
Тема 1.2. Задачи, решаемые в логистике
ТЕМА Методы решения логистических задач. Подходы к решению задач
Аксиома стратегического управления – чтобы выжить и преуспеть, руководство предприятия должно придерживаться агрессивного и конкурентного поведения. Только в этом случае предприятию удастся соответствовать изменчивости спроса и различным рыночным возможностям.
Стратегическое управление логистикой – деятельность, связанная с постановкой целей и задач логистической системы предприятия и с поддержанием взаимоотношений между предприятием и внешней средой, которые дают возможность предприятию добиться своих целей.
Принятие решения — это выбор оптимального варианта при заданной цели с учетом критериев влияющих на достижение цели:
1.Определение проблемы в области логистики и факторов, влияющих на нее.
2.Установка критерия решения целей. Эксперты по логистике разрабатывают специфические и измеряемые цели.
3.Формулировка моделей и связей между целями и переменными позволяет создать модель с формализованным представлением логистической ситуации.
4. Определение и оценка вариантов. Генерация наибольшего количества решений логистической проблемы.
5. Выбор наилучшего варианта.
6. Внедрение решения.
При решении логистических задач учитывают три основных фактора
состояние внешней среды;
логистические цели;
варианты.
1 Состояние внешней среды – реальное положение дел, которое не может подвергаться воздействиям и контролироваться со стороны специалиста по логистике. Состояния внешней среды логистической системы предприятия могут классифицироваться по различным критериям:
эндогенные — внутренне заданные, предопределенные предшествующими действиями специалиста по логистике;
экзогенные — появившиеся независимо от предшествующих действий специалиста по логистике.
2 Логистические цели – выражение желаемых конечных результатов или состояний логистической системы, которые должны быть достигнуты или возникнут как результат принятия решений специалистом по логистике. Логистическая цель характеризуется:
содержанием – величина, на которую должен влиять выбранный вариант. Выражается характеристикой (например, прибыль, оборот, общие затраты); изменением характеристики (например, увеличение оборота); отношением двух характеристик (например, рентабельность и прибыль/капитал).
временным периодом – время осуществления цели;
областью действия – содержание цели в отношении поля логистической деятельности. Например, цели логистической системы всего предприятия и цели его структурных функциональных подразделений;
масштабом – количественно определяет содержание цели. Оптимизация (например, максимизация прибыли, минимизация общих затрат); фиксирование (например, увеличение оборота на 10%); установление ограничений (например, затраты не превышают определенную величину)
3. Возможные варианты – разные пути достижения целей логистической системы Варианты формулируются таким образом, чтобы они исключали друг друга. Должны быть выработаны объективные критерии для оценки различных вариантов решения, с помощью которых можно сравнить эти варианты и выбрать из них наилучший. Область допустимых значений (пространство решений) — это множество пригодных для реализации вариантов, которыми располагает в данный момент эксперт по логистике. Поиск вариантов — выявление, формулирование и анализ способов достижения целей логистической системы
ТЕМА Метод принятия логистических решений. Методы АВС, XYZ, задача «сделать или купить».
Широкое применение в логистике имеют различные методы моделирования, т. е. исследования логистических систем и процессов путем построения и изучения их моделей. При этом под логистической моделью понимается любой образ, абстрактный или материальный, логистического процесса или логистической системы, используемый в качестве их заместителя.