10.Делегирование полномочий в процессе управления

Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Суть делегирования состоит в том, что руководитель предоставляет подчиненным свободу действий в решении тех или иных вопросов, специальных заданий, т.е. передает им часть своих полномочий, при этом всю ответственность, как правило, продолжает нести этот руководитель.

Делегирование полномочий имеет ряд положительных моментов:

а) Руководитель освобождается от выполнения рутинной работы и получает время для решения творческих вопросов.

б) Делегирование полномочий является своеобразной формой повышения квалификации сотрудников и способствует максимальному использованию их знаний и опыта.

в) Делегирование является большим стимулом в работе подчиненных, которые начинают чувствовать себя хозяевами на участках работы, поощряет инициативу, приучает к самостоятельности и готовит людей к перемещению на более высокие должности. Делегирование полномочий - это тот случай, когда убивают сразу несколько зайцев.

Полномочие - это организационно закрепленное ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение делегируемых задач.

Различают два вида полномочий:

Линейные полномочия

Штабные полномочия

Линейные полномочия - это полномочия, передаваемые непосредственно от начальника к подчиненному и далее другому подчиненному.

Линейные полномочия выражают существующую в организации систему властных отношений между руководством и подчиненными. Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации, называемую цепью команд.

Штабные полномочия - это право советовать или помогать руководителям, наделенным линейными полномочиями, а также штабному персоналу.

11.Характеристика типов организационных структур.

Типология структур по конфигурации: 1. Цепная (линейная) – разомкнутая децентрализованная структура без обратных связей, может иметь вертикальную или горизонтальную ориентацию. Применяется как элемент сложных структур, но может использоваться самостоятельно. 2. Кольцевая – замкнутая, децентрализованная структура, построенная на последовательной связи. Отсутствие управляющего и центрального управления.

1. 2. 3. 4. 3. Звездная – централизованная разомкнутая структура без периферийных связей. Используется в малых компаниях, где руководитель получает информацию от подчиненных, обобщает ее, принимает решение и отдает его на исполнение.

4. Колесо – централизованная, замкнутая структура, которая является результатом синтеза кольцевой и звездной.

4.

5. Веерная – централизованная, разомкнутая конфигурация, которая может иметь горизонтальную или вертикальную ориентацию.

5. 6,7.

6. Всеканальная – замкнутая структура, в которой все элементы непосредственно связаны между собой.

7. Сотовая (соты) – замкнутая, децентрализованная структура.

Типология структур по пространственной ориентации: 1. Высокая – предпочтительно вертикально ориентирована и построена на межуровневых связях. 2. Плоская – преимущественно горизонтальная ориентация и развитая система горизонтальных связей. 3. Квадратная – не имеет предпочтительной ориентации.

Классификация структур по типу департаментализации.

Линейная структура. Департаментализация идет по пути формирования функционально однородных подразделений, не обладающих специализацией в той или иной сфере деятельности. Линейно-штабная структура. Отдельные функциональные подразделения отсутствуют. Функциональное обеспечение управления сосредоточено в штабах при соответствующих линейных руководителях. Управляющее воздействие штабов на нижестоящие подразделения осуществляется строго через этих руководителей.

Функциональная структура. Департаментализация обеспечивает формирование подразделений, каждое из которых специализируется на выполнении определенной функции. Существует не только множественность подчиненных у каждого руководителя, но и множественность руководителей у каждого подчиненного.

Линейно-функциональная структура. Также выделяются функционально специализированные подразделения. Происходит четкое разделение вертикальных связей на основные - линейные и дополняющие - функциональные, имеющие рекомендательный характер.

Продуктовая структура. Департаментализация осуществляется по отдельным продуктовым группам. В свою очередь, структура каждой продуктовой группы строится по линейно-функциональному принципу.

Матричная структура. Департаментализация обеспечивает формирование специальных проектных групп, ориентирован-ных на реализацию соответствующих целевых проектов и про-грамм. Как правило, такие группы являются временными об-разованиями, рассчитанными на период реализации проекта.

Сотовая. Децентрализованная конфигурация с высокой степенью регламентированности связей сформирована на основе разных типов соединений. В завершенном виде является замкнутой.