3.Зу «о страховании» и его краткая хар-ка

Осн.законом, создающим правовую базу деят-ти страх.рынка в У.,явл. ЗУ «О страховании» от 7.03.1996г. В 2001 г. в ЗУ были приняты изменения и дополнения.

На данный момент ЗУ «О страховании» включает 5 разделов:

1.Общие положения: раскрывает осн.термины, использ.в страховании; субъекты страх.; добровол.и обязат. виды страхования.

2 Договор страхования: отражает сущн. договора, порядок заключения и расторжения, субъекты и элементы договора.

3. Обеспечение платежеспособности страховщиков: раскрыв. требования к обеспечению платежеспособности , показатели платежеспособности.

4. Гос.надзор в сфере страхования (осущ. Гос. комиссией по регулированию рынка финн. услуг): контроль за страх.деят., ф-ции (ведение гос.реестра страховщиком и страх.брокером; выдача лицензий на осущ.страх.деят.; контроль за платежеспособностью страховщиков; установление правил формирования и использования страх.резервов), задачи этого органа.

5.Заключительные положения отраж.особенности применения отд.пунктов закона.

4.Сущность,значение и виды маркетинга в страховании

Маркетинг в страховании – комплекс мероприятий,направленных на управление деят. страховщика с целью получения максимальной прибыли через разработку конкурентоспособных продуктов, привлечение как можно большего числа страхователей и максимальное удовлетворение их потребностей в страх.защите.

Виды маркетинга:

-стратегический-направлен на управление деят.страховщика в долгосрочной перспективе

-оперативный - направлен на управление текущей деят.

-организационный – направлен на усовершенствование организационно-управленческой стуктуры страховщика.

Основу маркетинговой деят.составляют маркетинг.исследования,осн.направлениями кот.:

-стах.поле-совокупн.объектов страхования,кот.страх.компания уже застраховала и еще может застраховать либо совокупность страхователей как фактических так и потенциальных.

-качественные хар-ки страх.продуктов (объект страхования, оплата объекта страхования, сроки заключения договоров, сроки выплаты, Ц страх.услуги)

-каналы реализации страх.услуги:

а)офисный метод реализации

б)реализация через страх.агентов

в) реализация посредством страх.брокеров

г)через объединения страховщиков

-формирование потребительского спроса с помощью реклам, презентаций

Служба маркетинга в страх.компании может быть организована либо целым отделом, либо быть представлена одним человеком, либо ее ф-ции могут возлагаться на др.отделы.

5.Страх.Посредники: их виды и роль в реализации страх.Услуг

Страх.посредники могут быть 2 видов:

а)страх.агенты – посредники на страх.рынке,кот.работают от имени и за счет страх. комп. и представляют ее интересы.

Виды страх.агентов:

1.физ.лица,кот.явл.штатными работниками страх.компании

2.физ.лица,для кот.работа агентом не явл.осн.,но кот.работают на страх.комп.по агентскому соглашению за соответствующее вознаграждение

3.страх.агентство,кот.явл.структурн.подраздел-ем страховщика,занимающееся страх.деят.

4.юр.лица,для кот.страх.деят.не явл.осн.:банк.учрежд.,транспортн.компании,турфирмы.

Страх.компания осущ.свою деят.с агентами на базе 3 схем:

1.простая схема,при кот.все агенты подчиняются главному офису.

2.пирамидальная схема,при кот.в каждом регионе назначается генеральный агент,кот. привлекает субагентов.

3.многоуровневая схема,при кот.сами старователи могут выполнять агентские ф-ции.

б)страх.брокеры – независимые субъекты и осущ.посредническую деят.на страх.рынке от имени страхователей.

Виды страх.брокеров:

1.физ.лица,зарегистрированные как СПД 2.юр.лица (брокерские конторы)

Деят.страх.брокеров вУ.подлежит обязат.регистрации,при этом лицензирование этой деят.не предусматривается.

Деят.страх.брокеров заключ. в:

-поиск клиентов, изуч.потребност.клиентов, изуч.объекта страхования

-поиск на страх.рынке оптимальных условий размещения объектов

-предоставление интересов страхователя во время сопровождения договора

-помощь клиенту в выдвижении заявления на выплату возмещения