- •1. Понятие социально-коммуникативной технологии: сущность, структура, функции.
- •2. Соотношение понятий «технология», «социальная технология» и «социально-коммуникативная технология».
- •3. Понятие интернальности – экстернальности. Интернальный подход к социально-коммуникативным технологиям.
- •4. Понятие интернальности - экстернальности. Экстернальный подход к социально-коммуникативным технологиям.
- •5. Основные характеристики скт: искусственность, целенаправленность, технологичность.
- •6. Основные характеристики скт: системность, планомерность, возможность тиражирования.
- •7. Основные характеристики скт: креативность и стандартизация.
- •8. Основные характеристики скт: дискретность, цикличность, оптимальность.
- •9. Управление социальной коммуникацией как технологическим процессом.
- •10. Социологическая концепция социально-коммуникативных технологий.
- •11. Экономическая концепция социально-коммуникативных технологий.
- •12. Объекты управления в социально-коммуникативных технологиях.
- •13. Социально-коммуникативные ресурсы.
- •14. Комплексная матричная структурно-функциональная схема скт.
- •15. Основные этапы разработки социально-коммуникативных технологий: планирование, организация, регулирование, контроль.
- •16. Типология социально-коммуникативных технологий.
- •17. Высокоинтенсивные и низкоинтенсивные социально-коммуникативные технологии
- •18. Односторонние и двусторонние социально-коммуникативные технологии.
- •19. Симметричные и асимметричные социально-коммуникативные технологии.
- •20. Модель жесткого манипулирования (пропагандистская модель скт).
- •21. Модель информирования (журналистская модель скт).
- •22. Модель мягкого манипулирования скт.
- •23. Двусторонняя симметричная модель скт.
- •24. Теория коммуникативных источников. Правдоподобие как характеристика эффективных коммуникаторов.
- •25. Теория коммуникативных источников. Привлекательность как характеристика эффективных коммуникаторов.
- •26. Теория коммуникативных источников. Влиятельность как характеристика эффективных коммуникаторов.
- •27. Происхождение и разновидности аудиторий коммуникации.
- •28. Современные теории аудиторий коммуникации.
- •29. Базовая типология аудиторий коммуникации.
- •30. Методология и методика исследования аудиторий средств массовой коммуникации. Активность аудитории.
- •31. Реклама как коммуникативно-технологический процесс.
- •32. Пропаганда как социально-коммуникативная технология: история возникновения пропагандистской деятельности.
- •33. Пропаганда как социально-коммуникативная технология. Основные методы пропаганды.
- •2. «Будничный рассказ»
- •4.Эмоциональный резонанс
- •6.Эффект первичности
- •7.Эффект присутствия
- •8.Информационная блокада
- •9.Использование медиаторов
- •14.Отвлечение внимания
- •34. Спонсорство и благотворительность: сходство и отличия.
- •35. Фандрайзинг как социально-коммуникативная технология. Основные этапы
- •36. Электоральные технологии как коммуникативно-технологический процесс
- •37. Управление кризисными коммуникациями как социально-коммуникативная технология
- •38. Манипулирование сознанием и психологическая война как социально-коммуникативная технология
- •39. Формирование имиджа как социально-коммуникативная технология.
- •40. Формирование и продвижение мифов и слухов как социально-коммуникативная технология
- •41. Технология формирования имиджа политической партии (на конкретном примере).
- •42. Слухи в политических кампаниях как коммуникативная технология.
- •43. Слухи в неполитических кампаниях как коммуникативная технология.
- •44. Использование мифов в коммуникативных технологиях.
- •45. Исследования в коммуникативной технологии: теория и практика
- •46. Оценка эффективности коммуникативной технологии: теория и практика
- •47. Спецмероприятия в в коммуникативной технологии: теория и практика
- •48. Технология проведения спецмероприятий для сми в коммуникативной кампании.
- •50. Коммуникативные технологии в организации продаж: теория и практика.
42. Слухи в политических кампаниях как коммуникативная технология.
Слухи — это специфический вид неформальной межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории. Иначе говоря, слух — это сообщение (исходящее от одного или более лиц) о некоторых событиях, официально не подтвержденных, устно передающееся в массе людей от одного человека другому. Слухи касаются важных для определенной социальной группы явлений, отвечают направленности ее потребностей и интересов. Таким образом, слухи, во-первых, — это известие, новость, сообщение, информация. Во-вторых, сообщение, недостаточно отражающее реальное положение дел или их искажающее. Если даже оно не полностью ложное, то извлечь каплю правды из него дано далеко не каждому. В-третьих, с помощью слухов создается и передается общественное мнение, настроение, социальные стереотипы и установки аудитории, информационная ситуация в регионе. В-четвертых, они являются средством психологического воздействия (изменения мнений, отношений, настроений, поведения, удовлетворения потребностей людей и социальных групп).
В перечень основных потребностей, удовлетворяемых посредством слухов, включают: утилитарные потребности, потребности в престиже, в познании, эмотивные потребности. Утилитарные потребности связаны с достижением людьми (социальными группами) определенных целей (овладение объектом информации, укрепление позиций в группе, ослабление или вывод из борьбы конкурента, формирование у людей определенных мнений, настроений, побуждение их к конкретному выбору, поведению и т.д.). Механизмом реализации данной потребности может выступать агрессия: человек сознательно распространяет слухи, чтобы причинить боль другому, говорит неправду и сплетничает, делая из кого-либо «козла отпущения». Другой целью распространения может быть желание помочь другим людям (родным, близким, знакомым, случайно оказавшимся рядом), предупредить их о надвигающихся опасностях и неприятностях, дать возможность самим или совместно подготовиться к неблагоприятным событиям. Потребность в престиже удовлетворяется в том случае, когда владение информацией (раньше других либо информацией эксклюзивного характера) повышает престиж человека. В основе стремления к престижу, как считает Э. Боринг, лежит эксгибиционизм, т.е. потребность обратить на себя внимание. Другими словами, сплетником движет обычное желание выделиться, похвастаться. Поэтому распространителями слухов являются даже те люди, которые не верят в их содержание.
Эмотивные потребности удовлетворяются за счет того, что слухи, как правило, порождают сильные эмоции позитивной или негативной модальности. Человек, распространяющий слухи, может испытывать наслаждение, удовольствие от их содержания, от реакций на них людей. Причиной их распространения может быть личное озлобление, ненависть по отношению к конкретным людям (социальным группам).