8. Особенности организации как объекта управления.

Термин "организация" в менеджменте имеет два смысла: - это процесс создания самой системы, функционирования отдельных ее элементов (организация транспортного, складского, энергетического хозяйства, организация труда и т.д.). В этом случае термин "организация" используется в расширенном толковании, для обозначения процесса упорядочения, привидения чего-либо, каких-то частей в систему, способную сохранять единство этих частей. - это и объект, являющийся результатом процесса организации. Он обозначается также термином «организация» с присущими ей единой структурой, взаимосвязями, соотношением частей и целого. Организация рассматривается как хозяйствующий субъект (предприятие, общество, фирма, объединение, банк, компания и другие юридические лица). Организация – это универсальный тип общности, на которой базируются все уровни хозяйственной системы и само общество. Общими чертами для всех форм организации являются наличие как минимум одного человека, хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей и интересов человека или общества и совместная деятельность в различных формах.Ни само общество, ни экономика не могут существовать, не создавая, не образуя в себе организаций на всех уровнях. Как всякий организм, организация развивается во времени, проходя в своем развитии вполне определенные этапы. На каждом этапе руководитель решает свои специфические задачи. Первым этапом является этап создания и становления организации. Этот этап характеризуется прежде всего неформальным подходом к решению практически всех задач, возникающих перед организацией. Особенно ярко это проявляется при решении задач планирования, когда планы принимаются коллегиально, в ходе неформального общения.

9.Внутренняя и внешняя среда организации

Внутренняя среда организации

Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание ее внутренних переменных. Но для этого он должен уметь выделять и знать их. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации.Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе .Основной целью работы большинства организаций является получение прибыли. Выделяют три основных типа ориентации организации на прибыль: ее максимизацию; получение «удовлетворительной» прибыли, т.е. суть состоит в том, что при планировании прибыли она считается «удовлетворительной», если будет учитываться степень риска ;минимизацию прибыли. Этот вариант обозначает максимизацию минимума ожидаемых доходов наряду с минимизацией максимума потерь. Но не у всех организаций получение прибыли является главной целью. Это касается некоммерческих организаций, например церквей, благотворительных фондов. Некоммерческие организации имеют разнообразные цели, но, вероятно, будут больше уделять внимания социальной ответственности. Ориентация, определяемая целями, пронизывает все последующие решения руководства. Задачи организации традиционно делятся на три категории. Это работа с людьми, предметами, информацией.

Внешняя среда организации

Как и факторы внутренней среды, факторы внешнего окружения взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других .Внешняя среда не постоянна, в ней все время происходят изменения. Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации. С точки зрения системного подхода организация есть механизм преобразования входов в выходы. Главными разновидностями входов являются материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Поставщики обеспечивают ввод этих ресурсов. Получение ресурсов из других стран может бы выгоднее с точки зрения цен, качества или количества, но одновременно опасным усилением таких факторов подвижности среды, как колебания обменных курсов или политическая нестабильность. Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию также заметно, как факторы среды прямого воздействия. К основным факторам среды косвенного воздействия относятся технологические, экономические, социокультурные и политические факторы, а также взаимоотношения с местными сообществами.