ти. Разделение труда по отраслевому признаку связано со специализацией и ограничением в выполнении конкретных трудовых опираций и процедур.

Горизонтальное разделение труда предполагает расстановку конкретных руководителей во главе отдельных подразделений аппаратов управления:

- производственного.- планово-финансового и проектно-сметного отделов.- бухгалтерии.- и т.д.

Например профессор читает курс лекций, а ассистент ведет практические занятия.